一年来，我始终热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度，在领导的关心栽培和同事的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自己，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，个人思想素质和业务工作能力都取得一定的进步，现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、注重积累，提高学习力，不断克服“本领恐慌”
古人云“三人行，必有我师”，作为机关服务中心这个大家庭的一员，始终将学习内化作为一种工作要求、精神要求、工作职责和生活态度，随时关注学习时事政治，思想上跟上大家的步伐，做到思想上不掉队。随着时代的发展，现代办公应用技术也呈现出许多新的特点，对综合文秘岗位的工作提出新的挑战，平时在生活中做到自我施压，结合“线上+线下”模式，主动学习办公自动化，公文写作，相关财务知识，保密要求及保密案例分析等，在工作中主动向领导、向同事学习、向实践学习，坚持写工作日志，认真总结工作的成败得失，不断提高业务知识水平。
二、求真务实，努力完成本职工作任务
一年来，按照《工作人员分工》《内控制度》，严格要求自己，履职尽责，坚持工作中心不移位，重点工作不动摇，认真踏实地做好本职工作。
（一）文档管理工作
在收文发文工作中，能在最短的时间内将文件送达到各科室，并及时把领导批阅的文件收回归档或者传阅到各科室，从未遗漏掉任何一份文件；在整理处室工作台账时，做到全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查；全年共重点督办文件223件，随时掌握办结时限，跟踪办理情况，确定承办责任人，全年督办文件逾期；在起草文稿时，能及时完成领导交付的任务，同时在组织会务、打字复印等工作上尽职尽责，不留任何纰漏。
（二）保密管理工作
在每季度开展的内外网保密检查工作中，主动沟通协调，确保机关服务中心全员参检，并按时上报《保密自查报告》、《保密检查表》建立工作长效机制；
（三）归档文件管理工作
认真整理归纳20__年归档文件，对合同、协议、请示、通知类文件进行分类，对各科室归档文件的进行登记，标注页码数，整理完成20__年归档文件共45件，永久18件，30年27件，并撰写《大事记》，按时移交档案室。
根据公司党委统一安排、部署和要求，现将本人述职清廉情况报告如下：
一、监事会工作
2020年监事会严格按照《公司法》、《公司章程》和监事会工作细则等规定，本着对国有资产负责的态度，对公司依法运营，财务收入，重大投资等事项，认真履行检查职能，监督公司依法规范运营。
（一）依法列席董事会
按照公司股东会、董事会议程，全程列席并参与公司重大决策过程，了解公司决策事宜并对决策过程进行监督。
（二）依法出具监事会意见
监事会对党委会和经营层进行的项目建设验收、大宗物资采购、物流招标等予以监督并出具意见。
（三）组织建设检查
监事会对财务收支情况，对销售活动费用使用情况等进行专项坚决查核，并提出整改和处罚意见。
（四）分子公司监督工作
参加************有限公司和长白山天泉（北京）营销有限公司股东会和董事会，全程列席并参与相关决策过程的监督并提出意见。
二、经营管理工作
2020年遵照公司董事会意见，本人协助公司经营分担一部分经营管理工作，分管技术技术研发、相关扶持政策争取和客服工作，在公司统一领导和部门员工的共同努力，基本上完成了工作任务。
（一）产品技术研发
一是高端水研究，参与制定了苏打水、泡茶水的团队标准制定，母婴水企业标准制定。二是对果蔬、果汁、功能饮料的研发，目前苏打气泡水已批量上市。
（二）客服客诉处理
设置瓶装、桶装水质量客诉专员，全年专业处理各级质量客诉157起，其中一级客诉31起，没有发生客诉升级事件，设置专业400客服服务人员两名，接听处理客服电话1万次以上。
（三）企业认定工作
2020年评为吉林省名牌获政府资金补助，获高新技术企业认定，为公司减赋税额1000万元，目前正在进行下一周期的高新企业认定和分子公司认定工作。
（四）扶持资金争取工作
2020年通过省林业厅、工信厅、县政府等资金争取渠道，争取各类贴息、专项等政府扶持资金近1000万元。为缓解公司资金压力，完成年度工作任务座出一定贡献。
三、学习和廉洁自律，履行“一岗双责”情况
2020年，本人严格遵守领导干部自律的各项规定，无论是监督检查，还是具体经营管理工作，自己带头并要求所属员工遵章守纪，按制度行事，公开透明，公正决策，没有违纪违章行为。
积极参加集团股份公司和本公司的各种狗友企业领导人警示教育活动，积极组织分管部门集体学习和个别谈话，接收警示教育，廉洁自律警钟长鸣。
积极参加公司党委、支部组织的各类政治理论学习，不断提高自身的政治业务素养。除此之外，还加强自学，通过电视、网络、报刊等各种形式加强政治理论学习，并贯穿于具体的工作生活当中，通过不断学习和培训，增强了信心，拓宽了实业，增长了知识，提升了能力。
一年来，我认真贯彻落实公司党委有关开展党风廉政建设工作的部署和要求，坚持“标本兼职、综合治理、惩防并举、注意预防”的方针，严格落实“一岗双责”，强化制约监督，坚持把党风廉政建设作为查实推进分管工作的重要任务来抓。
一是制定目标任务。定期与分管部门负责人进行诫勉谈话，要求分管部室负责人严格按照规定和制度办事，尤其是审计查核部门工作，始终按照工作权限和工作程序履行职责。
二是强化工作指导。每月调度，每季总结，部门每月提报工作开展情况，每月汇报党风廉政建设情况，针对不同岗位，查找不弱环节，有针对性地开展工作。
三是自觉接受监督。本人能够认真学习廉洁从业和改进工作作风各项规定，带头严格执行廉洁从业和改进工作各项规定，营造风清气正、作风优良的政治生态和工作环境，自觉接受组织和员工的监督。
四是按时参加民主生活会、中心组学习、党员学习，严格落实“三重一大”决策机制，认真履行领导干部报告个人有关事项等制度规定。
本人担任上市公司党总支委员（兼职纪检委员）、监事会主席和工会主席，负责主持监事会全面工作。一年来，本人加强业务学习，认真履行职责，根据公司相关要求和工作部署，领导分管部门开展了审计业务，落实推进了公司纪检监察、安全生产管理、工会群团和综治维稳等工作。现将有关情况汇报如下：
一、开展审计和内控评价工作
本人组织审计监察部有计划地开展了内部审计工作，按时完成了内控自我评价及总结、相关内审工作。。。。。要求部门工作人员在开展各项审计工作时，首先是在审计工作前制定好审计工作方案，其次做好与被审方的全过程沟通，协调处理相关事项，对在测试过程中发现的设计、执行一般缺陷提出整改要求，以促进公司管理制度和流程的不断规范，规避运营管理风险。
二、全力推进公司党风廉政建设工作
一是组织制定了2018年度党风廉政建设和纪检监察工作要点，从执纪问责、作风建设、预防监督和部门权力约束等六个方面作出了细致安排，结合公司实际，细化党风廉政建设工作任务，以责任清单的形式分解到班子成员、各支部书记和兼职纪检监察员；二是以组织签订党风廉政建设（廉洁从业）工作目标责任书的形式分解到公司班子成员、各部门、各子公司，形成“一级抓一级、层层抓落实”的工作模式；三是以多种形式组织开展了党风廉政建设学习宣教活动，比如集中学习上级文件精神，上廉政专题党课，观看《巡视利剑》、《守住第一次》等廉政警示教育专题片，参观湖南省廉政教育基地王首道同志故居等；四是组织对重要节点、重要岗位和重要业务环节履行警示监督职能。重要节假日之前及时转发落实上级组织通知，要求各单位严格执行有关规定，确保勤俭文明廉洁过节；协助党总支书记定期开展廉政谈话，针对各级管理人员，及时提醒告诫，要求其对分管（负责）部门、单位廉洁自律工作负责；五是组织加强监督规范公司招投标采购等工作。组织公司下属各单位将年度采购计划、季度采购完成情况进行报备，先后参与招标询价采购过程监督20次，以消除廉政风险隐患，确保经营活动合法、合规；六是组织落实完成了集团公司安排的八项规定、绩效审计等相关整改。全力配合内部巡察，做好动员会议精神学习宣传，安排相关职能部门配合，提供综合协调服务，并就巡察工作纪律做了要求。
三、稳步推进安全生产管理工作
一是积极组织公司部门和子公司主要负责人签订了《2018年度安全生产管理责任书》，促使各级责任人全面承担所在部门单位安全生产经营的工作职责；二是适应公司发展形势与外部监管环境的变化及时，修订发布了《湖南发展集团股份有限公司安全生产管理办法（试行）》，以建立健全安全管理工作机制；三是重点抓好安全警示教育培训工作。通过在生产场地张贴“安全生产月活动”宣教挂图和横幅，组织观看《罪魁“火”首---消防安全知识宣教片》、职业病预防微电影《幸福毁于尘埃》和《牢牢绷紧防范安全风险这根弦---湖南省安全生产重大事故警示教育片》等安全警示教育系列片，以聚焦事故案例和安全法规知识等为主要内容，开展系列宣传教育活动，牢固树立安全生产红线意识、责任意识，营造安全生产氛围，为预防和控制事故发生筑牢思想基础；四是先后组织开展“落实企业安全生产主体责任年”、“安全生产月”和安全监管“强执法防事故”行动等活动，强化“法定职责必须为”的理念，防范和遏制安全事故的发生起到了督导作用；五是开展检查实现安全生产管理闭环。以单位先行自查、季度重点抽查和年中全面检查相结合，对分子公司开展阶段性安全生产检查。检查内容全面，形式多样，先后抽查了分子公司6次，收到自查材料9份，组织座谈会6场次，参会40多人次。对安全生产存在的一些问题，提出了要求，进行了整改完善。
四、切实做好综治信访维稳工作
以实现“五个不发生”为工作目标，2018年本人要求审计监察部从组织领导、工作措施、制订工作制度、强化各项内务管理等方面进行了积极有效的落实。及时处置上级单位转办信访起。上报月度综治信访维稳台账和信息12份。在两会、节假日等重点期间组织公司上下做好事前预防隐患排查工作，发布信访维稳工作值班安排表，带班领导为当日企业应急维稳、信访、安全生产工作负责人，负责牵头做好当日应急维稳、信访、反邪教、安全生产协调工作。
五、形式多样做好群团工作
组织职工参与审议员工福利、薪酬相关制度，参政议政，促进公司民主决策；开展三八妇女节、五四青年节、秋游、羽毛球锻炼等职工活动，组织员工参加省国资委“国企文艺进基层”表演、湖南省上市公司协会羽毛球团体赛等活动，做好员工帮困慰问，公司和谐企业建设。完成团总支组织关系转移及换届选举工作，公司团委获评集团年度“优秀团组织”。一年来，在公司党总支的正确领导和全体职工的大力支持下，本人所分管的各项业务取得了一定成绩。与此同时，本人也认识到离公司的高要求和干部职工的强希望还有一定差距。为此，本人将继续加强学习，加强责任担当意识，创新工作方式方法，不断提高履职履责能力，为公司产业发展作出自己的贡献。
一年来，秉承“工作不能不精，做人不能太精”、“工作向高标准看齐，生活向低标准看齐”的教导，坚持学习工作化、工作学习化，以“脑清、心正、胸宽、腰直”的为人准则和做事原则，唱响“学习、创新、实践”三部曲，念好“严、快、新、细、实”五字经，在分管局长和主任的领导下，做了一些工作：树立精品意识，以高度负责的精神和千锤百炼的态度，认真撰写领导讲话、工作报告、发言汇报稿等大材料3________篇，总计约1________字，基本做到出手快、质量高;突出一个“快”字，体现一个“新”字，注重一个“实”字，按部就班，雷打不动，持之以恒，编发快报49期、动态24期，进一步扩大部门影响;新闻宣传报道再创佳绩，个人在市级以上报刊发表稿件71篇，占全局完成稿件数量的3________以上，被省局记者站推荐为____年中国质量报优秀通讯员;上报信息被省局采用35篇，在全省质监系统名列前茅，有望夺取第一名的好成绩;围绕技术机构改革等课题，牵头组织开展系列调研活动，完成调研报告6篇，上报省局4篇，提高以文辅政水平;牵头筹备召开全市质监系统历史上第一次规格高、规模大的办公室工作会议，理顺办公室工作关系，健全办公室工作网络和宣传信息员队伍，并对相关人员进行理论业务知识技能培训，取得良好效果;创新“自选动作”，具体操作机关效能建设，着力转变机关作风，切实提高办事效率;以滴水不漏的高标准，对文件、材料严格审核把关，精益求精，确保过手的东西不出纰漏;协助机关党委搞好信息收集上报等工作。回顾____年工作，有这样几点做法值得总结：——既务虚又务实。办公室工作只有“软任务”，没有“硬指标”，不直接创造经济效益，干的都是些务虚的东西。但是，我却能以“求实、务实、落实”的作风，脚踏实地，一丝不苟，有时忙起来真可以说是“没完没了、没饥没饱、没晚没晓”，把办公室工作虚功实做，使之虚实结合、相辅相成、相得益彰，凭劳动赢得尊重，让知识成为财富，以实干求取业绩。
——既对上负责又对下负责。工作中能将二者较好地统一起来，自觉做到对上没有媚气、对同事没有俗气、对下没有霸气，尊重领导、服从不盲从，团结同事、配合不迎合，关注基层、主见不主观。对待任何同志，胸怀坦荡，诚实守信，不玩心眼、不耍花招，不搞当面一套、背后一套，始终表里如一、言行如一。
——既找准位置又摆正位置。作为副职和助手，在其位谋其政，能找准自己的位置，对份内的工作从不推诿扯皮，不当“甩手掌柜”，保持着善始善终的决心、扭住不放的韧劲和义无反顾的勇气，以思维常新、观念更新来达到工作求新，全力以赴履行好自己的职责;同时又能抱着“一起共事是缘份，和睦相处是情份，干出成绩是福份”的心态，充分尊重主任，大力协助主任，坚决做到不缺位、不错位、不越位。
——既保持进取心又保持平常心。在事业上保持一颗有所作为的进取心，想干事、会干事、干成事又不出事;在职位上保持一颗水波不兴的平常心，俏也不争春，甘为铺路石。我常想，一个农民的儿子，一步步走到今天，一个月的收入甚至抵得上“面朝黄土背朝天”的父母一年的收入，可我究竟又创造了多少物质财富抑或精神财富呢?这样想来，还有什么不满足的呢!所以我能以感恩的心情迎接每一天，以珍惜的心情度过每一天，以享受的心情对待每一天，常怀律己之心，常弃非份之想，常思贪欲之害，守住“井底之泉”，不贪“蝇头小利”，认认真真做好份内的和领导交办的每一件事。
骏马能历险，犁田不如牛;坚车能载重，渡河不如舟。成绩不说跑不了，问题不说不得了!每日一省吾身，发现存在不少毛病：一是原则性有余，灵活性不够。遇事好较真，凡事讲规矩，不知不觉中容易得罪人。二是严于律己尚可，宽于待人欠缺。工作节奏较快，文字要求较高，不太考虑他人的感受，往往使同志们感觉太挑剔、难伺候。三是做事比较用心，做人不太用心。心事多花在工作上，有时说话过于直率，不太注意去创造融洽宽松的人际环境，无意中使有些同志不愿多接近。实践无止境，创新无终点。在今后的工作中，我要发扬成绩、改掉缺点、修正错误，挑好担子、坐好位子、走好路子。要勤思敏学，行重于言，大兴学习之风、求实之风，不虚度年华、无所事事，做一个有使命感的人;要真抓实干、勤奋工作，不懒懒散散、不思进取，做一个有事业心的人;要坚持原则、依法行政，不我行我素、无视禁令，做一个按章办事的人;要顾全大局、讲求团结，不相互拆台、相互诋毁，做一个胸怀开阔的人;要雷厉风行、立竿见影，不拖拖拉拉、唯唯诺诺，做一个处事干练的人。
实践是考卷，在座的领导和同志们是考官，你们有最大的发言权!
以上述职，敬请各位“考官”评议。
谢谢大家!