总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如立即行动起来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家收集的健康乡镇工作总结,希望对大家有所帮助。
为进一步推进x健康扶贫工作,全面实现脱贫攻坚,x镇党委政府高度重视此项工作,20__年主要开展了以下几方面的工作:
一、强化计划生育目标管理
x镇计划生育责任人分别与x区基层治理社会事业局和各村签定了20__年人口和计划生育主要工作目标管理责任书,将健康扶贫目标纳入其中,并专门下发了x镇人民政府关于实施健康扶贫工作的通知。细化了目标管理任务、重点工作、保障措施。坚决实行“一票否决”。
二、落实“包村包户”责任制
1、实行干部健康扶贫“包村包户”责任制,由驻村干部和村社干部一起对全镇的建档立卡贫困户进行健康帮扶。发放健康知识宣传折页__余份,广播宣传__余次,发放避孕药具__余只。
2、由卫计办每月到村了解群众婚、育、孕、信息和计划生育工作情况。
三、落实“一对一”联系制度
为建档立卡贫困户中已达到政策规定生育数量上限、未落实长效节育措施的已婚育龄妇女,联系x区第三人民医院妇产科副主任医师x和x老师为她们提供“一对一”指导服务。
四、开展大型宣传服务活动,助力健康扶贫
1、20__年__月__日上午,x镇卫计办、计生协联合x区第三人民医院举行外出务工人员返乡高峰的流动人口卫生计生关爱专项行动暨大型义诊活动。建档立卡贫困户代表约__人参加,接受了免费健康咨询、免费家庭医生签约、免费义诊以及小礼品相赠。
2、20__年__月__日,x镇举办20__年“预防出生缺陷,助力健康扶贫”主题宣传活动,分管卫生工作的副镇长x、x区第三人民医院医生代表、x镇卫计办全体以及__个村居的'建档立卡贫困户代表、育龄群众代表约__人参加了此次活动。活动中,x副镇长就预防出生缺陷,助力健康扶贫的重要意义作了动员讲话,现场播放了预防出生缺陷宣传片,志愿者宣读了预防出生缺陷倡议书,x区第三人民医院副主任医师x以PPT的形式形象直观地做了预防出生缺陷的专题讲座,x区第三人民医院计生科医生x介绍了免费婚检孕检流程及时间安排,x镇卫计办还举行了丰富多彩的预防出生缺陷有奖问答,发放礼品__份。最后开展了专家现场咨询。
五、政府主导,部门协作,共同落实健康扶贫政策。
1、x镇分管卫生计生副镇长同志多次召开专题会议,安排布署健康扶贫工作,并多次到x区第三人民医院督促指导医疗扶贫工作。
2、已组织建档立卡贫困户中已婚育龄妇女参加了四次计划生育“三查”服务,为达到生育数量上限的育龄妇女施行计划生育手术,并按照免费手术标准予以报销。
3、向建档立卡贫困户宣传医疗报销政策和县域外转诊、急诊流程,并为x镇建档立卡贫困户中医疗费用个人自负部分超过总费用__%的对象x人申请卫生扶贫基金救助。
根据上级卫生行政部门对今年农村健康宣教的精神,院领导高度重视,制定完善的工作计划,投入部分经费,成立领导小组,布置任务,分工明确并利用责任医生、乡村医师例会和职工业务学习会议对医疗队伍进行业务培训学习,确定公共卫生科为职能科室,对辖区内的各种人群开展针对性健康宣教活动,在今年的活动中,取得了较为满意的效果,为改善辖区居民生活环境,提高生活质量,增强防病意识,逐渐缩小城乡间卫生差距,促进农村经济发展作出巨大贡献。
一、健康宣教阵地建设概况
目前村卫生室有宣传栏40处,医院内设置专门健康宣教栏2处。
二、村健康宣教主要作法
充分利用卫生网络和责任医师队伍对辖区内的村居、学校、通过健康讲座,面对面个人健康咨询、黑板报、宣传栏、分发健康宣教资料等多种形式,开展针对性的健康宣教活动。
1、加强健康宣教队伍的建设
配合上级部门深入村开展面对面的健康宣教,40家村卫生室责任医生组成的慢性病健康咨询和健康干预队伍。
2、加大健康宣教专项经费投入。为了今年的'健康宣教工作真正起到能为辖区居民增强各种卫生知识,加深印象。健康教育处方15种。其它针对性的宣传单1种,播放针对常见病、慢性病、传染病防治健康宣教视频6种。
3、积极开展健康宣教“三进”活动。
一是重点开展农村慢病健康宣教。针对慢性病专门多次开展高血压、糖尿病、发放宣传资料4000多份。
20__年针对65岁以上老人及其它人群,开展慢性病、常见病防治及科学防病等健康讲座及咨询活动6次,责任医生在平时下村慢病随访中在各村张贴宣传栏、出黑板报,通过户外展板,分发健康宣传资料,面对面健康干预等多种形式开展健康宣教活动。
二是重视对学校的健康宣教。
4、有效开展大型室外主题健康宣教。
20__年共开展大型室外主题健康宣教活动6次。宣教内容包括:4.25预防接种日宣传、高血压日宣传等。并出宣传栏12期
三、居民健康行为得到了很大的改善。
1、居民卫生意识得到提高。
2、居民个人习惯得到了提高。
3、家居环境、卫生环境得到了改善。
四、存在不足:
1、健康教育工作计划不明确,完成健康教育讲座数量过少。
2、健康教育经费、设备、工作场所不足,不能适应创卫健康教育工作的需要。
健康教育是卫生保健工作的一项重要指标,是增强群众自我保健意识、促进健康行为形成,提高广大人民群众自我保健能力的有效方法。20__年度,王岘镇的健康教育工作按照区创卫办相关要求开展工作,大力倡导科学文明健康生活方式,改善城镇环境卫生面貌,采取全方位、多形式、多渠道的宣传方式,全面开展城镇健康教育活动,努力提高人民群众健康素质。现将20__年度健康教育情况总结如下:
一、高度重视,加强领导
镇领导历来十分重视全镇健康教育工作,为认真实施全镇健康教育工作计划,王岘镇加强对健康教育工作的统一领导和安排部署,确保各项工作的组织实施和顺利落实。
二、制定计划,落实责任
根据镇健教所、县爱卫办有关文件精神,为加强我镇干部职工的医疗卫生意识,普及健康保健知识,镇健康教育领导小组制定了20__年全镇健康教育工作计划,并以正式文下发各村、社区和镇属各部门单位学习贯彻。同时向各部门提出了实施健康教育总的要求,安排了健康教育的工作任务,落实了责任和工作目标。
三、广泛宣传,强化学习
1、各村、社区在群众中经常性地开展健康保健知识宣讲,提倡健康生活和健康行为,提倡戒烟少酒,减少疾病发生,保证全镇群众的身心健康。
2、要求各村、社区安排布置学习内容,并认真组织健康教育专兼职工作人员学习健康教育工作相关资料。通过认真学习和了解,全镇职工的健康意识有了大幅度的提高,了解了常见疾病如中风、高血压、冠心病、肝炎等的一般症状及日常生活中的保健知识,对各种疾病的发生前兆有了深刻认识。
3、根据区爱卫办的统一安排,我镇在春、秋两季集中开展了以灭鼠为主的`灭治“四害”活动,购买了各类药物,对办公场所、单位宿舍、拆迁工地等行了彻底的灭害工作,取得了良好的效果,保证了辖区居民的健康。
5、我镇还有计划地组织干部群众参加各类强身健体的文体活动,如乒乓球、棋牌比赛等,对促进群众的身体健康起到积极作用,同时也丰富了他们的业余生活。
在过去一年中,我们把健康教育和各项工作有机结合,抓出了一定的成效。今后将继续贯彻以人为本发展理念,关心干部群众的健康状况,为全镇各项工作的顺利开展打下良好的基础。
乡镇卫生院是以公共卫生为主,综合提供预防保健和基本医疗服务,并受区县级卫生行政部门委托承担公共卫生管理职能的集体制单位,是农村卫生工作的一个重要枢纽,而乡镇卫生院院长则是这一枢纽的核心,对建设、管理和发展好乡镇卫生院起着至关重要的作用,结合实际工作,谈以下几点工作体会:
一、抓管理,出效益,促发展
首先乡镇卫生院院长要有一定的医院管理水平和管理能力,对卫生院的全部医疗活动进行有计划、有组织的协调、控制和运作,使诊疗的各个环节相互衔接,密切配合,使卫生院的人、财、物等各种因素合理安排、充分利用、高质高效地完成诊疗疾病的任务,解决本乡群众的常见病、多发病的问题,促使卫生院的社会效益和经济效益稳步提高。
其次,乡镇卫生院院长要有公共卫生管理能力,他能够面向本乡群众、综合运用法律、行政、预防医学技术、宣传教育手段,动员全乡群众共同参与消除与控制各类传染病及其相关因素,提高本乡居民的健康水平。
另外,乡镇卫生院院长要能够很好地协调好卫生院与卫生局、乡政府、疾控中心、妇幼保健所的关系,协调好院内各科室之间、职工之间的关系,搞好与兄弟单位之间的横向联系,取长补短、资源共享,其中尤其要注重高层次的协调,以赢得领导们对卫生院工作的支持,来促使本乡卫生事业的良性发展。
二、专业过硬,熟知政策
乡镇卫生院是为当地居民提供基本医疗和预防保健的基层医疗机构,越是基层的领导越是要技术含量高,作为院长,你必需具备预防医学或临床医学方面的精湛技术能力,你的技术在职工中有威信,便于卫生院的相关管理,你的技术在群众中有威望,更有利于以名医打造名院来促进卫生院的发展。另外,作为院长,你必需熟悉地掌握国家关于农村卫生的相关政策和法规,敏锐地领悟新出台的农村卫生政策,结合本乡实际情况,融会贯通,才能制订出能很好地促使本乡卫生事业发展的工作方案。
三、解决实际问题的工作能力
农村卫生工作中出现的困难和矛盾相当多,作为院长,要善于抓住主要矛盾,要有全局意识,要从本乡卫生事业发展是大局,本乡经济建设是大局,本乡人民的健康是大局来考虑问题,安排工作要从这些大局出发,服务服从于这些大局,你的工作才不会因小失大。作为院长,作为我,如何解决这一问题是我工作的重中之重,急中之急,只要我解决好了这一问题,使亏损严重、濒于倒闭的卫生院重新走入正轨,焕发生机,门诊收入稳步上升,防预、妇幼、公共卫生管理各项工作全面到位,相信一定能得到领导的认可,更能够得到全乡群众的好评。当然,作为院长,不但需要处理好重要的工作和问题,日常工作中的小事处理得好不好,同样是你能力的体现。作为乡镇卫生院院长,必需先得讲原则、讲政治,比如在计划免疫工作和突发性公共卫生事件的处理上,同时又得讲感情,比如生活小事的处理,就得要会灵活处理,因为乡镇卫生院所面临的各种事项错综复杂,作为院长,你不能够灵活处理,肯定是行不通的。
四、遵纪守法、品行廉洁
乡镇卫生院院长虽说不是个官,也不是公务员,但他手中毕竟有一定的权力,亦有一定资金在他手中掌管使用,加上如今社会上托人情、找关系的不少,所以院长一定要经得起人情关、权利关、金钱关、荣辱关的考验,要抗得住诱惑,遵纪守法、秉公尽责、品行廉洁、艰苦奋斗,为了本乡卫生事业的发展不计较个人的得失。
五、讲求实效,创造业绩
实践是检验真理的唯一标准。院长的文凭再高,能力再强,方法再好,如果没有在现实工作中创造出良好的业绩,就是“纸上谈兵”,经不起实践的检验。作为乡镇卫生院院长,在当前形势下,要抓住以下几个工作重点,创造出良好的业绩。
1、全面推行乡村卫生服务管理一体化
目前,乡村医生执业不规范,技术水平低,无菌操作不严,假劣药品多,而乡镇无人管,区县管不到位,卫生方针政策难落实,只有将乡村两级卫生机构集合起来,通过乡村卫生一体化管理,来完善乡村卫生服务体系,实行规范性的管理和运作才能促使本乡卫生事业持久有序地发展。-
2、高度重视农村卫生队伍的培养
目前,因为乡镇卫生院的条件差,待遇低,导致高水平的人才不愿来,来了也留不住。作为院长要主动积极参加培训,提高业务水平、管理能力和综合素质,才能对职工的继续教育和业务培训起到带头作用,同时要将卫生队伍培训工作制度化,制订年度计划、长远规划和奖惩制度,才能促使农村卫生队伍的素质不断提高,保障农村卫生业的可持续性发展。
3、切实抓好农村公共卫生服务与管理
公共卫生是农村卫生工作的重点,是中共中央、国务院明确提出的,是受区县卫生行政部门委托的管理职能,作为乡镇卫生医院院长,一定要亲自抓,并落实到位,来确保卫生的社会效益和全乡居民的安居环境。
4、花大力气提高基本医疗质量和水平
随着农村生活水平的'不断提高,居民对健康的.重视,对医疗环境的要求也越来越高,作为乡镇卫生院院长,要紧跟时代的步代,大力改造卫生院的硬件设施建改,抓好软件人才配套建设,规范诊疗服务,全面提升卫生院的医疗服务水准,来适应广大群众不断提高的健康需求。
5、为新型农村合作医疗提供良好服务
目前,全国开展了新型农村合作医疗试点,有效地缓解了农民看病难、看病贵的问题,同时也为我们乡镇卫生院的建设和发展提供了新的机遇和挑战,我们要响应国家政策,为新型农村合作医疗的开展提供良好的服务。
总之,乡镇卫生院条件艰苦,设备简陋。医务人员水平不高,人心不稳,作为乡镇卫生院院长所面临的压力很大,困难很多,但我们一定要坚信党的领导,积极学习,严格管理,树立信心,开拓创新,争取政策的扶植,争取各级领导的支持帮助,就一定能开创我们农村卫生工作的新局面。
20__年,我院在县卫生局的关心指导下,认真贯彻党的十七大、十七届五中全会精神,全面落实科学发展观,积极推进医药卫生体制改革,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐关系,顺利完成了各项指标,现将上半年工作情况汇报如下:
因人事调整,为了确保医改工作扎实稳步推进,为了量化我院的工作任务,就院领导分工做了调整,院长武瑞青主持卫生院全面工作,副院长蒋晓宇分管医疗、卫生监20__年,我院在县卫生局的关心指导下,认真贯彻党的十七大、十七届五中全会精神,全面落实科学发展观,积极推进医药卫生体制改革,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐关系,顺利完成了各项指标,现将上半年工作情况汇报如下:
一、调整组织机构
因人事调整,为了确保医改工作扎实稳步推进,为了量化我院的工作任务,就院领导分工做了调整,院长武瑞青主持卫生院全面工作,副院长蒋晓宇分管医疗、卫生监督和合作医疗,副院长王慧茹分管妇幼保健、慢病管理等九项公共卫生,院长助理霍瑞萍分管财务、办公室及后勤工作,并完善了医院一系列的规章制度,以便更好地规范医疗行为,提高医院的医疗和公共卫生服务质量。
二、医院业务工作情况
截止5月31日,我院业务总收入8万元,比去年同期降低82%。其中药品收入5万元,医疗收入3万元,诊疗人次数898人,收治住院病人104人,同比降低68%。造成医院前景不佳的主要原因有:
(1)我镇外出打工人口甚多
(2)自从实施网上采购药品以来,采购药品不能及时到位,品种甚少,无法满足患者的合理用药,导致大多一般病、常发病患者都拥挤于县级医院。
三、医药网购情况
自从实施基本药物制度以来,我院一直坚持药品集中采购,截止5月31日购入药品4.5万元,网购药品占99.9%,并严格按照国家基本药物制度使用国家基药目录以内的药品(307种)和省增补的209种药品,所购药品做到及时公示并实行零差价销售,绝无加价销售情况。对药品货款结算和支付及时,绝无挪用和违规使用药款的现象。
四、乡村一体化管理情况
为了推进医改的进一步发展,为了加快卫生所服务人才的培养,提高服务能力,我院制定了乡医培训计划,做到每月开一次例会,每季度进行一次《国家基本药物使用指南》、《处方集》的培训,逐步提升乡医公共卫生服务和医疗卫生水平。
确保卫生所的`工作有章可循,我院建立健全了卫生所的各项管理制度,制定了乡村医生工作目标,公共卫生考核分配方案,以群众满意为基准,深化公共卫生服务。一些相关制度并制成版面悬挂于墙,时刻警示乡医严格按照各项操作规程办事,更好地为广大人民服务。
五、新农合工作稳步开展
我院能够严格执行《山西省医疗服务收费标准》、《山西省基本用药目录》等文件精神,严格执行新农合各项政策,公开了价格,规范了收费,我院既要在诊断、治疗上尽量做到优质高效、安全,又要在治疗费上做到透明、合理,使患者得到真正实惠。不弄虚作假,合理用药,合理检查,不开大处方,不自立项目收费,不开搭车药,对出院病人实行直补制度,并实行定期公示制度,让老百姓真正体会到新农合这项惠民政策,为下年的积极参合奠定了扎实的基础。
六、公共卫生服务项目的开展情况
(1)实行重点人群服务,加强对重点人群的定期跟踪服务,管理高血压1592人,糖尿病351人,精神病69人,老年人1855人,及时做好档案簿册登记,对慢性病进行早发现、早诊断、早治疗,减少或解除他们的疾苦,提高他们的生活质量。
(2)制作健康教育宣传栏2版,更新3次,每个村卫生所制作1版,更新2次,发放宣传资料1600份,举办健康教育讲座3次,3月24日结核病宣传主题日,开展了宣传活动,发放了资料2000份,通过有效的健康教育工作实施,全镇群众得到了卫生知识宣传的人数达1万人,知晓率30%,此项活动工作使群众改变了不良的卫生习惯和行为,大大提高了卫生防疾意识和自我保健意识。
各类卫生服务工作有序推进,妇幼保健工作的各类指标均达到考核要求,儿童计免接种率95%,三岁以下儿童管理率91%,孕产妇管理率90%。加强传染病和突发公共卫生事件的管理,我院继续加强传染病防治工作,完善了突发公共卫生事件的应急预案,对全体职工进行了传染病防治知识的培训,做到人人知晓,事事落实。
七、创建无烟医院
经过“三整顿,两促进“我院的环境卫生得到了明显的改善,根据上级精神和工作要求,医院向全体职工发出了禁烟倡议书,成立了禁烟领导组,明确职责,并制定了工作制度,在医院各科室设置了禁烟标志,并对每位就诊患者做了吸烟有害健康的医学知识宣传,整顿工作取得了良好的效果。
八、下半年工作计划
1、继续加强公共卫生服务,搞好居民健康建档,完成上级80%的任务。
2、继续加强乡村一体化管理,将我镇基本公共卫生服务工作做好。
3、加强医院业务学习,提高业务水平,增加业务总量。
4、认真抓好行业行风建设工作。
5、加强党员干部和职工素质教育,认真开展创先争优活动。
过去的半年,在县卫生局的关心和支持下,我院工作取得了一些成绩,但前面的路还很长很难走,我们一定会配合新院长齐心协力,克服重重困难,争取早日完成上级交给的各项重任,不辜负上级的殷切期望,努力把__镇的卫生工作开展好、发展好,使之更好的服务当地老百姓。
上半年,在区委、区政府的正确领导下,在区卫生局的精心指导下,深入开展党的群众路线教育实践活动,坚持“以市场为导向,主动适应市场需求;坚持以人为本,实施人才兴院战略;调整收入结构,增强抗风险能力;卫生院和镇工作协同发展”的工作思路。经过全体干部职工的共同努力,较好的完成了各项目标任务,现将上半年的工作开展情况汇报如下:
一、高标准,严要求,深入开展党的群众路线教育实践活动。
根据省市区各级卫生主管部门党的群众路线教育实践活动的相关部署和安排,卫生院成立了以院长为组长的活动领导小组,制定了__《党的群众路线教育实践活动实施方案》和具体的时间任务推进表,及时安排部署相关工作,扎实推进活动开展。
(一)深入发动,广泛宣传,营造实践教育活动浓厚舆论氛围。
党的群众路线教育实践活动开展以来,卫生院领导高度重视宣传工作,采取有力措施,充分利用院刊、网站、电子显示屏、宣传橱窗等大张旗鼓的开展宣传动员,在卫生院营造出了深入开展党的群众路线教育实践活动的良好氛围。
(二)深入学习,广泛交流,以教育实践活动为契机提升思想境界。
卫生院党支部结合我院实际,积极组织实施教育实践活动第一阶段学习计划,采取理论与实践相结合、个人自学与集中学习相结合,提高思想认识。活动开展以来,卫生院党支部组织了15次45课时的专题学习。邀请市委党校教授讲座,开展了“做群众贴心人”等专题讨论、院科两级领导班子公开承诺等。通过一系列学习教育,院领导班子成员及中层党员领导思想认识不断提高,理想信念更加坚定,“为民、务实、清廉”思想意识不断深化,宗旨意识和群众观念进一步强化。
(三)广开言路,认真梳理,积极征求群众意见建议。
在征求意见阶段,院党的群众路线教育实践活动领导办公室分两次发放征求意见卡,征求职工、服务对象对卫生院领导班子及职工队伍关于“四风”方面的意见及建议。共征集意见建议20条,已整改落实4条。
(四)查摆问题,自我剖析,认真撰写对照检查材料。
在“查找问题,开展批评”阶段,卫生院领导班子成员及中层党员干部围绕开好民主生活会主题,深刻自我剖析,发扬批评与自我批评的优良作风,根据谈心情况和党员、群众所提的意见和建议,按照衡量尺子严,查找问题准,原因分析深,整改措施实的要求,对照“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”等“四风”问题,围绕“个人作风建设基本情况、存在的主要问题、原因分析、努力方向和改进措施”等四个方面,撰写对照检查材料。对照检查材料经党支部书记审阅后,在一定范围内征求了意见,达到了“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的预期效果。
为保证民主生活会的质量,院党支部书记分别与班子成员进行谈心,班子成员与分管中层党员干部谈心,中层党员干部之间也相互谈心,基本达到了互相帮助,共同提高的目的。
(五)坚持原则,相互批评,召开高质量的民主生活会。
民主生活会上,每个党员干部依次作发言,对照“四风”,逐一检查剖析,开展严肃的批评与自我批评,本着真诚帮助、促进团结的原则,本着对卫生院、对同志、对职工高度负责的精神,相互指出存在的问题和改进建议。每位同志都坦率真诚,开门见山,一针见血地指出其他同志存在的作风问题,帮助分析挖掘思想根源,既吐露了心声,又碰撞了思想,也讨论了问题,改进了工作。整个民主生活会气氛和谐,查摆问题客观存在。
二、以市场为导向,主动适应市场需求,提高卫生院综合竞争能力。
近年来,随着人民生活水平的提高,人们对健康的需求也越来越高。为了适应医疗市场需求的变化,满足群众对医疗服务的需求,保持卫生院可持续发展的良好势头。近年来院领导紧紧抓住市场需求,适时进行医疗结构调整,经多方面调研果断成立了中医理疗科,激光美容科等科室。自成立以来,在人员数量和资金投入没有明显增加的情况下,业务量呈现出较好的增长势头,基本上实现了以较少的投入获取社会效益、技术效益、经济效益最大化的预期目的。
三、注重人才梯队建设,努力提高专业技术人员的整体素质。
目前制约卫生院的发展,最大的瓶颈是人才短缺,为解决人才短缺这个瓶颈,今年我院继续采用“院内培养和院外引进”的方式不断充实人才队伍,提升专业技术人员的整体素质,今年上半年,共组织专业技术人员参加各种学术活动、讲座、培训等共计20余次,选派2名优青年业务骨干赴市人民卫生院进修深造。同时充分发挥我院老专家老医师的传帮带作用。另外,还招聘引进了2名麻醉师,3名临床医师,充实了人才队伍,提高了我院的医疗服务水平。
四、强化措施,进一步调整收入结构,严格控制药品比例。
近半年来,卫生院积极进行收入结构调整,严格控制药品比例,提高收入含金量,增加卫生院的可持续发展能力和抗风险能力,使患者以最低的费用享受到最优质的服务。半年来,除全面落实药品网上招标采购外,还严格坚持合理检查、合理用药、合理治疗,纠正滥开检查,开大处方的行为,制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导控制,建立临床用药管理制度,严格控制贵重药品的使用,使药品比例逐渐下降,有效控制了药品费用的不合理增长,卫生院经济“软着陆”成效基本显现,社会对卫生院的价格满意度逐渐提高。
五、镇工作有序开展。
__办事处镇卫生服务中心是由__政府筹建、__卫生局批准成立、__承办的一所公办镇卫生服务机构,以居民的卫生服务需求为导向,以居民健康为目的,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人及贫困居民为重点。为镇居民提供预防、保健、医疗、康复、健康教育、计划生育技术等“六位一体”的公共卫生服务和基本医疗服务。自承办以来,院领导高度重视,多次召开专题会议研究部署,积极协调各方面关系并抽调专人负责镇卫生服务中心各项具体工作。目前镇医疗、居民健康档案等工作已相继展开,其他工作正在有条不紊的筹备中。
半年来,围绕卫生院与镇的建设发展,我们还完成了社会治安综合治理以及区委、区政府、区卫生局交办的各项工作任务,得到了各级各部门的`肯定和认可,为卫生院进一步发展奠定了良好的基础,营造了良好的社会环境。
总之,通过全院上下的共同努力,各项工作都有了长足的进步和发展,这些成绩的取得,是区委、区政府、区卫生局正确领导和大力支持的结果,也是全院干部职工共同努力奋斗的结果。我们在回顾工作、肯定成绩的同时,也清醒地看到我们工作中存在的不足、面临的困境。存在的主要问题:
1、教育实践活动形式的创新不够。在坚持按照教育实践活动总体要求开展活动的过程中,针对不同岗位、不同层次的党员进行分类指导较少,党员参加各项活动时,基本是按要求完成了规定动作,如何充分调动全体党员积极性方面没有太多的探索。
2、人才不足,高层次人才引进难度较大,对学科建设不利。
3、医疗质量持续改进仍有较大空间。
4、医疗投诉及医疗纠纷频发。
5、学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算和近期计划,满足于日前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力。
以上存在的问题如不引起足够重视,势必会影响和制约卫生院的快速发展、和谐发展。
下一步,我院将继续以深入开展党的群众路线教育实践活动为载体,以社会需求、群众满意和卫生院自身发展的需要为标准,扎实抓好卫生院建设。
1、把为民办实事贯穿于始终。要牢固树立发展观念、服务观念、群众观念,把办好惠民利民实事作为检验群众路线活动成效的落脚点,以活动促工作,以工作推动活动的深入开展。
2、主动适应市场和社会、群众的需求,创新服务模式,寻找新的业务增长点,提高卫生院竞争力。
3、进一步充实专业技术人才队伍。引进优秀人才,着力培养后备人才。加强医护人员的学历、能力教育,选派优秀人员外出进修等,逐步解决高层次人才稀缺的短板问题,促进卫生院学科建设。
4、进一步加大医疗质量管理力度。继续加强制度建设,建立健全各项规章制度,严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。
5、继续做好__镇卫生服务中心的托管工作,尽快为镇居民提供“六位一体”的公共卫生服务和基本医疗服务。
为贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略,进一步宣传普及老年健康政策和科学知识,增强老年人健康意识,提高老年人的健康素养水平和健康水平,__月__日-__日,我局围绕“关注口腔健康,品味老年幸福。”活动主题开展宣传活动。现将活动情况总结如下:
一、举办现场义诊咨询活动
__月__日、__日和__日,我局联合镇社卫中心在__村、中心社区和__村开展现场义诊咨询活动。活动现场提供了免费血压血糖检测、口腔健康咨询和检查等服务,宣传老年人健康管理、老年健康与医养结合、高血压患者健康管理、糖尿病患者健康管理等国家基本公共卫生服务政策。同时,派发了《中国居民膳食指南(2016)》、《科学健身十大核心信息》和《口腔健康核心信息及知识要点》等宣传折页共500多份,让老年人学习更多的健康知识,提高老年人健康素养水平。
二、开展健康知识讲座
__月__日-__日,我局在__村、__村组织开展了2场健康知识讲座,主题为《腰椎病的自我调理》,讲师借助PPT图文并茂地向老人讲授腰椎病的`成因、症状和自我调理,加强对老年健康知识和老年健康服务政策的.宣传,提高老年人健康知识知晓率,参加人数达150多人。
三、互联网助力宣传
通过各村(社区)微信群、朋友圈、公众号广泛转发《老年人牙齿松动是怎么回事》、《老年人可以种植牙么》、《老年人口腔黏膜病的预防》、《老年人血压节律异常》、《老年人基础口腔保健》等多种宣传视频和老年健康宣传周海报,营造乐享银龄生活、学习健康知识的宣传氛围。中堂医院在院内显示器播放老年健康宣传周海报和在中堂医院公众号转发推文《20__年老年健康宣传周——关注口腔健康,品味老年幸福》,宣传健康生活方式,提高群众的健康意识。据统计,已在46个村(社区)微信群、20个朋友圈转发宣传资料,阅览人数达1万多人次。
__年,我单位继续深化健康教育工作,切实将干部职工的健康教育工作纳入本单位的目标管理,拟定好健康教育工作计划,在干部职工中普及健康知识,使该项工作取得了良好的成绩。
一、提高认识,加强领导
领导班子把健康教育工作作为精神文明建设的一箱重要内容,摆上重要日程。加强对健康教育工作的领导,局长、局健康教育小组组长张和平同志亲自抓,副局长敖云、李雪梅,政治处主任孙丽华同志负责具体工作。指定专人负责日常卫生检查记录和手机健康教育资料工作。
二、建章立制,完善措施
1、我单位对卫生及健康教育制度进行修改、完善,明确每个部位、每个人员的职责,用制度来规范干部职工的行为,保证了全局健康教育工作的顺利进行。
2、抓好制度的落实工作,继续坚持卫生轮流值日制度,并进行定期检查、督促,把制度落实到每个人的行动上,形成人人重视卫生,上下齐抓共管的良好局面。
3、将健康教育工作纳入单位年终考核内容,使学习健康教育知识成为每个干部职工的自觉行动。
三、广泛宣传,强化学习
1、我单位在职工中经常性地开展健康保健知识学习,定期组质管部职工学习健康卫生知识,提倡健康生活,保障干部职工的身心健康。进行健康教育知识测试,提高干部职工的卫生保健知识水平。
2、认真组织职工学习健康教育工作相关文件和资料。通过认真学习和了解,全局干部职工的`健康意识有了大幅度的提高,同时普遍掌握了各种疾病的预防和救治方法,了解了常见疾病的一般症状及日常生活中的保健知识,对各种疾病的发生前兆有了深刻认识。学习使广大职工形成了健康的生活方式、健康的行为习惯。
本年度我们始终贯彻健康教育工作要求和健康教育工作计划,把实施素质教育,关心职工的健康成长,作为我们工作的重点。本着“以人为本”的基本理念,长抓不懈,领导重视,职工认真执行,取得了可喜的成绩,使全所职工逐步树立起了健康理念。
一、具体工作
(一)认真落实好健康教育工作计划。以明确的工作计划为指导,做到工作有目标,有方向,有全局观念,真正做到有的放矢。
(二)高度重视,统一领导,建立完善的健康教育网络。我们一直以来十分注重抓好职工身体、心理素质等在内的综合教育,把健康教育工作作为职工整体素质来抓。为此,我所成立了健康教育领导小组。根据《健康教育评价方案》,调整和确定健康教育的目标掌握健康教育的工作内容,使之逐步进入科学化的轨道。
(三)完善健康教育监督评价体制。以所长为组长的健康教育监督评价小组,总结去年的工作经验,今年度对健康教育监督评价体制进一步完善,丰富了评价内容,健全了评价标准。整个健康教育评价本着公正、公平、客观的原则,真正做到有计划、有落实、有监督、有评价、有奖有罚,大大提高了职工的工作积极性。
(四)立足根本,营造氛围,健康教育成效逐步显现我们坚持将健康教育列入了整个全年计划,对培养职工的良好卫生习惯及常见病的防治起了很好的作用。健康教育工作坚持做到“五有”,即有落实,有监督,有考核,有评价,有处罚;充分利用官网、微信等形式,积极开展卫生知识宣传,提高职工自我保护意识。同时,我所针对职工身体条件等特点,选择教材,以及将学习方法指导等纳入健康教育内容,受到了职工的欢迎。
(五)根据工作计划,扎实开展工作
根据卫生系统下发的通知与文件,结合我所实际情况,开展多项活动。三月份开展春季预防传染病活动和爱耳日宣传活动;四月份开展爱国卫生月宣传教育活动;五月份开展“爱眼日”主题宣传教育活动;六月份开展“远离,从我做起”主题活动;九月份开展食品安全和健康教育活动;十月份开展预防秋季传染病和禁毒教育活动;十一月份开展预防冬季传染病活动;十二月份开展“共担防艾责任,共享健康权利,共建健康中国”主题教育活动。我所采用主题宣传资料、电子展板宣传、健康教师讲健康教育课、主管领导讲知识讲座等多种形式进行宣传教育,通过活动职工开阔了视野,丰富了知识,提高了重视程度,益处多多收获多多。
二、反思与展望
(一)我所职工关于健康教育的重视水平还处在较低的水平,没有真正意义上的以教育促提高、以提高带教育的良性发展的模式。
(二)在健康教育的具体执行的.过程中,往往会忽视职工个性化的教育。我们在工作中过于强调职工的共性,而忽视了对职工的个性的尊重和塑造,这一点有违健康教育的宗旨。我们在塑造职工共性的同时又很容易忽视对职工创造性的塑造。社会迫切需要的是创造性的人才,健康人格不但要求职工生理、心理健康,还需要有创造性的个性品质。
(三)健康教育工作发展不平衡,还离健全、完善的健康教育模式有一定的距离。我们在很多时间只注重对职工进行说教,而忽视了身体力行对职工有着更有效的教育意义。
相信在所领导的支持下,在全体职工的共同努力下,我所的健康教育工作必将更上一层楼。
20__年下半年,泗张镇南陈卫生院健康教育工作在各级领导的关心支持下,在全院职工特别是公共卫生服务办公室同仁德共同协助下,围绕着疾控工作目标及我辖区人口健康情况,我们通过宣传栏,播放健康教育宣传片,发放宣传材料,开展咨询活动,举办知识讲座,张贴标语,悬挂横幅等各种形式,积极开展丰富多彩的健康教育活动,现总结如下:
一、开展健康教育知识讲座
今年下半年我院成功举办了8次健康教育知识讲座,此8次活动内容主要是结合世界病日而制定展开的,其中有2次低盐膳食与高血压防治专题讲座,每次讲座都受到村民的良好评价。与此同时,积极督导卫生室开展知识讲座30余期。
二、利用集中预防接种开展宣传教育
每月的7,8号是我院集中预防接种的日子,在这两天时间里,里用开展乙肝、麻疹、乙脑、流感疫苗集中接种的.机会,充分向广大家长宣传了儿童预防接种和儿童保健方面的有关知识。
三、定期更新健康教育宣传栏
依据《20__版公共卫生服务规范》中的要求,每2个月更新一次宣传栏,下半年共更新了三次,主要内容有预防中暑,夏季肠道传染病、健康血压,从盐开始、心脏病突发的急救措施、控制血压、糖尿病防治知识、中医对糖尿病的治疗等等具有特色的健康知识。
四、开展健康教育咨询活动
承接上半年的工作,为了完成全年的工作计划,下半年共开展了6次面向公众的健康教育咨询活动,该活动主要利用各个世界病日针对特殊人群展开的,其中1次中医治疗糖尿病。
五、播放健康教育音像材料
下半年共播放了3期,其中一期为《补益中药的合理应用》,播放内容通俗易懂,并且贴近村民生活,收到广大村民的一致好评。
到目前为止,完成了全年的工作,但工作中也存在许多不足,20__年我们将再接再厉做好下年的健康工作。
根据《国家基本公共卫生服务规范(20__版)》,县卫生局、疾控中心相关文件精神,我院开展了对65岁以上老年人免费健康体检活动。
截止20__年,__乡辖区内共有65岁以上老年人639人。其中__村73人,曹河村53人,寨子洼村42人,稠树梁村55人,胡台村29人,花石安村42人,小寨村30人,兴庄村33人,阳洼河村36人,榆咀子村32人,玉河村58人,元托子村18人,枣林坡村39人。20__年度共体检220人,体检率34.42%,健康管理510人,健康管理率79.81%。与年初计划目标还有一定差距,究其原因有以下几个方面:
健康知识宣传少,辖区居民,特别是65岁以上老人的健康得不到应有的重视。工作人员责任心不强,敷衍了事,宣传教育活动流于形式,未有实效;工作方法不当,不懂得变通,死搬硬套,不具备灵活性,可调整性;
工作态度不尽如人意,没有把群众利益放于第一高度,仅仅是为了工作而工作。
不做健康知识调查问卷,或很少做健康知识调查。俗语云:没有调查就没有发言权。我们对辖区居民健康知识的知晓率,覆盖面等情况了解甚少,或者不了解,只盲目开展健康宣传,缺乏思考性、组织性、针对性、实效性。投入是有的,但回馈却少得让人心酸。
与有关单位部门协调不够有力,特别是与政府工作人员,村干部衔接不理想,不能使辖区居民及时真实了解我们开展集体健康体检活动的时间、地点、流程,及相关事宜。针对以上存在的问题,对于20__年度老年人健康管理提如下想法:
积极开展宣传活动。深入农村对辖区居民进行健康知识的宣讲及普及,并作相关内容的健康知识调查问卷,使辖区居民从切身利益的高度认知到健康体检的重要性。开展老年人健康知识专题讲座。
对辖区65岁以上老年人健康知识的知晓率,覆盖面积进行调研,使老年人健康管理工作有方向性、针对性、目标性,取得实效。
与当地相关部门,村委会积极协调沟通,与相关部门工作人员保持长期融洽的`合作衔接关系,以利于该项工作的顺利有效开展。
老年人健康管理是一项长期性的服务工作,我们要不断提高自己的业务水准,完善服务,争取让老年人健康管理工作成为我们工作中的亮点,以此带动其他各项工作更好、更竖立的开展。
为促进我院“健康促进医院”建设的深入开展,我院在上级有关部门的正确领导和指导下、在本院相关职能科室、临床科室的大力配合下,健康促进医院的创建工作取得了较好的成效。但也存在着不足,现总结如下:
一、组织机构网络建设
1、建立并完善健康促进医院机构及网络。
调整了健康促进医院创建领导小组,明确了工作职责;
成立健康教育办公室;
各科室成立健康教育工作小组,在中心健康教育领导小组的领导下工作,完成了健康促进医院组织机构的网络建设。
2、制定健康促进医院规章制度在健康促进领导小组的领导下,我院制定和完善了健康促进医院的各项规章制度。如:将健康促进医院工作纳入了中心2018年工作计划中。《2018年奖惩制度》中新修订了控烟巡查制度、考评奖惩制度、劝阻制度。
二、合理布局,优化流程,提供舒适优美的就医环境中心优化了就医环境,完善就医流程
医院门诊大厅设置了咨询台,配有导医,候诊区设置了足够的候诊座椅,方便了患者就诊;
规范了患者就医秩序;
中心计免科开通绿色通道,提高了患者满意度。放射科工作室有明显的辐射安全标识;
院内生活垃圾和医疗废物分类收集,医疗废物标识清晰,收集、放置和转运合理,符合院感规定,保证了患者安全就医。
三、患者健康宣教工作开展情况
1、门诊、住院部各科室均制定有健康教育流程和要点,门诊大厅建立了健康宣教区,定期更换宣传资料,每个科室每个病房都配有健康宣传知识传单,受到了广大患者的欢迎。
2、对每一位住院患者都开展了优质护理服务,它包括入院时针对不同病种的患者进行健康宣教、评估并提出个性化健康措施在住院期间实施;
患者出院时,还进行了健康指导;
出院后有电话随访,持续提供健康建议。每个月中心还对各科室进行健康教育落实情况检查、反馈、整改、落实追踪,作为年终评选优秀科室的条件之一。
3、门诊、住院科室发放健康手册或健康小处方,每季度社区医生都会对所辖居委会进行一次健康教育,播放健康宣教视频,对患者或家属提出的健康问题进行解答。
4、院内设置健康宣教宣传栏,每个月更换一次。作为健康沟通与宣教的阵地,有专人管理。
四、职工健康管理
1、对全体职工进行了全面体检,建立了健康档案,开展了健康评估。根据员工主要健康问题,开展健康管理,有具体的干预措施,将每个员工的体检综述及健康建议装订成册。还积极组织了各种文体活动,丰富了员工生活,提高了凝聚力。
2、设置专项版面宣传健康饮食,提倡“三减三健”使广大的`职工、患者的健康意识得到提高。
五、无烟医院工作开展情况
1、加强了组织领导,根据人事变动情况,调整创建无烟医院工作领导小组,明确控烟工作职责分工。
2、在20__年修订的工作制度中,重新修改了“控烟工作及奖惩制度”,同时新增了“劝阻吸烟工作制度”和“控烟巡视工作制度”;
将控烟奖惩制度纳入《奖惩制度》。
3、加大了控烟宣传力度,内部加强了对职工和患者的宣传,宣传吸烟的危害,以及对她人和环境造成的伤害。医护人员对有吸烟史的住院患者或家属进行戒烟健康教育。病历中记录了吸烟史和戒烟教育情况。
4、在走廊墙壁设置海报宣传吸烟的危害。更新了禁止吸烟的醒目标识,各个入口处、候诊区、会议室、厕所、走廊等公共区域均设有明显的禁烟标识;
宣传栏更新了无烟医院宣传展板。
六、对社区进行健康宣教制定了针对社区居民的健康教育工作流程图,经常组织医务人员进行义诊、健康咨询等活动
还利用微信公众平台对外开展健康教育。每月一次的卫生节日活动,按时进行室外宣传,发放宣传资料,悬挂横幅,摆放展板,对本街道居民进行健康生活方式宣传。
七、存在问题
1、健康教育讲座形式和内容有待进一步提高。
2、专项健康教育经费仍显不足,宣传资料发放较少。
3、人员少,任务重。
4、控烟是一项长期而艰巨的工作,需要全社会的共同努力。
八、今后工作思路
1、创新健康教育内容和形式。
2、充分利用义诊和下乡时间进行健康教育。
3、建立专项资金用于健康教育,各科室均有宣传架放置宣传资料,供患者和家属学习。
4、利用本中心的公众号,加强健康教育知识的宣传。
5、加强控烟宣传工作力度,使这项工作持之以恒的进行下去。
6、认真做好本单位健康信息的报送及档案管理工作。