“促销”是指短期的宣传行为,目的是鼓励购买的积极性,或宣传一种产品,提供一种服务。在零售业中促销活动是购物中心、广场、百货商场策划出的主动自我推销的一种方式,除用以吸引人流,还可以塑造企业、商场的形象。
一、工作职责
1、企划部经理:本着扩大公司销售额的目的,负责协助和指导所有对于达成公司预期销售和毛利有帮助的促销工作。
2、宣传主管:负责本公司各种对外、对内宣传广告工作及种展览活动的计划和执行。
3、装饰主管:负责商场内外各橱窗和促销场地的装饰,制作SIGN和POP。
4、特别活动员:按照公司的促销策略、组织、计划、实施各种特别活动。
二、促销的时间及主题
一月份;元旦迎新活动、新春大优惠、春节礼品展、除旧迎新活动、结婚用品、礼品展、年终奖金优惠购物计划、旅游商品展销。
二月份:年货展销、情人节活动、元宵节活动、欢乐寒假、寒假电脑产品展销、开学用品展销、玩具商品展销、家电产品展销。
三月份:春季服装展、春游烧烤商品展、春游用品展、换季商品清仓特价周、“三八妇女节”妇女商品展销。
四月份:清明节学生效游食品节、化妆品展销会、礼品展。
五月份:劳动节(5/1)活动、夏装上市、清凉夏季家电产品节、母亲节商品展销及活动、端午节商品展销及活动。
六月份;儿童节(6/1)服装、玩具、食品展销及活动、考前补品展销、考前用品展销、饮料类商品展销、夏季服装节、护肤防晒用品联展、热带水果节。
七月份:欢乐署假趣味竞赛、商品展销、暑假自助旅游用品展、父亲节礼品展销、COOL在七月冰激凌联合促销、暑假电脑促销活动。
八月份:夏末服饰清货降价、升学用品展销。
九月份:中秋节礼品展销、教师节、敬老礼品展销、秋装上市、夏装清货。
十月份:运动服装、用品联合热卖、秋季美食街、大闸蟹促销活动、金秋水果礼品展、国庆节旅游产品展、重阳节登山商品展、入冬家庭用品展、羊绒制品展。
十一月份:冬季服装展、火锅节、护肤品促销活动、烤肉节。
十二月份:保暖御寒用品展销、冬令进补火锅节、圣诞节礼品饰品展销、岁末迎春商品展。
三、如何策划购物中心、百货商场、超级市场的形象促销
(一)主题活动:主题活动的目的主要是提升整个店铺的形象和气氛,或提高某种商品的短期销量。
(二)公益活动:公益活动一般在商场所在的社区参与社区的建设或其它活动。此活动一般是非盈利性的,但可增强商场的亲和力,保持商场在社区居民中良好的社会形象。
四、如何成功策划购物中心、百货商场内的商业促销活动
1、新品上架
2、限时特价销售
3、派送赠品
4、赠送包装
5、加量包装
6、抽奖活动
7、积分卡或积点兑换
8、返还和优惠券
9、系列商品展销
10、以旧换新
11、公司内部销售竞赛
五、把握时机商场、购物中心做促销活动,策划为先,最重要的是宣传与推广
促销的基本目的是要提升业绩,树立商场的价格形象,巩固老顾客对商场的忠诚度,开发新的顾客,增加市场的占有率。有效的宣传媒体通常有以下几种。
1、电视
优点:直接、快速、范围广、动态画面且色彩清楚。
缺点:广告制作耗时,顾客可选择的电视台较多,被顾客观看的概率较低。
广告费用高,出现的频率较少而且时间短。电视广告有一定的时段差异,除黄金时段外,其它时段效果差。
注意事项:区域性促销不宜做全国广告,可尝试在地方台做广告。若不是大型活动,不必做电视广告。
2、广播电台
优点:收听广播不受地点限制,广告到达率高。广告费用较低。广告内容更改容易,只须更改录音既可。制作主题明确,对象易掌握。广播电台大部分为地区性的,可以根据地区性顾客的实际情况作促销宣传。
缺点:广播电台广告被收听的几率相对较低。没有影像,无法把产品的包装或外观传给顾客。有区域性不能小满足大型活动的需要。
注意事项:事先了解节目收听的对象,找到合适的顾客群广告才有效果。可利用电台不同的区域功能,做不同的促销广告。
3、报纸
优点:包装版面可调整控制,可根据广告费用预算来选择报纸的种类及版面。广告内容、设计更改容易,机动性大、报纸普及率高而且报纸广告较为经济、文字的表达、描述弹性大有足够的空间。
缺点:报纸纸质较差,且彩色排版效果不佳,影响到刊登的品质及公司的形象。如没有安排到好的版面,很难引起阅报者的重视,广告效果差。
注意事项:报纸广告的商品内容或主题内容必须精挑细选,才能吸引顾客来店购买。报纸稿的审稿必须仔细。
4、杂志
杂志广告的保有期限长,广告延续效果好。杂志的分类和读者群的分类也很明确。除了刊登介绍公司形象的广告外,一般商场不适合在杂志上做广告。
5、户外广告
优点:字体显眼明了,图案简单鲜明。可装设霓虹灯或射灯,增加夜间的广告效果。
缺点:是到台风、暴雨需要检修,增加后期的维护费用。
注意事项:板材质量好坏,须事先考虑预计使用的年限。
6、交通车广告
定点定时出现,对某部分人接触率很高。车站人潮集中,广告效果好。可利用车内的椅套、灯箱、外车体做广告。交通车广告有一定的成效,但须注意字体要大,且较合开幕或大规模促销活动,小活动不必做此广告。
7、夹报
优点:可将信息有效的传递给订报者,可根据目标商圈搜作夹服,以达到掌握商圈顾客的目的。可依据报纸性质的不同,来选择夹报的报纸。
缺点:夹报时间大都在深夜,必须派人监督。夹报的对象、年龄层、客户层较复杂,较特殊的促销活动要事先考虑是否有效。
8、快讯DM(DirectMail)
优点:主题明确、DM内容印制精美、商品丰富可看性高,可以配合附送优惠券等。
缺点:现在的DM泛滥,顾客收到后可能不会翻阅或收到后随手扔掉。
六、购物中心、百货商场、超级市场如何策划供应商的促销活动
1、采购提前二周确定DM品项。
采购应在二周前就与供应商接触,对本期DM商品的价格和数量进行洽谈,以确定DM商品输入电脑并做变价动作。
2、企划部在采购人员确定DM商品后,到楼面收取样品进行拍照。
DM商品如属新产品,则需采购人员通知供应商携带样品前来拍照,并于制作过程中添入价格栏目;如属特价商品,则需有明显标志,最后打出本期DM之初稿。
3、初稿完成后,采购人员应认真仔细核对DM初稿,如有变化或差异应迅速更正,最后确定初稿并交企划部彩印。
4、当DM完成彩印后,通过邮递或分发等方式,传递到消费者手中。楼面工作人员应到电脑部领取快讯清单,熟记下期DM商品。
5、楼面人员按DM清单做出端架计划时,需遵循以下几项原则:
A、商品相近原则;
B、整体规划原则;
C、最大销售额原则。
6、楼面人员核实DM商品的订单及到货情况,查看订货量是否充足,如货量少时,则可暂时将几个商品并作一个端架陈列;货量多时,则可做退货。
楼面人员到企划部申请POP卡:POP卡是指商场为促进销售的广告,也称销售时点广告。凡是店内提供商品与服务信息的广告、指示牌、引导等标志都可以称为POP广告。POP卡是介绍DM商品品名、价格且悬挂于货架旁的广告纸,它具有强烈的视觉效果,可刺激消费购买欲望。
7、更换端架:时间为此期DM的前一天下午18:00到晚22:00,更换步骤如下:
A、首先撤掉端架所陈列的上期DM商品,将其补充到货架,使排面丰满、多余商品分箱装好,上库存区,填写库存单的品名、数量以便补货;
B、清洁空端架,及时将新DM商品拖到空端架位前,此时不能影响现场销售、堵塞通道,商品陈列应齐肩高,陈列时要保持周边区域的卫生并及时清除空纸壳等杂物;
C、所有新DM商品的陈列应在快讯前一天22:00前逐一完成;
D、撤除上期DM快讯商品POP卡和价签,不能有遗漏。
E、更换新DM商品和POP卡和价签。
8、新DM生效当天,楼面人员逐一检查新DM商品的电脑售价与DM宣传单、POP卡是否一致,如有错误,立即做电脑更正。
9、为方便消费者咨询及加快收银速度,客服员与收银员应熟记新DM商品,楼面人员检查上期DM商品价签是否恢复原价。
10、新DM商品的销售。
策划前提:
八月是夏装、休闲运动系列、化妆品(护肤品、防晒品)的销售旺季,因此主力消费群定位于15-35岁有中等收入的年轻上班族及学生。结合夏季、暑假的特征,本次活动的主题内容包含“游玩、活力、假期”等元素,结合公司自身的特点与优势,以简洁的“周末尽情购,全免1小时!”作为SP活动主题,配合参与度较高的“暑期夏令营”活动的延续,将休闲购物的概念发挥到极至。
有望使8月销售在7月的基础上稳步提升。
具体活动方案:
SP1:
1、活动主题:
周末尽情购,全免1小时!
2、活动时间:
8月每周六、周日
3、活动构想:
以简明的主题,相对新颖的促销方式,旨在以提高周末销售为突破口,进而提升整体销售。
4、活动内容:
凡活动期间,在本商场购任意价值物品就有机会获得“全免惊喜”。即活动期间,每天任意抽取1个小时作为免费时段,在此时段购物的顾客即可享受所购商品金额全额返还(以现金券形式)。
5、操作细则:
活动期间,每天抽出1小时作为免费时段;具体时段由财务部内部操作,选取当日销售额最低时段进行返现;财务部须对7月每周末各时段销售情况进行统计,以便预测8月活动的大体费用;
当日“免费时段”于第二日上午10点准时公布在商场一楼中庭;中奖顾客须在公布当日领券,逾期作废;
在“免费时段”购物的顾客凭手工小票顾客联、电脑小票和本人有效证件到商场服务台兑换与所购商品等值的现金券(商品价格个位数不计,十位起算);单张电脑小票最高返现金额不超过1000元;
返现时请保持电脑小票完好。如发现有任何涂改、破损,我公司将有权取消顾客的参与资格;
现金券不找零、不兑换现金,可在商场各专柜通用,有效期为8月6日至8月31日;
本次活动最终解释权归东莞市铜锣湾百货公司所有。
SP2:
1、活动主题:
购物好运来,免费送旅游!
2、活动时间:
8月1~8月30日
3、活动地点:
惠州福田新生态漂流
4、活动构想:
基于暑期特点,将短途旅游作为奖品,对于目标消费人群有一定的吸引力。
5、活动内容:
凡一次性购物金额满200元,即可凭电脑小票到服务台的幸运箱内参与抽奖;
抽中者即可参加由本公司组织的暑期夏令营惠州大漂流活动。
6、操作细则:
凡一次性购满200元即可参与抽奖,抽奖时须在现场填写“姓名、身份证号码、联系电话”等基本资料,便于领奖;
中奖人数按销售单数10%确定,若200元有10单,则抽出1单中奖;200元有100单,则抽出10单中奖,以此类推;
漂流费用:每人138元
此活动可作为参考活动,根据实际情况进行调整。
PR1:
1、活动主题:X百货首届暑期夏令营2、报名时间:7月16日——7月31日报名地点:总服务台。 3、活动时间:7/16—8/28活动地点:一楼中庭4、活动构想:以活力、动感、益智、多彩、丰富、刺激为主题。 5、活动内容:本公司首届暑期夏令营将于7月16日热烈开营。此次夏令营以家庭为单位,热烈欢迎热爱运动、活力时尚的家庭加盟,前50名报名者即可获得开心礼物一份!欢乐时刻不要错过。
6、活动项目:
涂鸦比赛、跳绳比赛、飞镖比赛、乒乓球争霸战、呼拉圈耐力赛、诗歌朗诵、书法大赛、棋类互动、卡拉OK比赛.
7、报名情况:
项目人数项目人数
呼啦圈17乒乓球9
卡拉OK15诗歌朗诵6
跳绳12棋类5
飞镖11书法4
电玩4
8、活动建议:
由于此系列活动项目繁多,一人可报多项活动,且为降低费用每个项目必须由供应商提供比赛用具等;因此建议取消参赛人数在10人以下的,以便活动操作并保证活动顺利开展。
9、活动安排:
8月6日上午10点半:呼啦圈耐力赛(转呼啦圈时间最久者获胜,不能以腰、臀以外的部位接触呼啦圈,呼啦圈触地即输)
8月13日上午10点半:卡拉OK比赛(以现场观众支持率为获胜依据) 8月20日上午10点半:跳绳比赛(以1分钟为限,跳绳最多者获胜) 8月27日上午10点半:飞镖比赛(每人可投镖3次,总环数最多者获胜)每个项目设获胜者一名,奖品价值100元左右;其余选手可获参与奖,奖品价值为10元左右。
10、费用:
奖品:100元/人X4人+10元/人X41人=810元
供应商促销活动策划方案
活动主题:圣诞疯狂抢衣大比拼
活动时间:12月17日---12月24日(晚)
活动方式(概要):
1、自17日起凡购物满50元以上的顾客,凭购物小票于总服务台记录,并可以参加24日圣诞平安夜的“抢衣大比拼”活动。
2、报名时间为12月17日----12月24日下午17:00点整
3、24日晚18:00发号前200名顾客凭小票参与活动,晚19:30分正式开始。
4、所抢商品由百货商场所有商家赞助,并于规定位置注明商品价值。
5、顾客在规定时间内所抢商品归顾客所有,并根据所抢商品价值高低最后评定获奖者。
6、圣诞晚照常营业
活动评估:
1、通过一个星期时间的人气集合,当晚参与活动的人员只多不少
2、数百种商品的赞助,其价值将远远高于购物最低标准,迎合众多顾客贪便宜的心理,参与性加强。
3、由于现今休闲服装单品价值较低,所以购物参与的最低标准定为50元,可促进其商品销售。
4、活动现场气氛热烈,使人过目不忘。
卖场布置及注意事项:
1、圣诞气氛不必多言,需根据卖场不同进行区别对待。
2、现场秩序更为重要,人员分配如下:计时人员2人、核定商品价值人员2人,主持1人、发号员2人、公布价值员1人、保安若干
3、商家赞助商品需把握一定尺度,价值不能太低。
4、其它活动也需跟进,如发放礼品等,不需多言。
广告宣传
1、12月17日报纸四分之一通栏,设计思路:不能过分强调商品促销,应以圣诞活动为主,将抢衣活动介绍清楚及诱导顾客参与为重中之重
2、12月23日报纸四分之一,以促销为主,重点转为商品促销以及整体活动介绍,并突出圣诞夜场。
3、发放活动传单若干。
前期准备工作
一、活动日期、期限的确定。(月日~日)以1~3天为佳。
二、开业活动形式、目的:
美容院门前进行锣鼓表演,歌舞表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合,提升美容院整体形象及知名度,吸引新客源,稳定老客户,增加营业额。
三、活动主题:开业庆典大酬宾,歌舞表演秀。
四、奖励办法:消费满100元送50元,抽奖、小礼品赠送、现场提问小奖品。
1、消费满100元送50元代金券,开业事务繁多,这样的方法操作简单,给顾客的实惠明确。
2、如果不考虑100送50的方案,也可针对性制定。如:消费满100,送包月美容。满200元,送价值100元的产品等。
3、赠送力度分析,对于产品,100元有50元利润,赠送的50元如果购买产品,依然有25元利润,100元实际赠送25元,约等于产品打七折,如果是顾客用代金券消费服务,则利润空间还要大。
4、代金券设计:赠送券分美容代金券和美发代金券,面值分50、30、10元不等。代金券不记名,不挂失,盖章有效,只能单人消费,消费不累积,比如50元券,如果消费40元,不找零,如果消费50元以上服务或产品,则需要另加钱。
赠送技巧:先送(多送)大面值券,后送(少送)小面值券。
比如:顾客买800元产品,赠送400元,则送50元7张,30元1张,10元2张。
这样50元的券,很难有适合价位的消费,顾客不是舍去一部分,就是需要多加钱消费,有利于美容院。
5、小礼品赠送:开业酬宾期间,每位消费顾客均赠送一份精美小礼品,3~10元即可,如梳子、小化妆镜、便携化装包、香皂、牙膏、洗发水、沐浴露、雨伞、小饰品均可考虑。但不能买劣质产品,以品牌知名度高的产品为佳。如力士香皂、高露洁牙膏等。
6、现场提问小奖品,同赠送小礼品。
7、抽奖:开业酬宾期间,每位消费顾客均可参加抽奖。
(1)设1等奖1名,奖价值568元祛皱补水套1套。
(2)设2等奖2名,奖价值280元的眼部护理套1套。
(3)设3等奖3名,奖价值100元左右的美发项目
(4)纪念奖若干,比例可考虑为20%左右,奖品同赠送的精美小礼品。
(5)抽奖办法:可按名片设计,把名片一裁4份,每份可印“欢迎光临”、“联系电话”等,手写中奖卡片。一盒名片可裁400张,将卡片全部放如抽奖箱即可。
(6)抽奖技巧:纪念奖可按比例全部投入抽奖箱,比如400张卡片,20%中奖率,则将其中的80张填写为纪念奖放入抽奖箱。大奖卡片不要首先投入,可先将三等奖投入,根据情况逐步投入一、二等奖。
(7)如果不设大奖,则可考虑全部为纪念奖。
五、告知形式:派单、电话通知老客户
1、提前3~5天派单,直至活动当日现场。
2、提前3天电话通知老客户。
六、锣鼓队、舞蹈表演选手、歌手、明星的确定
1、提前联系锣鼓队。
2、舞蹈表演选手的确定:可考虑邀请职业舞蹈学校专业的演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲。4~6名为好。
3、歌手的确定,可考虑聘请乐队,乐队自带歌手1~2名
4、主持人确定,可由舞蹈演员或乐队人员担任
5、美容院员工表演小节目准备(1~2个,手操,合唱等)
6、明星的确定,必须确定出场时间,会议地点再联系
七、门前场地确定,与有关部门协商,避免活动期间干涉。(一周前)
八、宣传品准备
1、门前布置彩色气球拱门
2、美容院条幅:女子生活馆开业大酬宾“满100送50”
3、宣传单准备:500~1000
4、经理名片准备
5、代金券准备
6、活动期间消费、奖励、客户资料登记
7、产品海报、产品手册、价格表等。
九、器材准备:音响、话筒、背景音乐CD或磁带、皮肤测试仪用彩色电视机、仪器用电源插座。
十、产品准备、奖品准备
1、销售产品准备
2、奖品、赠品准备。
十一、其他准备
1、产品展台、台布。
2、抽奖箱。
3、组织全体员工进行礼仪、产品知识培训。
4、组织全体员工学习方案,掌握赠送办法。
5、人员进行分工负责。
十二、活动前一日准备
1、悬挂门前条幅。
2、店内产品陈列:主推产品要放在醒目位置,产品陈列柜中间为佳。
3、店内销售气氛营造:海报张贴、产品宣传pop等。
4、全员再次进行方案学习,同一承诺口径,进行战前激励和动员。
开业日当天实施细则
一、人员组织
1、活动设总负责人,由经理担任。负责整个活动的指挥、实施、协调及问题的处理。掌握活动的最终解释权。
2、活动主持人,负责活动的主持,气氛的调动,表演的讲解等。
3、专人发放活动宣传单。
4、顾客消费完毕,专人负责发放代金券。
二、现场准备
1、8:00~9:30,布置气球拱门,检查布置、产品咨询台、产品展台、皮肤测试台(电源及插座)、奖品台、摆放落地产品POP、等有关未完成的细节。
2、9:30~10:00,总指挥组织个部门负责人开会,主持人,舞蹈演员、乐队歌手等负责人之间进行协调。 5、9:30~10:30,锣鼓适时进行。
6、9:30~10:30,音响调试,播放背景音乐。
三、活动开始
1、10:30,开业表演开始。(流程见附表)
2、活动期间,主持人现场讲解,有奖提问(美容院地点、项目、特色、活动有几天等等),适时介绍第二、三天活动等。
3、活动期间,咨询同时进行,现场继续派单。
4、活动期间,根据实际情况,及时对活动节目进行灵活调整,各部门密切配合。
注意事项
一、动期间,全员要以良好的精神面貌、完美的礼仪和周到的服务接待顾客。
二、活动期间顾客对奖励项目有疑问要及时回答,对于难缠的顾客,要强调赠送及奖励的免费性,美容院已经把很大的利益让给了消费者,寻求理解。
三、不得与顾客吵架,要心平气和,有争议,最好不要在众人面前解决。
四、有问题,要员工先解决,其次是美容美发组组长、店长,这样可以为经理解决留有充分的余地。难以解决的问题,向经理汇报。
五、经理要最终解决问题。
活动总结
活动结束后,要进行总结。全员参加,作好记录。从可行性、效果、人员组织、准备、实施、调控等各方面进行总结。找出不足之处,积累经验,为下次活动打下良好基础。
其他
该方案最参考方案,具体可根据实际情况灵活调整。
附:活动流程
一、10:30,锣鼓表演
二、10:40,主持人开场白,美容院简介,活动内容简介。
三、10:45,美容院经理讲话
四、10:50,歌手表演。
五、11:00,观众参与游戏。(绕口令,3~5人,如:“灰化肥化灰”
多者胜,参与者发纪念品,胜者多发)
六、11:15,舞蹈表演
七、11:25,歌手表演。
八、11:35,员工表演节目,自我推荐。
九、11:50,舞蹈表演。
十、12:00观众参与游戏。(6~8人左右,接成语或词,淘汰到最后一名发奖品)
十一、12:20歌手表演。
十二、12:30,活动结束,锣鼓表演
注意事项:
一、主持人要全面把握会场气氛,利用各节目间歇时间进行调动,比如现场提问,发放奖品。提问内容可
为美容院地点、特色项目、活动优惠办法等。
活动时间:20X年6月16日(周日)
活动地点:江夏区北华街37号帝露木门
一、活动目的
针对五一过后,整个家具市场处于销售淡季,在别人还没有开始的时候,我们将“优惠”的口号喊响,聚集各大设计师,做好人脉关系网,为抢占当地市场做准备,有针对性地根据当地市场制定相关的促销活动方案。
二、活动策略
根据活动时间的季节特点,第一推出购物有礼的活动,第二联合设计师共同推广
三、活动主题
帝露木门选“折”放“价”
——迷人初夏,帝露木门心动江夏
四、活动内容:
1、进店有礼,凡在活动期间活动当天光临店面的前20位顾客均可获精美礼品一份。(帝露纸巾盒+带有帝露LOGO矿泉水+帝露产品画册);活动期间,购物满5000元即可参加抽奖一次,依此类推。
2、2-3款特价产品:XX元(需有实物)
3、五金锁具全场X折(需有实物)
4、签单就送一米哑口套价值198元(一户限一次)
5、活动期间满X元送价值X礼品一份(以此类推)
活动建议:专卖店根据当地实际情况和消费者喜欢拿出两款产品,在店内标明特价,最好再注明店长推介或本月消费者最喜欢款等。
五、活动促销流程
(一)前期操作:(活动前15天)
1、短信广告:利用当地专卖店资源在活动期间发短信5次。
短信内容:迷人初夏,帝露木门心动江夏!诚邀您亲临XX地方鉴赏,重重惊喜等着您!活动地址:江夏区北华街37号电话:XXXXXX
2、自行车队:10辆自行车,在车子后座上插上竖排,双面都可以贴广告画面。
另外再招聘X个临时工,每人骑一辆车,按照计划好路线巡游全城。 (活动前2次)
3、面包车队:4辆面包车,全身广告,按照计划好路线巡游全城(活动前2天)
4、举牌:在双休日雇请X个人按身高排成一支队伍,着统一帝露文化衫,每个人手中举着广告牌,沿街道行走,由于人行走的速度较慢,留给路人观看的时间较长,易于为人记住。
5、社区广告:在社区里特别是刚交付的楼盘里投放广告,比如大牌、灯箱、横幅、太阳伞等,这类客户多数都要装修入住,购买木门。
6、宣传车(雇小型微货或面包车车身四周捆扎宣传牌)游街。
广告用词可参照横幅内容或直接在上面宣传优惠活动的内容。确定路线后,通过扩音器播活动信息,行车速度不超过20码/小时,专人跟车,早上以7:30-9:30为主,下午以4:30-6:30人流高峰期为主。
(二)中期操作
(1)物料准备
活动前期物料:广告宣传物料准备
(2)物料准备
活动广告人员:广告所需配备人员安排到位
(三)后期延续
(1)物料的跟踪与确定。
(2)活动前5天开始对参与人员进行产品知识培训、活动方案讲解。
(3)活动前2天开始布置现场,对专卖店全部产品定价并填写好价格牌和爆炸贴
七.活动前卖场内部准备:
1.接待:
做好整个活动的接待安排工作。并做好促销活动的组织协调工作。礼品的采购,分类,包装,以及活动现场负责礼品的发放。
2、广告准备:
20X年5月20日前:广告执行方案到位、所需文化衫、广告录音、横幅、写真喷绘等物料齐全
3、物料采购:20X年6月10日前:特价产品等物件应准备到位;2、需用奖品准备到位。(店内免费为顾客提供茶水点心,水果等)。
四、促销活动——广告宣传
卖场气氛:
(1)促销宣传品:DM单、吊旗、促销喷绘、写真、KT板、横幅、海报、地贴、产品宣传易拉宝、X展架等;
1、店内布置
2、活动现场布置:
1)设置接待台:工作人员2名:分别负责宣传资料的发放和讲解以及诚意客户资料的登记,包括小区的类
型、潜在用量、装修时间、入住情况、小区市场条件等,将这些信息详细的记录下来(一定要向业主索要电话);
导购数名:捕捉有意向客户,领到接待台备份资料。
2)广告物料:
接待桌椅(促销台)、太阳伞、DM宣传单、宣传画册、纸、笔。
3)店面外环境:
广告物料:地毯、三角串旗、彩旗,宣传本次活动内容:活动优惠政策及图片展示;X展
架、充气拱门、横幅。
3、活动开始时间
上午9:30迎接顾客,播放迎宾曲活动正式开始。
活动策略:
现场环节:一、摆放42寸以上液晶电视:滚动播放企业宣传片;二、销售提示,包括本次促销活动的.介绍、卖场介绍、产品介绍等,还包括“诱惑性”解说。
4、人员形象塑造
活动期间内,所有工作人员须穿统一帝露文化衫,挂上工作吊牌,导购人员还要配备统一的绶带。同时,在场的每个工作人员都要充分明白活动内容,在给顾客介绍商品时要注意自己的言行举止,做到真正为顾客做好顾问的角色。