尊敬的各位领导、同志们：
大家上午好！
今天，我能够代表湖北捷龙物流股份有限公司在这里发言，感到非常荣幸。20xx年捷龙公司成绩的取得，是捷龙董事会英明决策，总公司领导悉心指导，职能部门大力支持，兄弟单位鼎力协助的结果，是捷龙公司全体员工任劳任怨，相互帮助，团结奋斗的结果。成绩和荣誉属于为捷龙公司做出贡献的每一个集体和个人。在此，我代表捷龙公司真诚感谢一直以来关心、支持捷龙公司工作的各级领导和在座的同志们。现在我代表捷龙公司将20xx年开展的工作汇报如下：
一是稳定有序完成了甩挂板块改革工作。根据捷龙董事会有关甩挂变革的精神和要求，捷龙公司甩挂改革小组在确保车辆、货物安全和员工队伍稳定的前提下，完成了变“公车公营”为“私车公营”的运营模式。同时也解决了捷龙公司沃尔沃车辆即将报废，导致运力不足的实际情况。
二是深化基础管理制度的建设，为实现经营目标提供制度保障。从公司生产经营实际出发，不断深化和完善基础制度建设。不仅完成了各板块的管理办法，而且根据具体事务流程性质，建立了专项管理办法，比如考勤制度、油卡管理办法等，基础制度建设的完善为生产经营活动提供了良好的制度环境，为完成经营目标提供制度保障。
三是继续探索物流平台发展新模式。通过已有的物流平台模式，以同心圆的方式不断裂变创新新的模式。搭建成“1+3+n”物流平台运营模式。
四是警钟长鸣，安全生产工作绝不放松。认真落实安全生产责任制，完善安全逐层考核机制。按照版块、部门的划分，与各版块负责人、部门负责人层层签订安全责任书，下达安全考核指标。大力加强安全监督管理，严格监督检查，落实安全管理责任，重点对场内消防安全等情况进行检查。同时加强专线加盟车辆管理，杜绝事故隐患的发生。随着捷龙公司专线加盟车辆的增多，风险的增大也不可避免。
各位领导、同志们，我们清楚：成绩属于过去，荣誉归于大家，未来在于创造。虽然我们在20xx年取得了一定的成绩，但与总公司领导的要求相比，与全公司员工的愿望和期待相比，还存在着不足。主要表现在：基础建设工作不扎实，业务开发工作少突破，业务水平有待进一步提高等问题。对于这些差距和不足，我们会在今后的工作中，认真向兄弟单位学习先进经验，进一步采取措施，加以整改，不断提高自身服务质量。
展望公司的发展和未来，我们任重道远，信心百倍。让我们更加紧密地团结在以汽运总公司为核心的周围，再接再厉，拼搏求进步，奋力谋发展，为把我司早日建设成为国内知名物流公司而努力奋斗！
各位领导、同志们
自治州党委八届三次全委扩大会议决定27年作为自治州的作风建设年，自治州教育局认真贯彻落实州党委八届三次全委扩大会议和自治州第十一届人民代表大会第五次会议精神，高度重视作风建设年活动，
努力加强和改进机关作风、干部作风促进和谐克州建设和和谐教育建设。通过深入开展作风建设年活动，努力在全州教育系统内树立求真务实的风气、浓厚的学习风气、改革创新的风气、艰苦奋斗的风气，努力办好让人民群众满意的教育。
一、明确作风建设年的目标任务以作风建设为切入点，以学校阵地建设为重点，以学校班子建设为关键，以教师队伍建设为主线，以制度建设为保证，以建一流班子、带一流队伍、树一流形象、提高教育教学质量为目标，整治懒散行为，突出工作创新，实施典型带动，力争使自治州教育局、各学校达到“四有”目标有一个团结进取、整体功能发挥好的领导班子；有一条立足实际、体现办学特色、加快自治州教育事业发展的工作思路；有一支爱岗敬业、乐于奉献、
勇于改革的高素质的教师队伍；有一套科学合理、健全规范、行之有效的教学管理制度。
二、以作风建设年为契机，努力做好教育系统各项工作把作风建设年活动与提高教育教学质量紧密结合起来，转变作风，促进工作。增强全体干部、教师的责任心和使命感，增强政治意识和大局意识，把思想统一到促进自治州教育发展上来，把行动统一到提高教学水平上来，在扶贫帮困、为群众办实事上见实效，在转变作风、密切联系群众上见实效，在廉洁自律、反腐倡廉上见实效，牢牢地站稳社会主义教育讲台，坚决维护祖国统一，坚决反对民族分裂主义和非法宗教活动，坚强地维护好我们的教育和学校这片净土，确保我们的孩子在一个阳光、向上、活拨、积极进取的校园环境内快乐成长。
三、从州教育局机关、学校教学、学生管理的一点一滴做起，积极创建和谐的教育局机关、和谐的学校育人环境在具体的工作实践中，州教育局机关将努力提高工作效率和质量，改善服务态度，严肃工作纪律，提高自身素质、树立教育部门良好形象，重点解决各族干部群众关心的“热点”、“难点”的教育问题和一些服务意识不强、办事效率不高、工作作风不实的机关病现象，倡导雷厉风行、积极进取、勇于攀登的工作作风。教学质量是学校的生命，是教育的生命。各学校在作风建设年活动期间要深入查摆在教育教学和管理
上存在的问题、分析原因，找出解决问题的办法，加强对学生的管理，努力提高教育教学质量，认认真真的贯彻好国家“阳光招生”的政策，确保我州教育考试工作全过程向社会公开、透明，严厉打击高考移民，确保我州本地考生的公平，以此狠抓各项教育工作任务的落实来取信于社会、取信于自治州的社会各界同仁。最后，我再次代表州直教育系统向全社会郑重承诺在新的27年里，自治州教育局将深入学习贯彻州党委八届三次全委扩大会议精神，扎扎实实地抓好州直教育系统作风建设年活动，努力转变教育局机关作风，提高工作效率，督导各学校围绕努力办好让人民满意的教育而努力工作，用我们教育工作者的辛勤耕耘来赢得社会各界对我们的支持、理解和帮助。
党的十九大以来，以习近平同志为总书记的党中央坚持党要管党、从严治党，凝心聚力、直击积弊、扶正祛邪，把作风建设贯穿始终，持续发力、久久为功，使党风政风呈现新气象，深得党心民心。
一是通过扎实努力，全党对党风廉政建设重要性和紧迫性的认识更加深刻，抓作风、转作风的自觉性普遍增强。特别是在党的群众路线教育实践活动和三严三实专题教育中，各地区各部门各单位坚持把学习教育贯彻始终，按照中央要求学原文、读原著、悟原理，深入学习习近平总书记系列重要讲话精神，深入学习《中国共产党章程》和《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》，注重学习先行、思想发动，在立根固本上下足了功夫，广大党员干部精神上补了钙，促进思想认识提高，更加坚定马克思主义信仰、社会主义和共产主义信念，不断增强贯彻党的群众路线的自觉性和坚定性，不断增强践行三严三实的自觉性和坚定性，自觉祛除歪风邪气、树立清风正气，挺起了共产党人的精神脊梁。
二是各级党委对新形势下作风建设重点抓什么、怎么抓的认识更加准确，集中教育和经常性工作都有新的套路、积累了新的经验。在党中央的坚强领导下，各级党组织不仅提高了对加强作风建设的思想认识，增强了落实管党治党的主体责任，而且明确了新形势下作风建设的思路和方法，丰富了管党治党经验，着力把依规治党与以德治党紧密结合起来，把经常性教育与集中教育紧密结合起来。进一步认识到抓作风建设要返朴归真、固本培元，在加强党性修养的同时，弘扬中华优秀传统文化；
要把纪律建设摆在更加突出位置，坚持纪严于法、纪在法前，用政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律管住全体党员；
作风建设一定要咬住常、长两字，经常抓、深入抓、持久抓，不断提高党的建设科学化水平。
三是形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风得到有力整治，领导干部中不严不实问题得到初步解决，一大批老虎、苍蝇被绳之以党纪国法，不敢腐的氛围总体形成，不能腐、不想腐的工作正在深化。3年多来，我们党聚焦四风，突出问题导向，以解决问题开局亮相、以正风肃纪先声夺人、以专项整治寻求突破，出重拳、用重典，不断拧紧螺丝、上紧发条，刹住了四风蔓延势头，着力解决管党治党失之于宽、失之于松、失之于软的问题，使不敢腐的震慑作用充分发挥，不能腐、不想腐的效应初步显现，反腐败斗争压倒性态势正在形成，党的优良传统和作风得到恢复和发扬，进一步密切党群干群关系，政治生态清朗起来。
四是党风廉政建设制度法规更加完善，制度笼子扎得更紧，制度执行力和纪律约束力明显增强。3年多来，我们党在推进作风建设中及时把成功经验转化为制度成果，为全面从严治党提供制度利器。坚持解决问题与建章立制相结合，坚持健全制度与执行制度相结合，以转作风改作风为重点的制度体系更加完善。中央相继出台党政机关厉行节约反对浪费、国内公务接待管理、公务用车改革等一系列制度，颁布实施新修订的《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》，强化了对不良作风的刚性约束，按规矩办事、按规矩用权意识显著增强，党的纪律更加严格，党内生活更加规范。
五是党风廉政建设推动了全面从严治党，促进了改革发展稳定各项工作。风清则气正，气正则心齐，心齐则事成。3年多来，随着作风建设的扎实推进，推动了党风民风社风明显好转，在全党全社会弘扬了正气，使党在人民群众中威信和形象进一步树立，党心民心进一步凝聚，厚植了党执政的政治基础，形成了推动改革发展的强大正能量。实践充分证明，我们党在推进全面从严治党中把抓作风作为先手棋，一子落、满盘活，为新形势下我们党进行具有新的历史特点的伟大斗争提供了坚强保证。
作风建设永远在路上，全面从严治党永远在路上。如今，反腐败斗争压倒性态势正在形成，党风廉政建设和反腐败斗争形势依然严峻复杂。我们要对四风问题和一切腐败现象穷追猛打、除恶务尽。继续前行的集合号已经吹响。习近平总书记在十八届中央纪委六次全会的重要讲话中，明确了20**年党风廉政建设和反腐败斗争的五大工作要点。一是尊崇党章，严格执行准则和条例；
二是坚持坚持再坚持，把作风建设抓到底；
三是实现不敢腐，坚决遏制腐败现象滋生蔓延势头；
四是推动全面从严治党向基层延伸；
五是标本兼治，净化政治生态。我们坚信，以驰而不息精神通过作风建设带动全面从严治党，又以全面从严治党确保决胜全面建成小康社会实现、确保四个全面战略布局顺利推进，一定会扫除四风与腐败之霾，给党、国家、民族带来风清气朗的政治生态。我们坚信，在以习近平同志为总书记的党中央的英明领导下，这个宏愿一定能够善作善成。
任重而道远。我们要增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，更加紧密地团结在以习近平同志为总书记的党中央周围，以铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律、铁一般担当的精神状态，以从严从实、真管真严、敢管敢严、长管长严的工作状态，确保打铁还需自身硬的庄严承诺落地生根，确保全面从严治党的军令状克期克成。
作风建设，是一个政党自我进化、强筋壮骨和自我调适、顺应时代发展的需要，根本目的是践行和实现政党的宗旨及执政目标。
转作风，核心在情感上。焦裕禄当县委书记仅一年多时间，但是群众对他的感情、他在群众心中的地位是很多党员干部十年甚至是几十年都无法达到或超越的，这源于他对老百姓的真情实意和真心付出。文体工作者就是要学习焦裕禄对群众、对工作的那份感情，一方面把服务群众和增进与群众的感情作为出发点和立足点，体现文体惠民的本质属性；另一方面深入群众、依靠群众，和群众打成一片，汲取文艺创作的灵感和源泉，以更多的优秀作品回报群众、回馈社会。
转作风，根子在思想上。教育实践活动强调触及思想、触及灵魂，只有在思想上把各类模糊认识厘清了、把各种偏差校正了，才能在行动上有方向和目标、在作风上有改进和完善、在灵魂深处有信仰和坚持。在带着三个问题反思学习的过程中，我经常思考，文体事业应该如何发展？文体事业发展究竟为了谁？文体事业的公益性怎样才能坚持？这些都是我们需要认真面对的问题。我们已经建起州博物馆、州文化馆和大剧院，又将启动图书馆新馆建设，有了《嗯嘎女儿会》《女儿寨》等很多在全省、全国有影响并多次获奖的优秀剧目，有了9处文物保护单位、13项非物质文化遗产等，我们的咸丰唐崖土司城申报世界非物质文化遗产已取得重大进展……这些闪光点见证了我们在文体惠民上所做的努力和文体事业的发展。但是，仅有这些还远远不够，因为我们还有130万贫困人口，怎么保障他们同等享受文化服务的权益，怎样建设点多面广的文化体育基础设施，切实落实群众文化、群众体育的思路和普适性公共文化服务，就是我们文体干部践行群众路线的切入点和着力点。
转作风，关键在行动上。开展党的群众路线教育，教育是手段和方式，走进群众、为了群众是目的和关键。活动有时限，但文体系统践行群众路线，为民、惠民永无“休止符”。我们需要更多的行动、更多的执行来赢得群众满意度。乡镇文化站的体制机制去年已进一步理顺，如何给基层群众更多的文化盛宴和精神套餐是我们文化工作者必须努力的重要方向。我们要文艺创作的“阳春白”，也要切近群众和生活的“下里巴人”。我们各类文体中心、广场建设好了，但需要更多有力措施让老社区、贫困人口聚集区、边远山区的群众也享受到公共文化服务。
党的干部，为民是宗旨和信念，务实是职业操守和行动准则，清廉是思想底线、道德底线和法律底线要求，争当焦裕禄式好干部、好党员是我们不懈的追求，作风建设永远在路上。
尊敬的各位领导、同志们：
为落实省能源集团及xx集团关于加强作风建设工作部署，切实改进作风，推进各项工作顺利开展，实现全年安全生产和经营目标，电力分公司决心做好以下工作：
一、干部带头，人人参与，来一次作风建设的“大扫除”
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神，响应省能源集团和xx集团关于加强作风建设的重大部署，深挖本单位及本人作风问题，在“怕、慢、假、庸、散”等方面对照检查，列出问题，制定方案，落实措施，整治作风。做到勇于担当、敢于负责、勤于做事、直面矛盾、奖罚分明、严肃纪律、严格管理、整顿队伍，根治“怕”的软骨病。面对新环境和新压力，要有“只争朝夕”的紧迫感，查摆问题、立行立改；对待工作，雷厉风行、积极开展、追求成效，克服“慢”的坏风气。深入基层变电站，了解安全生产方面存在的问题，掌握职工队伍状况和思想动态，针对性地开展调查研究，有的放矢采取措施开展工作，根治“假”的恶习。加强业务学习，努力使自己变成内行，向书本学，现场向师傅学，尊重内行，尊重知识，提高自己，根治“庸”的不足。强化责任感和事业心，上对组织负责，下为职工谋利，勤勉工作，严于律己，坚决克服散漫作风，根治“散”的恶习。
二、立规矩，严考核，确保供电安全
1、加强变电站管理。严明劳动纪律，及时处理违纪人员，调动职工的积极性；修改和完善安全生产责任制等管理制度，落实安全生产责任。建立和修改设备运行、故障检查、现场检修等工作流程和操作规范，完善工作记录，及时发现安全隐患，及时处理，确保变电设备安全稳定运行。
2、加强线路巡查检修。公司现有5条输电线路，有的穿越山区、密林，有的穿越农田、水塘，周边环境复杂，检查、维修困难。公司克服人员少、力量弱的不足，领导身先士卒，与变电站值守人员一道加班加点，巡线检查，处理故障，对要求高、难度大，依靠自身现有力量无法处理的故障，积极寻求外援，及时处理，确保供电安全。
三、定任务，抓兑现，确保完成经营目标
1、制定和完善规章制度，加强可控费用管理，杜绝浪费，降低成本。公司先后制定了公务接待、公务用车、办公用品采购和领用、维修材料采购和领用等管理制度并严格执行，使管理制度化、规范化，从源头上遏制浪费，杜绝违反中央八项规定的行为发生。
2、增加售电量，加强电费结算与收缴。去产能后，目前只有沿沟矿正常生产，售电量大减，收入急剧减少，加上供用电管理越来越规范、透明，原有的一些优惠待遇将被取消，经营压力增大，为此，我们将采取措施积极应对：一是加强电费结算与收缴。每月安排人员按时抄表，搞好结算，及时收缴，不漏一个用户、一度电，提高电费回收率，保证基本收入。二是积极发展新用户，增加售电量，增加收入；同时，利用好电力直接交易这个平台，开展业务，增加收入。三是继续与景德镇市和乐平市供电公司沟通，争取政策，享受优惠，保证收入。采取一切有效措施，确保实现全年经营目标。
同志们：
今年以来，党中央、省委、省联社党委相继出台多项政策，要求改进工作作风。作为金融机构，改进工作作风，不仅是政治任务，更是我行提高运营效率，改善服务面貌，防控案件风险，促进业务经营良性快速发展的必然要求。为此，我就切实改进工作作风，推动经营稳健发展讲三个方面的意见：
一、当前全行作风中存在的突出问题
（一）学风不振。一是全行学习作风浮于表面。近年来，总行各条线组织了相当规模的学习，但少数同志对学习的重要性认识不足，思想不能跟总行保持高度的一致。学习积极性不高，学习纪律不严，学习效果不佳，学习现场有的玩手机、看报纸，做与学习无关的事情。甚至还有人对组织集体学习占用休息时间存有抱怨、抵触情绪。二是干部职工主动学习意识淡薄。部分员工自持经验老道，学习上抱一种无所谓的态度，缺少兴趣和热情，满足于一知半解，实际工作中跟着经验走，凭老条条、老框框办事。中层干部自主学习、再提高的热情不高，认为已经到了中层干部位臵上，不需要再加强学习。全行中层干部中有43名是大专及以下学历，仍有15名尚无任何职称。尽管职称并不是衡量一个人能力的主要依据，但是能反映一个人学习的能力，在一定程度上反映了工作的水平，这是由我们所从事的行业所决定的。三是学习不切合实际，层次不高。主要表现在，新业务推行后，制订和完善制度，满足于照搬上级规定，照抄同行现有制度，生搬硬套。不能通过充分认真的研究，从自身实际出发，制定和完善能够覆盖我行全流程，适合我行业务开展的制度和办法，导致制定的制度不具备科学性、合理性和可操作性。我们自己定的制度自己执行不了，制度和业务变成“两张皮”。
（二）工作作风不实。一是少数中层干部思想保守落后，因循守旧，不敢创新，少一事好一事；工作上敷衍拖沓，怕担风险，怕负责任，习惯于“和稀泥”；作风上畏缩拘谨，“老好人”思想作祟，胆小怕事，不得罪人，想得个好人缘。只注重工作的形式，会议开了，该说的说了，文件下发了，就等于工作落实了，以形式代替落实，代替结果。对上面的要求，不能先行吃透精神，深入研究，再深入一线，督查指导，反映实际问题，解决实际问题。二是基层负责人中，有的工作得过且过，敷衍塞责，缺乏应有的工作责任心，碌碌无为，当一天和尚撞一天钟。从上半年经营目标任务完成情况看，有的支行小富即安，缺乏再上一层楼的冲劲，不肯自我加压，再创新高；有的得过且过，不思进取，满足于混日子，比上不足比下有余，不求有功，但求无过，放弃了好的发展时机；更有甚者自暴自弃，甘于落后，一味找历史原因、客观原因为自己开脱，不能面对现实，发挥主观能动作用，团结职工，依靠职工，改变落后面貌。最终，好不求进，中不求好，差不求变的作风，导致全行整体发展速度偏慢，发展步伐偏小，发展质量偏低。我们泰兴在全泰州排名中应该不是第一就是第二，有很大的发展空间，但全体干部职工的积极性并没有能够被充分的挖掘和调动。
（三）执行力不强。从部门到基层，不同程度地存在着不执行、执行慢、执行乱、执行不到位的现象。不执行就是过分强调客观原因，不认真学习、理解、研究政策办法，打擦边球。推诿扯皮，推卸责任，顶着不办，我行我素。执行慢就是搞形式主义，做表面文章，以会议落实会议，以文件落实文件，只管形式，不问结果。有的支行对上级会议，根本不开会布臵，不贯彻不落实，这种现象不在少数。乱执行就是上有政策，下有对策，阳奉阴违，不守规矩；或因业务不熟、能力不强，造成在执行过程中走样；有的只认人情关系，把制度和规定臵于脑后，有关系的不该办的照办，没关系的该办的也坚决不办。
（四）以个人利益高于集体利益，胆大妄为。少数人廉洁意识不强，将手中权力与个人利益捆绑，想问题、干事情不是从有利于单位改革发展的大局出发，而是首先考虑个人利益，把集体权利部门化，集体权力个人化。少数部室下基层，仍然要迎来送往，如钦差大臣巡视。少数信贷人员仍然臵总行规章制度不顾，向客户吃、拿、卡、要，没有好处不放贷，有了好处乱放贷，给我行造成损失，在社会上造成恶劣影响。少数中层干部不能以身作则，拿手电筒照人，不能正人先正己，职工不拥戴。不能管理好职工的8小时内外，对违规行为充耳不闻，视而不见，极不负责任。有的好逸恶劳，带头不执行制度，花天酒地，搞小团体，胆大妄为。
（五）以生冷蛮横的态度代替优质文明，服务形象不佳。一是机关部室服务基层意识不强。少数部室人员遇基层请示，能推就推，能拖就拖，不能为基层所想，为基层所急玩权术，把基层的同志当猴耍，浪费基层的精力和时间。二是基层服务客户意识不强。部分员工“想客户所想，急客户所急”的服务理念还只是停留在口头上，在行动实践上还存在着较大的差距。部分信贷人员还停留在“等客上门”的老作风。一些窗口员工统一着装、礼貌待人、首问负责等规定执行不到位，在服务工作中还存在生、冷、硬的现象，缺乏热情，没有微笑服务。对客户的咨询、投诉态度生冷。个别基层网点负责人服务管理意识淡薄，思想上存在重业务经营，轻服务管理的情况，对本网点的服务工作监督检查不到位，对存在问题熟视无睹。部分营业网点存在“脏、乱、差”现象。
（六）案防风险控制不力。有的人明知故犯。有的人无知无惧。案件风险防范逢会必讲，但仍有人麻木不仁。经济下行压力较大，社会上的不法之徒将目光锁定像我们这样的风险防范较为薄弱的小银行身上，我们的行长、信贷人员是他们的对象。内控管理方面问题仍然不少，请各条线、各支行务必将案防工作各环节做到位。
（七）风气不正。个别人对他人、对同事，不能善待，以变色的眼光看人，以想当然来揣度别人，更有甚至达不到自己的目的便蓄意攻击别人。这种风气不能容忍。要珍惜共事的缘分，创造和谐的工作环境。有问题当面讲，直接提，提倡实名反映问题，不能背后搞小动作，杜绝不谋事专谋人。我们要以诚相待，与人为善，通过沟通化解问题，共同为全行发展出力。
二、求真务实，大力弘扬优良作风
要大兴优良学风。俗话说活到老、学到老，但在今天的经济形势下，同样具有十分重要的现实意义。全行改革发展任务繁重而艰巨，今后的工作中还会遇到很多难以预料的困难和风险，如何驾驭全局，防范风险，都迫切要求全体干部员工必须加强学习，不断更新知识，充实和完善自我，提高把握大局，迎接挑战的能力。人力资源部门作为全行培训学习的牵头部门，要充分利用可能的时间，激励、引导员工学习，要建立专项激励办法，探索积分制。平时组织的集体学习，必须要以考试检验学习结果，并且严肃考试纪律，不得弄虚作假。涉及晋级、晋升考核考试方面，不以一考定终身，要与平时考核相结合。学习的结果要与绩效、晋升向挂钩，激励员工主动参与学习，提高个人素质。
要提高执行力。我们的员工，特别是中层干部，要自我审视，自我检查，是否做到尽责履职，是否做到爱岗敬业。
要把心思用在谋事上，把本事用在干事上，把能力体现在干大事上，体现在争先进位上。各部室要以在省内争先创优为目标，各自找位臵。各网点要以在全行争先进位为目标，不甘落后。后台要围绕前台转，前台要围绕客户转，全行要围绕发展转，为全行又快又好发展多作贡献。
要大兴优质文明的作风。网点服务质量的提升，能改善客户关系，吸引优质客户，提升经营效益，提升市场占有率。银行的竞争就是服务的竞争。近年来，市场不断变化，竞争对手素质提升，迫使我行加快提升网点服务水平，提高服务能力，改善服务形象。柜面人员优质服务，留住客户；网点负责人加强联络，稳定和挖掘潜在客户的协同营销模式，增强客户资源竞争力。
三、完善机制，强力推进作风转变
（一）统一思想。作风的转变事关我行的生存，事关我行业务的拓展，事关我行在泰兴的市场占有，事关每位员工家庭幸福。我们的作风究竟如何，上级部门、市委市政府、全体员工都在看着我们。
（二）领导要带头。班子成员要对作风建设工作高度重视，摆上位臵，敢抓敢管，带头树立好形象。中层管理人员要在抓好自身表率作用的同时，抓好一般职工的作风建设。中层干部非常重要，在全行经营管理中是非常重要的一环。要对上级负责，对员工负责。要有所担当，要有责任意识。要管好自己，作风过硬，以身作则，保持良好形象，赢得职工的信任和拥护。要善于协调地方党政，团结好干部职工，不与员工争利。
（三）明确用人导向。以党管干部为原则，选人用人以德为先，兼顾能力、业绩，努力营造崇尚实干、恪尽职守、勇于奉献的工作氛围。选用干部坚持和完善民主评议、民意测验、民主推荐、任前公示制度，扩大员工参与范围。要按照“公开、平等、竞争、择优”的原则，引入竞争机制，通过竞争发现人才，选准人才。拓宽选任用人的视野，发现和选拔优秀人才，不搞论资排辈，努力使优秀人才脱颖而出，得到提拔和重用。机关、城区和基层干部要相互流通，打破基层和机关部门人员交流的界限。中层任职年限上进一步明确，让更多年轻的同志走上岗位，更好地提高全行运行效率。
（四）加强考核。党委办公室和人事部门，要对全行工作作风、效能提高方面拿出办法，加大检查、督查力度，结合平时检查，将其融入日常工作考核之中。有一点，从现在开始，支行行长、部门负责人工作时间离开泰兴要向我报告；任何时间包括节假日，离开泰州要向我报告，如请假另向人事部门履行请销假手续。这作为一条纪律，从今天开始执行。
（五）加强廉政、案防工作。要敬畏法律法规，不能麻木不仁，无知无惧，要了解并执行中央“8项”、省联社“20条”、我行“十不准”等规定。党委、支部工作要正常化，要引导教育员工。要经常性逐级、跨级开展谈话，形成一种制度，由人事部门落实好。支行行长和基层员工要经常交流交心，掌握情况，主动关心，对员工负责。发现苗头性事件要及时提醒，对人负责，对己负责。
四、当前工作提示
（一）组织资金方面。是否还有拓展的空间，我们的弱项在哪里？一是要加大对公存款组织力度。今年以来，储蓄存款形势较好，但对公存款反差很大。对公存款的主阵地在城区，但城区支行未能把对公存款拓展好，还有很大的空间。市各部委办局等综合部门存款很少。城区集中了200多人，有不少员工有很好的人脉资源，为什么没能发挥出来，问题在哪里？城区支行的人脉关系要充分发挥出来，争取客户上要抓好开户，实在不能开基本户的要开一般账户，要定期与乡镇、园区对接，上下联动跟踪市招商引资重点项目，了解情况，主动服务。城区是对公存款主战场，要想法设法调动城区员工积极性，加大组织资金攻关力度。二是抓好企业资金回笼。企业在我行回笼资金，增加了存款，同时减少信贷风险。大额贷款如无回笼资金的，部门、支行一定要排一排、查一查，找出原因，作为贷后检查的一种形式。贷款严格实行属地管理，不允许出现管理紊乱。三是强调年终考核纪律。到年终，一律按照既定的经营目标任务进行考核，一视同仁，以“一杆尺”衡量，坚持考核的严肃性，不可能“打和牌”，“和稀泥”。
（二）“阳光信贷”方面。这项工作本应很好。“阳光信贷”首先解决的就是服务理念的问题，就是不要坐等客户。“阳光信贷”建档就是为了掌握一手真实情况，作为我们贷款营销的依据。我们主动上门了解的情况和客户有贷款需求时说明的情况是两个概念。“阳光信贷”不能搞形式主义，必须到企业、农户家中去走访，预授信后要让其成为我们的客户，这才是“阳光信贷”真正的目的。不要为建档而建档。支行行长一定要负起责任。总行要做“回头看”，前一段工作，情况到底怎样？我们班子成员最近一直在“一区四园”走访，我们支行的走访情况如何？要跳出自己固有的圈子，越是不熟悉的客户越要加紧走访，密集走访。支行行长要带着信贷主管、客户经理一起走访，要指导他们深入市场，摸清情况，挖掘客户。
（三）电子银行业务方面。一是全行“助农取款”工作情况参差不齐。有的行长能充分利用这一工具，想法设法，加强宣传，提高公众知晓度，减轻柜面压力；但有的支行行长对此工作仍不重视。“助农取款”工作是普惠支农的举措，同时又能减轻我们柜面服务的压力，提高电子银行业务柜面替代率。有的支行，不能很好地宣传，不能发挥“助农取款”作用。二是电子银行业务方面。干部职工知晓率不高，不熟悉产品如何营销？我们电子银行产品不少，与商业银行差距不大，关键问题是我们自己不学习、不了解。要加强培训和学习，只有自己精通了才能实现营销。电子银行业务是银行业的未来，我们目前已经落后一大步，如再不奋起直追，我们行的发展还将落后更大一步。电子银行部一定要尽快运作，牵头管理部电子银行业务。
（四）贷款营销方面。上半年，我行百元贷款收息率只有7。4，为泰州五家机构最低水平。从7月20日开始，贷款利率全部放开。我行现在收入的主要来源仍然是传统贷款业务，那就需要我们把传统业务做好。贷款营销不出去，何来收益，如何发展，如何消化解决历史问题，如何提高职工收入？要把业绩做上去，企业、员工才有发展的机会。今后薪酬资源要向基层、向一线员工倾斜。各支行、部门要按照行长室要求，锁定农户、小微企业，营销好贷款，以业绩论英雄。总行推行的农户住房消费贷款，在北新和元竹两家支行先行试点，必须要做好，加快制定方案并实施。园区对接，要错位竞争，成熟型企业营销困难，我们要将目标锁定在成长型企业，在不影响大局，风险可控的前提下，降低门槛，雪中送炭，将其培养成我们自己的忠实客户。
（五）信贷资产质量方面。资产质量是我们支行行长的责任，关键在支行行长。贷款的发放过程中，信贷人员与支行行长是双人相互牵制的关系。出现风险，信贷人员调查不实，是行长的责任；信贷人员不愿放，行长指定发，是行长的责任；信贷人员乱放贷款，行长管理不到位，是行长的责任；贷款发放后，不认真进行贷后检查，也是行长的责任；行长的责任是回避不了的。信贷资产质量把关是支行行长的应尽的责任，在其位必须谋其职。总行即将制定出台的不良贷款追究办法，就是以上述精神为依据，同时体现尽职免责原则。贷款风险客观存在，但关键看是什么性质的风险，如果是人为的、道德的，总行要严肃追究。当前经济下行，企业形势变化，下半年风险还将进一步暴露。我们的资金都是老百姓的血汗钱，不容损失。各支行行长要把自己管好，把身边的人管好。
同志们，作风建设关系全行公众形象，关系全行改革发展，我们一定要深入开展作风建设，进一步求真务实，真抓实干，弘扬优良作风，推动各项工作，为全行改革发展作出更大贡献！
谢谢大家。
7月29日，应急管理部副部长、中国地震局党组书记、局长郑国光主持召开局机关作风建设月活动青年评估组座谈会，听取青年评估组作风建设月评估情况汇报，部署进一步加强机关作风建设工作。
大家一致认为，局党组高度重视、率先垂范，机关干部职工全员参与，青年评估组全程跟踪，此次作风建设月活动查摆剖析问题深入，立行立改成效显著，整改落实出实招、见实效，达到了预期效果。大家一致认为，这次作风建设月活动特点突出，始终坚持以上率下，始终与学习贯彻落实习近平总书记重要指示批示“回头看”，与“三个做表率”模范机关建设，与开展“灯下黑”问题专项整治等紧密结合，有力地推动了作风转变和工作落实。各支部在持续筑牢克服形式主义官僚主义的思想政治根基、狠抓工作落实、切实防止文山会海反弹回潮、担当作为认真履职等方面，均取得了较大进展。
会议指出，要深入学习贯彻落实习近平总书记关于作风建设的系列重要论述，充分认识作风建设的重要性、必要性，作风建设永远在路上，永远没有休止符，必须抓常、抓细、抓长。要坚定信心、保持定力，毫不放松地改进我们的作风。要清醒认识作风建设的长期性、复杂性和艰巨性，以强大的韧性和决心，持之以恒地加强作风建设。坚持以优良的作风来带动工作效能的提高，促进地震系统良好政治生态的形成。
会议强调，作风建设永远在路上，加强机关作风建设，要往深里走、往心里走，把作风建设的成果运用到推动事业发展、推动具体工作上，着力提高工作效能。要加强学习，熟悉党和国家方针政策。要善于从全局思考问题，站在更高层面分析谋划事业改革发展。要练好机关工作基本功，提升写作能力，做到思路清晰、观点明确、重点突出。要善于分解任务，在出政策、定方向、强监管上下功夫，发挥好机关的管理职能。要善于归纳提炼，提高文件、会议的针对性、指导性和实效性。要压实责任、狠抓落实，层层传导压力，明确各个环节和要求，细化目标任务，务求工作实效。要加强督查检查，跟踪问责问效，对真抓实干、成效明显的予以肯定和激励。要适应新形势，转变思维方式与工作方式，借助信息化手段，提高决策与执行效能。
青年评估组全体同志，办公室、人教司、机关党委有关负责同志参加座谈会。
xxxxx纪委监委深入贯彻全市作风建设大会精神，坚持在找问题、压责任、强举措、严惩治上发力，持之以恒深化作风建设，奋力推动思想再解放、作风再提升，为金坛开创跨越发展新局面、实现在苏南板块快速崛起提供优良作风保障。
坚持眼睛向内，全面检视找问题。对照“四治四促”重点内容，全面查找当前全区党员干部队伍作风建设方面的差距和短板，针对“担当不够、攻坚克难有退缩”“执行不力、贯彻落实有偏差”“心态不正、韧劲盯劲有懈怠”“作风不实、精神风貌有弱化”等四类问题，逐一剖析原因、细化改进举措，制定全区作风建设提升行动方案，组建工作专班，落实专项行动，着力解决作风顽疾。
坚持传导压力，紧盯关键明责任。督促各单位各部门特别是“一把手”进一步提高站位，深化加强作风建设的认识，切实将思想和行动统一到作风建设提升行动上来，深入开展本部门本系统自查自纠和问题整改。发挥区融媒体中心职能作用，加强作风建设推进情况的宣传，营造浓厚的工作氛围。优化监督方式监督，对作风建设不严不实、问题整改推进缓慢的，及时下发整改通知书、提醒函等，督促及时整改。
坚持有的放矢，突出重点破难题。重点围绕四个方面补强作风建设短板：即着力在为基层“松绑减负”上下求突破，对延伸至镇（街道）和村（社区）的信息平台、台账记录和工作任务进行排查减并，使基层干部从无谓的事务中解脱出来，把更多的时间用在抓工作落实上；在为企业“助力加油”上求突破，按照“四到”标准，做到有求必应、无事不扰；在为群众“排忧解难”上求突破，巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，不断提升为民服务水平；在为干部“保驾护航”上求突破，树立“为担当者担当、让有为者有位、让吃苦者吃香”的鲜明导向。
坚持常抓长严，精准惩治强震慑。紧盯作风问题新情况新动向，扎实开展作风建设“啄木鸟”行动。上半年，全区共查处违反中央八项规定精神问题62起84人，点名道姓通报曝光11起15人。结合违规吃喝和烟（卡）问题专项整治“回头看”，常态化开展明查暗访，共派出各类督查组30个，督查机关单位71家，暗访检查商场、超市、村居食堂等120余家，发现并督促立行立改不规范问题10个。对机关工作作风实施突击检查11轮次，发现问题5个，依规依纪处理7名机关工作人员，对1家抓作风建设不严的党组织和1名分管领导严肃问责，形成有力震慑。