不断提高组织工作质量心得1
近几年来,我们xx的确在一步一个脚印向前迈进,产值、产量、销售额、利税都在逐步得到提升,来势是喜人的。这喜人的来势得益于公司近年来一系列改革提升的动作,比如销售管理方案的改革、团队合作精神的加强、员工执行力的增强等等。也正可能是我们被这喜人的来势喜晕了头,去冬今春以来,各地市场、甚至是中石化总部接二连三传来我公司产品质量检验不合格的消息,有的市场甚至杜绝我公司某些产品进入市场,将我公司已经进入市场的产品退回了我们公司。
此情此景,犹如晴天霹雳,我们所有xx人也的确应该惊醒、应该清醒了。
我们每个xx人都问问自己,你是否常常这样说或者这样想:我在xx算什么?质量与我有什么关系?我一个人的质量责任心的大小对xx整个企业能起到什么作用,对企业也不会有什么影响。我们曾经这样讲过、曾经这样想过吗?如果我们这样说过或者这样想过,那么我们就大错特错了。不管我们是部门的工作人员,还是生产厂的管理和工作人员,我们每个人都与产品质量是息息相关的。我们每个人都是xx这部大机器中的一颗螺丝钉、一个小部件,任何一颗螺丝钉、任何一个小部件的损害都将影响xx这部大机器的正常运转。我们试想一下,如果我们每个坐机关的管理人员不认真履行自己的岗位职责,每个工厂的管理人员不去管理生产过程和产品质量,每一个生产线上的操作工、每一个质量检验人员都对产品的合格率视而不见,充耳不闻,那么我们效益从何谈起,我们厂的辉煌明天靠什么来创造发展,我们赖以生存的基础又靠什么呢?质量与我们每个人都有着密切的联系,我们要竭尽全力搞好产品质量,归根结底是要提高我们的质量意识,提高我们的.工作质量,这样才会提高我们xx的经济效益,提高我们xx的生存质量。
生产出高质量的产品就是一家企业最根本的工作任务,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是空话。我们要获得效益,最根本的还得要让我们的产品有良好的、过硬的、稳定的质量,这才是产品立足的基石。如果我们不重视产品质量,产品达不到用户的要求,我们的效益就会受到损失,我们大家的收入就会受到影响。任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响,我们都是企业的主人,企业的生存和我们每个人的思想、工作都息息相关,我们要为了企业的发展而努力工作,用心工作。xx给我们每个人提供了赖以生存的经济来源,假如我们不用心工作,将是自毁长城、自挖墙角、自断后路。xx的命运、我们个人的命运其实就把握在我们自己的手中。我们每个职工应该意识到把握质量就是给企业添砖加瓦,就是把握自己,把握未来。我们每个职工都要视责任如泰山,视产品在手中,质量在心中,细节在精益求精中,把质量是企业的生命这一观点溶入到我们的脑中、融入到我们的心中、融入到我们的岗位工作中。这样,我们的企业才会在可持续发展的道路上充满生命和活力。
公司董事长和总经理针对我们公司目前的实际情况,准备在下半年开展系列整顿的活动月,说明公司高层领导已经对目前的现状有了清醒的认识和应对的措施。公司几个主要领导都在质量活动月动员大会上强调产品质量就是人品质量这个观点,也就是在告诉我们说质量是人控制的,不管在什么条件和情况下,人的因素是第一位的,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养,实际上,我们都知道,产品质量是我们每个职工干出来的,如果我们没有较高的责任心和主人翁的责任感,是生产不出来合格的产品的。因此我们每个职工都应该提高自身的思想素质和业务素质,把产品质量意识深入到每个xx人的心中,严把质量关,从现在做起,从我做起。
我是一名办公室工作人员,虽然我没有参与产品的生产,但是,办公室办公室的工作性质影响和制约着各个岗位的员工的工作责任心,所以我本人的工作质量也涉及到产品的质量。在我们的工作和生产的过程中,我们各个岗位都要加强联系和沟通,尤其是思想和工作过程问题的沟通,这样做,就会在一定的程度上减少我们的损失,提高我们的产率,提升我们的工作质量。
质量,就是我们xx生存的准则;质量,就是我们每个xx人对xx忠诚的显示;质量,是我们每个xx人的责任;质量,就是xx的生命。一个企业没有了质量,没有了诚信,也就没有了市场,也就失去了生存的能力。各位xx人,你有危机感吗?如果没有了xx,我们将何去何从?我们的生活将如何维持?为了xx的发展和繁荣,同时也为了我们自身生活的安定,请我们每个xx人关心质量,提升自己的人品质量,提升自己的工作质量,精心生产出合格产品,让优质的产品和优质的质量托起我们xx辉煌的明天!
不断提高组织工作质量心得2
“坚持强基达标、全面提质增效、建设首善之局”是年初路局“两会”确定的全局20xx年工作主线,为更好地贯彻落实路局、路局党委部署要求,局办公室(党委办公室)决定从今年2月15日起,在全局办公系统开展“强基达标、提质增效、建首善之局”主题研讨活动,动员全局办公系统干部职工围绕主线,持续深化“强、提、树”全面提升工程,在全局各项重点工作中继续发挥好示范引领和参谋助手作用。2月22日下午,路局召开了局机关“强基达标、提质增效、建设首善之局作表率”动员会,会上刘振芳局长、崔佩哲书记作了主旨讲话,动员机关干部紧紧围绕全路工作主题和全局工作主线,进一步统一思想,提高认识,在大局下思考、在大局下行动,高标准、高质量、高效率推进工作落实,为建设中国铁路首善之局发挥好路局机关的引领和带动作用。
路局动员会的召开,为下一步全局办公系统的工作吹响了号角,指明了方向,而当前深入开展的办公系统“强基达标、提质增效、建首善之局”主题研讨活动,则为全局“两办”人提供了撸起袖子加油干的重要途径和广阔舞台。形象地讲,做好督查工作是避免政策实施“最后一公里”出现“断头路”的有效抓手,督查人员在路局、路局党委的中心工作中,要主动融入,履职尽责,发挥好督查、示范、引领和服务作用,确保全局各项重点任务扎实推进,取得实效。下面我结合日常实际工作,有几点体会与大家分享。
一、坚持强基达标是开展督查工作的必要前提
刘局长在全局动员会上讲到,要“统一思想、求真务实、转变作风”,提出了做好强基达标工作的三要素,即从思想认识、工作标准和作风引领方面实现强基达标。具体到督查督办工作,就是要在思想上高度重视督查督办的重要性。如果把全局工作的贯彻落实比作一项综合性、系统性工程,那么督查督办就是贯穿其中的重要一环。抓督查就是抓落实,再美的蓝图、再好的计划,如不落实,就只能是镜中花、水中月。工作业绩是实实在在干出来的,不是仅靠动动嘴皮子就可以完成的。求真务实方面,就是要严格标准,不折不扣按照督办工作实施办法,加强对重点督办事项落实进度的盯控和考核,确保各项工作能真正落到实处。转变作风方面,就是要充分发挥机关干部示范引领作用,强化责任担当,履职尽责,真正与现场职工知心、贴心、交心,积极靠前服务,努力超前服务,深入基层不做表面文章,不摆花架子,扑下身子为现场职工解决实际问题。
二、全面提质增效是做好督查工作的有效抓手
从办公系统的工作实际看,必须进一步提高办文、办会、办事的质量和水平,在办文上做到规范、优质、高效,在办会上做到严谨、细致、有序,在办事上做到敏锐、细腻、周到,以更高的标准和质量做好各项工作。20xx年以来,我们紧紧围绕铁路安全环境治理方面的重点督办事项,与企法处及有关职能部门一道,充分运用法律武器,持续跟进,紧盯案件取证、诉讼进度和庭审结果,最终分别获得京沪线接触网受损9万元、丰台车辆段沙城运用车间房屋被撞48万元的被告民事诉讼赔偿,实现了路局依法维权的重大突破。
三、建设首善之局是督查工作创新提高的奋斗目标
我们对照“强、提、树”全面提升工程的“树形象”,重点讨论如何实现“三提高、一营造”,即:提高基层公信度、提高机关认可度、提高领导满意度,营造内部家的氛围,通过实现办公系统工作的首善标准,进而实现建设首善之局的最大目标。衡量首善之局标准,就是行业内要求最严、标准最高、落实最快、成绩最优。这就需要我们在督查督办工作中,要敢于查实情、说实话、办实事,确保路局、路局党委出台的各项政策措施能真正落到实处、取得实效,既能在上情下达的学贯督查环节中做到“首善”,更要在下情上传的桥梁纽带作用发挥上做到“首善”,通过扎实的督查督办促进各项工作上水平。
谋定而动,实至势成。面对既定的年度工作目标,我们唯有树立坚定的信念、坚持严格的要求、依凭扎实的作风,才能一步一个脚印,集小胜为大胜,实现工作质的飞跃,为建设中国铁路首善之局添砖加瓦,作出“两办”人应有的贡献。
不断提高组织工作质量心得3
全国组织部长会议立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动高质量发展,对做好新时代组织工作提出了新的更高要求。推动会议精神落地落实,要深入实施“组织工作提升年”,在思维理念、战略布局、战术打法上抓优化、促提升,以高质量组织工作更加有力有效服务政治路线。
一是思维理念要知变应变。“思路决定出路,思维决定作为。”组织部门要知大局、明大势,树立新思维,把准新方向,以知促行推动组织工作高质量发展。要强化政治思维,找准组织工作“出发点”。组织部门要提高政治意识,将政治要求体现到工作全过程各方面,选人用人注重政治标准,干部管理注重政治规矩,基层党建注重政治功能,人才工作注重政治引领。组工干部要有“代入意识”,把自己摆进去,带头时时讲政治、事事讲政治、处处讲政治,自觉树标杆、作示范。要强化系统思维,找准组织工作“契合点”。加强前瞻性思考、全局性谋划、战略性布局、整体性推进,以“大组织观”统筹配置各类资源,最大限度调动组织、干部、人才、公务员、老干部、机构编制等各领域资源力量,发挥好党的组织优势。要强化创新思维,找准组织工作“突破点”。坚持目标导向和问题导向相统一,坚持顶层设计与基层实践相衔接,把解决实际问题作为着眼点,把打通关节、疏通堵点作为着力点,推动形成点上示范、面上推进、整体提升新格局。要强化导向思维,找准组织工作“出彩点”。坚持把创新作为组织工作的新导向,把服务绿色高质量发展作为选干部配班子、抓基层打基础、聚人才建队伍的重要标尺,力求有质量、效果好、能出彩。
二是战略布局要聚焦聚力。组织工作是一项系统工程,既要注重全面谋划、科学布局,更要注重整体推进、重点突破。要立足实际、把握规律,不断优化工作理念、机制、方法,组织实施“六项工程”,推动工作从“做没做”向“优不优”提升。大力实施科学理论“铸魂”工程,坚持把习近平新时代中国特色社会主义思想、党史、党的民族理论政策作为学习重点,分级分类推动干部教育培训常态化全覆盖,在理论武装上抓提升、见实效。大力实施党员队伍“活力”工程,巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,全面加强党员队伍建设,深入推进“百万党员进课堂”培训、“万名村书记轮训”、基层党组织书记任职培训,带动形成创先争优、干事创业生动局面。大力实施领导班子“优化”工程,抓住换届重要契机,加强分析研判,精准科学选配,把干部的政治忠诚培育好、政治能力提升好、政治素质考察准,建设具有专业素养、领导现代化建设的领导班子和干部队伍。大力实施干部队伍“提质”工程,加强统筹规划,进一步优化干部选育管用工作,打造“五个过硬”干部队伍,通过公务员考录、选调生接收、事业人员招考等渠道,推动干部队伍能力素质与现代化建设要求相适应,以队伍高素质保证发展高质量。大力实施基层组织“固本”工程,坚持“五化协同、大抓基层”,扎实抓好4个专项整治,统筹推进各领域党建工作,深化市县乡村组五级联动抓基层党建体系,加快构建党组织领导的基层治理体系,开展党委书记“抓党建促中心工作”大排队,以“最强党支部创建”为抓手,扎实推进党支部标准化规范化建设。大力实施人才工作“助力”工程,对接全市“十四五”规划编制人才发展规划,聚焦打造绿色有机高端农畜产品生产加工服务输出基地、山水林田湖草沙综合治理、“天赋河套”品牌建设等中心工作,深化人才发展体制机制改革,聚焦重点产业、重大项目加大柔性引才力度,促进人才智慧力量转化为经济社会发展动能。
三是战术打法要求新求实。“实效果”关键靠实践实干。要紧扣目标任务,以落实“三个清单”促进组织工作提档升级、提质增效。要聚力用劲补短板。聚焦组织工作难点堵点问题,建立“问题清单”,特别要聚焦中央巡视反馈问题和选人用人专项检查存在问题,以及自治区党建述职评议点评问题,逐条列出台账、对照整改,确保问题整改见真章、动真格、求实效。要改善作风促规范。注重规范化制度化建设,建立组织工作“规范清单”,从源头上堵住漏洞,从制度上打好补丁,着力解决好基础不扎实、方法不精细、效能不够高等问题。要提振精神求突破。牵住创新“牛鼻子”,下好改革“先手棋”,建立年度组织工作“创新清单”,每年确定一批创新突破课题,加大挖掘提炼、创新提升力度,推动更多工作实现“从0到1”创新突破、“从1到2”迭代升级。
不断提高组织工作质量心得4
党的十九大以来,公司各级党组织坚决贯彻落实全面从严治党总体要求,不折不扣贯彻落实中央、省委、集团公司党组关于党建工作的各项决策部署,基层党建取得了明显成效。特别是近一年来,各级党组织认真履行管党治党责任,务实创新、奋发有为,党建工作实现了新突破:“两学一做”学习教育深入开展,广大党员干部政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识不断增强;党建信息化平台相继使用,党建信息化水平不断提升。
在看到成绩的同时,我们还存在一些不容忽视的问题。主要的问题有:一是党建意识树得不够牢。抓党的建设、研究党建工作少,对党建工作重视不够,没有把党建作为责任来抓,没有科学处理好抓党建与抓生产的关系,应该两手抓、两手都要硬。二是抓党建工作的办法不多、思路不活。个别党支部书记在抓党建工作时,惯性思维较重,习惯按部就班,对支部党建工作整体布局研究不深、思考不够,不知道怎么抓,在破解党建工作的深层次问题方面,拿不出有效的办法和手段,无从下手,力不从心。三是基层党建工作推进不深入。部分党支部在抓党建方面,认识不到位、落实标准低,有得过且过思想,这在某种程度上影响了党建工作的整体推进质量。
正所谓“基础不牢,地动山摇”。党的基层组织是党执政的组织基础,担负着直接教育党员、管理党员、监督党员和组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众等重要职责。任何时候、任何情况下,抓好党支部的建设都不能放松。结合工作实际,谈谈自己的思考。
一、统一思想、提高认识
基层党支部是党全部工作和战斗力的依托,是党组织的“神经末梢、执行终端”。基层党组织要把思想和行动统一到党中央的要求和部署上来,充分认识做好党建工作的重要性和必要性。党的十九大以来,从中央到地方,谈党建、做党建、抓党建的力度前所未有,我们要充分认识这一完全不同以往的基层党建工作新常态,以更加务实的态度、从严的要求、担当有为的精神,当好责任人,种好党建责任田。
二、抓重点、扎实推动党建工作固本强基
党的工作重心在基层,执政基础在基层,活力源泉在基层,必须把固本强基、加强基层党组织建设作为党建工作的重点来抓,切实增强做好基层党建工作的针对性和实效性,抓实抓细工作。要坚持把推进“两学一做”学习教育常态化制度化作为从严治党的基础性工程、党建工作的总抓手,不断强化“学”这个基础,紧紧抓住“做”这个关键。在“学”的方面,要紧密结合学习型党组织建设以及当前的“形式教育”、岗位技能大赛等活动,除了党章党规、系列讲话,还要加强业务知识及其相关理论的学习,以满足新形势下创新发展的需要。要围绕《党支部工作手册》的规定内容,严格落实“三会一课”等党内生活制度,坚决防止形式主义、力求通过学习解决一些认知上、工作上的问题。
三、服务大局、促进创新发展
抓党建只有围绕中心、服务大局,才能找准定位、体现价值。基层党组织要切实增强抓好党建工作的使命感和责认感,要按照公司党委的统一部署,做到规定动作不走样,自选动作有特色,创造性地开展党建活动。要主动适应网络化党建、标准化党建的新趋势,把党建与精细化管理、互联网平台、标准化建设有效结合起来,努力实现党建工作的精细化管理、标准化考评。要善于总结推广党建工作的经验做法,创新探索基层党建规范化、制度化建设,以改革创新的成果来增添党建工作的生机和活力。
党建工作强起来、实起来、硬起来,我们的各项工作才能抓得紧、干得好、走得稳。基层党建要想实现量的累积、质的飞跃,就要着力除弱项、补短板,夯基础、求突破,推动基层党建工作质量进一步提升,为公司建设炼化一体化样板企业提供坚强组织保障。
不断提高组织工作质量心得5
在作党的十八大报告时,开宗明义地表示,不念报告全文,只集中讲一讲报告的要点。此举是前所未有的,向全党传递出要大力倡导更加求真务实作风的信号。我认为,作为组织干部,学习贯彻党的十八大精神,就是要结合实际,以更加务实的作风,落实好在报告中指出“要创新基层党建工作,夯实党执政的组织基础”的新精神、新任务和新要求,充分发挥基层党建工作在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐中的积极作用。
一要在工作思路上体现更加务实。思路决定出路。工作思路正确、务实、对头,开展起来就很顺利,即使有点困难和问题,解决的办法也会很多,工作的成效也会更加突出和显著。抓基层党建工作思路要体现更加务实,有两点值得注意:一是要坚持方向,就是要始终按照中央和省委、州委要求谋划工作,要始终围绕中心、服务大局思考工作。只有这样,作出的决策才有理论支撑和政策依据,才不会偏离方向,才能与州委、省委和中央保持高度一致、步调一致,才能形成更大的工作合力,才能有序、有效地推动发展。二是要结合实际,中央和省委、州委精神具有宏观性、全局性和普遍性,在学习贯彻和落实中要结合本地本部门本单位实际,切实找准上级精神与本地实际的结合点,把中央和省委、州委精神转化到本地本部门本单位工作的着力点上来,突出工作重点和针对性,强化工作措施和加大工作力度,集中智慧和力量攻坚克难。只有这样,我们的工作才会出特色、出亮点、出成效,广大党员干部就能从中受到教育、吸取工作的经验,广大人民群众就会从中受益、得到实惠。
二要在工作措施上体现更加务实。基层党建工作与群众联系密切、息息相关,需要采取务实的措施去抓,工作的目标和任务确定了,工作的成效往往取决于工作的措施,要在工作措施上体现更加务实,需要我们对抓落实的工作进行深入细致的思考和调研,什么方式实现效果好,什么措施效率高,就选择什么样的方式和方法去推动目标和任务的落实。制定工作措施时,要坚决杜绝那些机械地用会议落实会议、文件落实文件、讲话落实讲话等不务实的做法。不该开的会就不要开、不该发的文就不要发,需要到一线才能了解的情况、需要面对面才能解决的问题、需要到现场才能推进的工作,要做到不“指示”、不“遥控”。只有这样,落实起工作来就更有底气、更有信心,就能做到不动摇、不懈怠、不折腾、不盲目,不劳民伤财,就能大大地提高工作的质量和效率,使我们的工作让组织放心、让群众满意。
三要在工作落实上体现更加务实。务实就是讲究实际、实事求是,是一种民族精神,是一种传统美德,同时也是研究和讨论完成某项工作的具体办法。要在工作落实上体现更加务实,这就需要我们抓工作落实一抓到底,既要重视结果,还要关注过程,调研、部署、指导、督查、总结等,要环环相扣,不脱节、不断档,不虎头蛇尾、不虚张声势、不流于形式、不做表面文章、不半途而废。只有这样,我们才能找准问题的根源、才能总结成功的经验、才能形成推进工作的长效机制。要在工作落实上体现更加务实,这就需要坚持问政于民、问需于民、问计于民,拜人民为师,向群众学习、向实践学习,从人民伟大实践中汲取智慧和力量,不断改进和创新工作的方式方法,让基层党建工作更加适应新形式、新任务和新要求,更加符合广大群众的根本利益;让基层党建工作更好地在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐中发挥积极作用。
不断提高组织工作质量心得6
回顾6月份工作,在董事会以及上级主管部门的正确领导下,在同志们的齐心协力、共同努力下,坚持一切为了病人,以病人为中心、全面提高医疗质量为主题、狠抓规范化管理和医疗核心制度的落实,使得各项工作循循有序的进行,成绩可喜可贺,但离董事会的要求还有差距。下面我把六月份工作情况向董事会及全院职工汇报如下:
一、医疗业务开展及经济收入情况。
1、医疗业务情况:
6月份总住院人次:171人,出院175人,手术人次25人。
门诊诊疗人次400人次,儿童康复医保总住院50人。
2、经济收入情况:
医院6月份总收入63万元,其中医保住院收入近48万元(市直30万元、开发区6万元、城南新区12万元),医保门诊收入3万元,现金门诊收入近7万元,现金住院近5万元。
医疗业务及经济收入情况较上个月有所增长,但还没有达到预定目标。
二、强化管理,全面提高医疗质量。
医疗质量是医院管理的核心,是医院的生命线,是医院管理永恒的主题,只有树立这一理念,才能够实现医院科学发展,6月份围绕医疗质量开展工作,强化管理,查找安全隐患,制定医疗安全措施。
1、加强医疗安全工作,完善医疗安全的组织管理、制定了每周一次大查房制度,明确职责要求,措施落实到位,保证医疗质量,确保医疗安全。
2、强化培训,提升医务人员的医疗质量和安全意识。
采取多种形式,全面开展医护人员培训,重点进行一次病历书写规范培训,规范医疗文书,加强病历书写质量管理,并对病历检查中存在的问题进行了通报,虽然病历质量有所提高,但按照相关规范还有一定差距。同期组织全体护理人员业务学习,主要内容为医患沟通的形式、技巧和方法。力求能够提高护理质量,建立和谐医患关系。同时组织医护人员的三基考试,通过考试,增强医护人员的医疗水平,提高医疗质量。
三、加强专科建设,突出康复特色
康复是医院的特色科室,六月份康复科在对以往工作取得成果的基础上,进一步加强科室管理和服务理念建设。对所有康复师进行定期业务学习,制定儿童康复查房制度,完善康复技术操作规范工作。6月份成人康复共接诊181例患者,其中针灸1145人次,康复病人180人次,火疗15人次,推拿60人次,儿童康复目前在训儿童65人,积极迎接了市残联组织的儿童康复上半年核查工作,完善儿童康复档案管理,建立了患儿评估体系,根据评估情况制定针对性康复治疗计划,提高康复效果。
四、加强药房管理
一是清理药房以前的账目,对以前账目进行核对,每天进行小盘点,月底进行大盘点,认真核算仔细清点,确保账货相符。二是建立完善药品采购制度和各项规章管理制度,做好药房进销存台账,明确账目,对各项收入进行核算。
五、行政后勤工作,为医院发展提供保障
行政后勤切实围绕临床一线开展工作,树立“一切为一线,一切为临床”的观念。一是对诊疗环境的改善,加强环境卫生的管理和督查,做到常态化。二是添加了大型的医疗设备,如dr、血生化仪、血凝仪等设备,投入近50万元,目前设备已经安装到位,对临床医疗服务起了很大的作用,扩大了医院对外的影响。三是完成了假肢矫形的搬家工作。
财务认真执行财务工作制度,积极参与医疗成本核算管理,完成了业务收支、预算、经济核算工作。
六、存在的问题与不足
在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作还没有太大的突破和进展,还没有达到预想的状态,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,主要有:
1、医疗文书存在较大的问题:
1、门诊登记簿登记不全。
2、病历书写不及时,如入院记录未在24小时内完成,病程未在8小时内完成。
3、病历记录拷贝行为导致的原则性错误,如病者的男、女性别,上级医师查房张某某,拷成李某某,出现原则性错误。
4、现病史过简,80个字不足,无疾病的主要症状及诊断过程。
5、医患沟通缺少,内容不充实、不及时,应写2小时内完成。
6、医嘱处方书写不规范,如注射用头孢拉定,只写头孢拉定等。
7、上级医师查房记录审签不及时,应在48小时内完成。
2、护理、院感存在不足有:
1、部分台帐未建立,无质控组织,无自查及记录。
2、个别病房,床头柜不整洁,杂物多,摆放凌乱,床头牌放置不规范。
3、健康教育不到位,入院宣教,出院指导做的不到位。
如:有的病人自己调整输液速度,对疾病饮食注意什么不了解。
4、个别护士工作缺乏责任心,不能很好地执行各项规章制度,上班时仍有在岗不在位、玩手机现象。
5、护理“三基’”考试、考核个别护士思想上不够重视,理论考试合格率较低,操作流程仍需进一步练习。
七、7月份的工作思路
1、提高医务人员的人文素质,加强服务理念
注重医院文化建设,营造高层次的服务理念和人文关怀,塑造医院文化品牌。转变服务观念,坚持以患者利益和方便患者为中心,做到态度和蔼、服务热情。坚决杜绝三无:在服务中要杜绝无语言、无称谓、无表情的现象,时刻树立和充分体现“关心、责任、技术”的服务理念和要求,打造医院服务品牌。
2、加强市场拓展,动员全员开展疼痛、康复业务
目前市场部没有真正开展起来,医院是以矫形外科、疼痛科、康复科为特色,下一阶段医院的重点工作是动员全员开拓疼痛病人、康复病人市场,开展射频、臭氧等治疗项目。
3、积极迎接创卫检查,完善台账资料,迎接国家7月10号的大检查。
4、建立总值班制度,每周日要有院长值班。