为建立完善我市医保基金社会监督员管理制度，进一步筑牢基金监管安全防线，加大欺诈骗保行为打击力度，促进社会共建共治共享，更好的管好用好参保人的“救命钱”，我局于4月21日上午举办了白银市医疗保障基金社会监督员聘任仪式。市医保局基金监管分管领导、基金监管科工作人员和首次聘任的10名医保基金社会监督员参加了聘任仪式。本次聘任的医保基金社会监督员，既有人大代表、政协委员、定点医药机构代表、街道工作人员、参保人员代表以及新闻媒体记者。会上集体学习了《白银市医疗保障局关于聘任医保基金社会监督员的通知》、《白银市医疗保障基金社会监督员管理办法》、《医疗保障基金使用监督管理条例》、《白银市欺诈骗取医疗保障基金行为举报奖励细则》，并向医保基金社会监督员颁发了聘书，监督员代表作了表态发言。市医保局党组成员、副局长何文雯主持聘任仪式，并就做好我市医保基金社会监督工作作了讲话。
会议提出：建立医保基金社会监督员队伍，开展医保基金社会监督员工作，是充分发挥社会监督作用、丰富医保监管方式的有力举措，是进一步完善医疗保障基金监管体系、强化社会监管的具体行动，也是医保部门了解民情、倾听民意的新途径，对于充分发挥社会各界监督力量，打击医保领域违法违规和欺诈骗保行为，有效维护医保基金安全，具有重要意义。医保基金社会监督员要紧盯重点，牢记任务，积极履行社会监督员责任，及时反映欺诈骗取医保基金行为，为加强我市医保基金监管建言献策。医保基金社会监督员要成为医保政策的宣传员、维护基金安全的情报员和规范医保行为的监督员，协同医保部门共同做好医保基金社会监督工作。要增强责任感、使命感，主动出击，守好参保人员“救命钱”。
5月14日下午，为贯彻落实省、市医保局关于医疗保障社会义务监督员管理工作部署，县医保局举行首批医疗保障社会义务监督员聘任仪式暨座谈会，向义务监督员发放“聘书”和“工作证”。
仪式上，县医保局组织受聘人员学习《安徽省医疗保障社会义务监督员管理办法（试行）》《医疗保障基金使用监督管理条例》等文件，明确医疗保障社会义务监督员的工作职责、工作制度和纪律要求。同时要求受聘人员充分认识医保基金监管的重要性和紧迫性，充分发挥自身优势。与会监督员代表也纷纷表态要加强医保政策的学习，遵守纪律，做一名合格称职的医疗保障社会义务监督员
随后，县医保局党组书记、局长李存昌对与会社会监督员提出三点要求。一是认真执行社会监督员管理办法，二是统筹安排好本职和兼职工作。三是充分发挥社会监督作用。他强调每一位社会监督员，都要以主人翁的态度，认真履行好自己的职责，要当好宣传员、调研员、联络员、监督员。在参与医保基金监管工作的过程中，要坚持原则，无私无畏，大胆监督，切实履行好职责，为我县保基金监管工作贡献力量。
此次聘请的社会义务监督员是县医保局通过社会公开招募及单位推荐的方式选聘。综合报名人员、被推荐人员各方面条件，最终选出了12名关心支持医疗保障事业、具有高度责任心和正义感、自愿义务参与医疗保障社会监督工作的义务监督员，既有党代表、人大代表、政协委员，也有机关和基层工作人员。
同志们：
今天在这里举行党风政风监督员聘任仪式，同时对党风政风监督工作进行总动员。经各部门推荐、党委批准，有20位同志被聘任为街道党风政风监督员，这是全体监督员的光荣，也是全街道各级领导干部和职工对大家的信任。在此，我谨代表街道党委向大家表示热烈的祝贺！希望大家以高度负责的精神，切实履行工作职责，为推进我街道党风政风建设持续深入开展作出新的更大的贡献。借此机会，我再讲三点意见。
一、统一思想，充分认识建立党风政风监督员制度的重要性
近年来，通过开展“两学一做”和保持共产党员先进性教育等活动，我街道党风政风建设取得了明显成效，特别是党的十八大以来，我街道严格按照省、市、区要求，狠抓党风政风建设，积极创新工作方法，通过采取不定期地作风督查，建立效能建设档案，并采取了将平时机关效能建设情况与部门评先评优、干部提拔使用、年终奖金核算挂钩等一系列措施，有效地促进了全街道党风政风的转变。
这次街道党委决定建立党风政风建设监督员制度，在全街道各部门中聘请责任心强、事业心重的各位部门骨干，这既是贯彻落实街道党风廉政建设精神的具体体现，也是党风政风建设工作机制上的一种创新。一方面能从部门内部加强对党风廉政建设的监督，促使各部门作风建设以及内控机制的有效落实；另一方面监督员通过交叉管理，从部门外部加强对干部的监督检查，充分显示监督工作在促进作风建设中的优势。通过部门内外的齐抓共管，在全街道形成抓党风政风建设的工作合力。
二、加强监督员队伍自身建设，不断提高监督工作水平
一要加强学习。党风政风监督工作，对大家来说可能是一项新的工作，需要我们在实践中不断学习。要认真学习各级领导关于加强作风建设的讲话精神，主动了解全街道作风建设工作情况，加强对党风政风建设的认识，提高监督工作的水平。另外，由于各位监督员的监督对象是全街道的机关工作人员，因此，大家还要多花一些时间来了解各机关的工作职能、熟悉机关的工作流程，以保证监督工作不偏差、不走形、不出错。
二要遵守纪律。在监督检查工作中，监督员要严守工作纪律，坚持按规定办事。同时，要严格要求自己，自觉遵守廉洁自律的相关规定，遵守有关工作制度，做到公道正派、秉公办事，切实维护好自身形象。
三、切实加强组织领导，确保监督员顺利开展工作
建立党风政风建设监督员制度，在我街道还处于探索阶段，没有现成的模式和经验。要使这项制度真正发挥作用，有赖于全街道各级的重视和全体监督员的配合支持。对这项工作，街道党委十分重视，专门听取了汇报，提出了要求，责成党风政风建设监督办公室负责监督员的管理、联系工作，对聘期、例会、情况通报等制度配套措施要逐步加以健全和完善，推进这项工作长期化、规范化、制度化。
同志们，开展党风政风监督工作意义重大。我相信，通过每位监督员的大力支持、真诚合作和共同努力，一定能把我街道的党风政风建设工作不断推向前进，为促进全街道经济社会又好又快发展作出新的贡献。
各位监督员、同志们：
大家好！
首先，我代表工商全体干部职工对大家的到来表示最热烈的欢迎，感谢各位在百忙之中应邀参加这个会议，这充分体现了大家对工商工作的关心和支持。
今年以来，我局紧紧围绕省工商的总体部署，以全面实施工商登记制度改革为契机，进一步强化党风廉政建设、依法行政建设和干部队伍建设，着力营造宽松平等的准入环境、公平竞争的市场环境、安全放心的消费环境，各项工作保持了良好的发展势头。通过落实责任、完善制度、加强教育、强化管理，树立了政风行风就是作风的理念，实现了政风行风建设的有效提升。下面，我就分局今年以来的工作向大家作一简单汇报，敬请各位对我们的工作加强监督，提出宝贵意见。
一、积极推进商事制度改革，服务地方经济发展
一是在去年“三证合一、一照一码”的基础上，推行“五证合一、一照一码”登记制度改革，在沣东发出了全省首张“五证合一”营业执照。二是开展了个体工商户就近办理营业执照，为全省开展个体工商户就近办照提供了经验。三是今年11月1日全省首张个体工商户“两证整合”营业执照在沣东新城分局发出。四是11月6日全省工商登记注册全程电子化启动仪式在分局举办。这四项改革措施的实施，标志着办理工商营业执照更加便利、更加快捷。五是每年年初我们都要结合沣东新城企业发展的具体实际，制定相应的服务措施，今年年初我们制定了《工商沣东新城分局关于对管委会重大项目贴心服务实施意见》，通过一系列改革和服务措施，体现了我们改进政风行风的决心，同时也收到了良好的效果，大众创业热情高涨。截至目前，辖区市场主体已达到19922户，比去年同期的16700户，增加了19.6%。
二、主动作为，完善消费维权机制，营造放心消费环境
一是在区局和管委会的指导下，完成了投诉举报中心、消费维权站建设和联络员互动三级快速处理消费投诉工作机制。开展了12315陕西工商百事通“五进”工作，使消费纠纷能在第一时间得到受理和处理。3月8日上午，分局工商所接到江苏无锡消费者平某的电话投诉，因车辆发动机问题发生纠纷，经工商干部及时快速的调解处理，退还客户平某5600元人民币维修费用，消费者对工商干部高效快捷的服务表示非常满意，不远千里寄来“维权卫士执法楷模”锦旗表示感谢。今年分局共受理处理投诉2255起，为消费者挽回经济损失412.95万元，收到锦旗25面。二是在大型商场和超市开展了消费纠纷“先行赔付”机制。通过实行“先行赔付”，最大限度地避免消费矛盾激化，努力营造规范、放心、和谐的消费环境。三是积极开展普法教育活动。组织开展了以“宣传工商法律法规崇尚诚信守法”为主题的工商法律法规宣传活动。同时开展了市场开业前半小时法律法规学习活动。手把手教给经营户学习《消法》、《消费者权益保护条例》，如何按法律法规的要求，把好进货关，如何保护好自己的合法权益，收到了良好的效果，也受到了大家的普遍赞扬。陕西日报10月20日以“织密消费维权一张网”为题进行了深度报道。
三、落实责任，把党风廉政建设和政风行风建设放在各项工作的首位
一是严格落实“一岗双责”主体责任。夯实主要领导在党风廉政建设和政风行风工作中的责任。二是严格落实中央八项规定精神，紧盯“四风”新态，在厉行节约、公车使用、公务接待、职务消费等方面建立相应的制度规定，用制度落实八项规定精神。三是通过领导班子廉政讲课、观看反腐警示教育片、设置廉政屏保、发送廉政短信等多种形式，加大廉政教育力度，做到警钟长鸣。四是以零容忍的态度严惩腐败。对触犯党纪国法、损害群众利益、影响工商对外形象的人和事，做到一查到底，严惩不贷，绝不姑息迁就。五是通过开展“两学一做”学习教育，学习十八大以来特别是十八届六中全会会议精神，对党员干部在党风廉政、作风建设方面提出了更高的要求，我们将认真学习贯彻执行，力争在党风、政风、行风方面起到表率作用。
各位监督员，我局工作的顺利开展，离不开在座各位参与和支持，我们有信心与大家一道，把分局的各项工作推向更高的水平，以实际成效让服务对象放心、让社会满意，为辖区经济发展作出应有的贡献。我真诚地希望各位监督员认真履行职责，不辱使命，为加强我局的队伍建设尤其是政风行风建设做出更大的贡献！
谢谢大家！
为推动我区医疗保障事业的持续创新和健康发展，进一步强化对医保医疗服务行为的监督，促进社会共治，更好的管好用好参保人的“救命钱”，区医保局通过公开聘请和定向特聘相结合的方式，选出了20名关心支持医疗保障事业、具有高度责任心和正义感、自愿义务参与医疗保障基金社会监督工作的义务监督员。6月18日，区医保局举行聘任社会义务监督员仪式，局党组书记局长徐伟代表区医保局向聘任的义务监督员一一颁发了聘书。此次聘请的社会监督员既有人大代表、政协委员，也有企业和基层工作人员等社会各界人士，义务参加我区医疗保障社会监督工作。
在聘请仪式上，区卫健局张传峰和幸福人药店杨旺三代表义务社会监督员作了发言。在发言中，他们表示很荣幸成为义务监督员，今后将通过明察暗访、举报医疗保障违法违规行为等方式，依法依规采取收集和反映社会各界对医疗保障工作的意见和建议，对定点医药机构、医保经办机构违反法律法规、医保管理规定、服务协议，以及参保人员骗取医保待遇等违法违规行为实施监督。
在座谈交流中，义务监督员结合自身优势就加强我区医保基金监管等工作发表了很好的意见，提出了积极有益的建议。他们纷纷表示：“担任义务监督员、投身医保基金监管工作，深感责任重大，一定要深入学习各项法律法规以及医保政策，尽心竭力、履职尽责，与其他监督员一道做好这项工作。”
徐伟在座谈中强调，建立医保基金社会监督员队伍是医保局发挥社会监督的一项新举措，今后还将进一步丰富医保监管方式，通过织密织牢监管网络，加大对欺诈骗保行为的打击力度，全力保障我区医保基金安全。当前，义务社会监督员既要成为医保政策的宣传员、维护基金安全的情报员和规范医保行为的监督员，又要成为医保民情调查的调研员和医保局与群众之间的联络员。义务监督员要认真执行社会监督员管理办法，统筹安排好本职和兼职工作，充分发挥好社会监督作用，为我区医保事业健康发展作出积极贡献。