税务培训动员会讲话1
去年我局系统举办了第一期分局长培训班，培训的内容主要围绕如何当好分局长。通过培训，大家普遍反映良好，在一定程度上提升了管理水平，丰富了专业知识，明确了分局长的职责。今年市局党组决定继续举办第二期的分局长培训班，希望在更大的范围内有针对性地开展培训，务求把它作为培养干部良好的学习锻炼意识，提高综合素质，出色完成国税各项工作任务的一项长效措施。
本期培训班在教学方式和培训内容上，有以下特点：一是市局领导高度重视。罗维佳局长在党组会上提出要继续办分局长班，分管局长亲自抓，包括课程的设计、课时的长短和人员的分班情况都进行了详细的研究，务求本次的培训卓有成效。二是市局职能部门联合主办。这次培训班，在师资上都是市局机关处室负责人，他们业务熟，比较了解现行政策和我们的征管情况，很多东西都讲得很到位，大家听起课来很贴切，很有体会。教育处则在组织策划和后勤保障上下了很多功夫。三是教学方式多样。此次培训既有面授的教学，也有分组讨论，方便了大家集思广益，使专业知识和实际工作更加贴切。
本次培训与去年的分局长培训有所不同，区别在于去年的学员大多是正职，本次的培训以副职为主。虽然同是分局长培训班，但角色定位不同，我们选择了货物和劳务税与企业所得税等主要业务内容开展培训，目的是加强业务学习，强化副分局长的业务专业知识和解决问题的能力。人事监察部门的领导也做了精彩的讲座。各位老师为讲好这些课程，精心准备了内容丰富的课件。教育处的同志们也为此次培训做了大量的后勤保障工作。借此机会，我对各位老师和工作人员的辛勤付出表示衷心的感谢!
下面，我对参加本次学习班的学员们谈几点意见。
一、提高认识，增强自身素质的紧迫性和自觉性
举办此次培训班，主要是以提高我局系统一线中层领导的综合素质、专业知识水平、解决问题能力为目的。这是新时期、新任务对我们国税工作和干部队伍提出的新要求。
第一，举办这次培训班，是持续学习各项税收政策和有关法律法规的需要。近年来，我市经济发展迅猛，纳税人数量逐年大幅增加，国家的税收政策也在不断的调整变化。税收工作任务与征管力量相对不足、税源控管难度不断加大之间的矛盾日益突出。解决这些矛盾要从完善长效机制入手，创新税源管理方式，有效破解税源管理难题，将基层税务人员从繁杂的事务性工作中解放出来，集中力量从事税源分析管理和纳税评估等技术含量更高的工作，从而提升我局的征管质效。而所有的这些手段、这些创新的管理方法、这些高技术的管理工具，都要求我们必须不断地去学习，去理解，去掌握。
第二，举办这次培训班，是提高-干部综合素质的需要。当今世界科技发展迅猛，知识更新日新月异，国税各项改革不断深化。面对充满激烈竞争和严峻挑战的形势，总局和省局提出了要牢牢把握的三项重大问题：一是更好地服从、服务于经济发展的大局。国税工作要永远不要忘记把它放在经济发展的大局去考虑问题，要从经济到税收，从整个社会经济的格局上去思考我们的工作。二是全面落实依法治税、从严治队的要求。三是深入推进国税各项制度改革，完善税收工作运行机制，增强税收调控能力。这三大问题的关键是人的素质，只有培养造就一支高素质的国税干部队伍，才能更好地解决这三大问题。实践证明，经济越发展，改革越深化，税收的地位和作用就越重要，对人的素质和人才培养工作的要求就越高。2011年是“十二五”规划的开局之年，全面提高机关效能，加强干部队伍建设，改善经济发展环境变得很重要。这一系列的决策和决定，对我们国税工作提出了更高的要求。
第三，举办这次培训班，也为大家提供了互相了解、集中学习的机会。古人说得好：“独学而无友，则孤陋而寡闻”;“三人行，必有吾师”。一个人自学，总是没有几个人一起学习、切磋、交流的效果好，这也是这次活动的必要性所在。我们的干部工作千头万绪，很多同志不但要干好本职工作，还有家庭等负担，平时集中学习的机会不多，无干扰的系统培训就更少。更重要的是，我们希望能够通过4天的学习，养成一种习惯，形成一种机制，促进干部不断加强学习，培养干部终身学习意识，这是我们举办这次培训的主要目的。当然，我们也有其他方面的考虑，同志们在平时工作很辛苦，也很紧张，能够坐下来互相学习、增进友谊的机会不多，因此，我们也想通过举办这样的活动，给同志们一个充电、休息的机会。
二、善于学习，把握学习的方向性和实效性
一要在学习中把握正确的政治方向。把握正确的政治方向，也就是我们常说的讲政治，它是做好国税工作的前提，也是在座各位分局长在政治上成熟的重要标志。分局长直接面对基层，面对一线基层干部，面对纳税人，面临的问题和困难也多，每天都忙得不亦乐乎，怎么去讲政治?我认为，政治意识必须贯穿于国税工作的始终，越是忙，越要把好思想和方向关。一是在学习理论上下苦功夫。这是领导素质的灵魂。我们学习理论有了深度，认识水平也有高度，解决问题才有力度，从而头脑清醒，在大是大非面前坚定不移地同党中央保持一致，同上级党组的决策保持一致。这一点上，我希望分局长们既要成为优秀的实际工作者，又要努力成为学习理论、运用理论的模范。二是在解决实际问题上练真本领。要带着问题去学习，善于从政治的高度看待税收业务问题，用科学发展观指导国税实践;要努力增强服务意识，善于把国税工作融入到当地经济建设的大环境中，用“科学发展观”来检验国税工作的成效，为经济发展服务。三是在税收执法上维护国家利益。要努力增强全局观念，善于从局部现象看整体问题，使小局服从大局，全局服从中央，在各种利益发生冲突时，坚定不移地执行税法，保障国家财政收入。只有这样做，国税工作的政治观念才能得到充分体现。
二要在调研中谋划科学的工作思路。科学的工作思路，决定着国税工作的出路。这种思路不可能从天上掉下来，需要我们在调查研究中寻找，在对实际工作的透彻把握中总结提炼。这是分局长做好本职工作的有效方法，也是一项重要的基本功。当前，国税系统的各项创新正在全面深化，例如我们的税收管理无纸化、税源专业化管理、知识管理等全新的系统、全新的业务的上线，使我们以前没有遇到的许多新问题、新困难，不断出现在我们的面前，这些都需要我们在调查研究中加以解决。分局长面对基层工作，直接打交道的是基层干部和纳税人，应该最先了解国税改革第一线的情况，应该最先了解国税实践提出的各种要求，应该保持反映税情民意的敏锐性，这也是我们谋划工作思路的重要基础。我认为，分局长谋划工作思路，主要是两个方面:一个是围绕做好依法治税、从严治队、科技兴税、文明服务“四篇”文章谋划整体工作思路，用这种宏观思路勾画国税事业发展的美好前景;还有一个是围绕服务社会经济发展、增加国税收入来谋划具体工作思路。围绕这样两个方面，把上级的要求同本局的具体实际结合起来，提出来的工作思路，就能够与本职工作紧紧结合在一起，就能和我们的具体实际紧紧结合在一起，实施起来针对性更强、战斗力更大。
三要在工作中持续落实学习的成果。学习重在应用。北宋大文学家欧阳修说过：“君子之学，或施之事业，或见于文章”。通过学习考试，我们把学到的东西“见于文章”，这仅仅是达到学习目的的前一半，还要“施之事业”，应用到实践中去，这是更重要的后一半。与欧阳修同时代的苏轼也曾说：“论事易，做事难;做事易，成事难”。所以，我们不仅要能论事，把事情的来龙去脉弄清楚，还要坚持理论联系实际，把国税工作做成、做实，把国税事业不断推向前进。要实现这个目标，就要在三个方面特别用心：一是持续改进工作方法和管理方法;二是不断提高人的综合素质;三是利用现代化工具。这三条是缺一不可的，而这三条没有一条离得开学习。所以，广大干部特别是在座的中层以上干部要带头学习，不断地丰富自己的知识，提高自己的水平，增强自己观察、分析、处理问题的能力，不断增强对经济形势和税收工作认识的前瞻性。我们国税系统重点需要掌握的就是国家税收、法律知识、会计学、财政学、计算机、财务管理等几门知识，我们今后每年要选一两项内容作为全年学习培训的专题，力争一年之中要学深一两项内容，这样，，全体干部能有的放矢地学好一门知识。
在座各位要以这次学习为新的起点，在现代管理知识和税收法律法规上不断学习，不断探索。“学不可以已”，学习贵在持之以恒。学以致用是一个动态的过程，只有学习上的不断进步，才可能在实践中不断开拓进取。否则，事业的进步也将是无源之水。
三、找准定位，妥善处理班子间的和谐性和凝聚力
首先，勇于任事，到位而不越位。现实中有些副职未能清楚地认识自己所扮演的角色，有的对自己职责界定认识过于狭窄、片面，认为自己是“丫环拿钥匙，当家不做主”，因而工作缺乏主动性;有的对自己分管的工作放不开手，思想上疑虑重重，工作上畏首畏尾，唯恐管的事多了，会引起非议，怕别人说自己有野心，因而工作中常常出现误事、失职现象;有的则过分强调角色权威，认为既委派我管理单位某方面工作，那就得“听我的”。正职不听我的是不信任，下级不听我的是不尊重，因而常常把自己同领导、群众对立起来，使自己的工作走向僵局。那么在实际工作中应如何避免上述现象的发生呢?我认为，作为部门副职，在工作中既要主动、积极地开展工作，又要严格遵守自己的职责范围，主动之中要掌握分寸，严防超权越位。该自己做主的要大胆做主，该请示汇报的'一定要请示汇报，该提请领导班子集体研究的一定要经大家讨论;应该由自己做的工作不等待正职，应该由正职出面的事情，在没有正职授权的时候，不能擅自处理和决定;倘若情况特殊，正职不在，又必须当即拍板，也要征求其他领导意见后，再作决定，事后还应向正职汇报。
其次，出谋划策，客观而不主观。副职要想发挥好参谋作用，就必须做到“三多”：一是多思考问题。思考是副职做好工作的重要途径，是副职水平提高的阶梯。作为副职，要经常开动脑筋，遇到什么事情都要多问几个是什么、为什么、怎么办，做到既知其然又知其所以然。要重视思考，思考可以促进知识向领导技能的转化。常言道，袖手于前方能疾书于后，行成于思而荒于随，讲的就是这个道理。通过思考，原先掌握的知识理论就可以得到拓展和深化，成为能够与工作实践相结合的活的有用的东西。同时，副职也只有通过思考才能够总结出成功的经验并吸取失败的教训，找出领导活动的内在联系，把握领导活动的规律，从而提高领导工作的预见性和科学性。如果副职不善于思考，就不可能提出有创意的决策意见。为此，副职必须养成勤于思考的习惯。二是多从全局谋划。一般来讲，由于副职所处位置的特殊性，副职能够做到与正职形成互补思考。例如，正职的思考侧重于大局，副职的思考侧重于拾遗补缺;正职的思考侧重于指导性，副职的思考侧重于具体操作;正职的思考侧重于必然性，副职的思考侧重于偶然性。因此，凡是涉及到全局或需要其他部门协调的问题，特别是当分管的工作与全局的工作利益有不一致时，副职应从大局角度去考虑，为正职和集体决策提供充分的材料和信息，给出自己的意见和建议。三是多勇于参与。副职参与决策通常有两个思想障碍，既有意见不被采纳失面子的担心，又有一切听正职的依赖心理，表现在决策瞻前顾后，谨小慎微，事不关己，高高挂起。作为分局领导的一名成员，要想有所作为，必须克服这些不良心态。要本着对工作负责、对正职负责的原则，变“说了也白说”的消极心理为“白说也要说”积极态度，无论是对自己分管领域的问题，还是对其他成员分管的工作，都要在充分尊重他人决策建议的前提下，积极发表自己的意见。同时，由于副职总是分管某一方面的工作，相对于正职掌握的具体情况多和及时，副职完全可以凭借这个优势，在认真调查研究、广泛征求部属意见、反复论证的基础上，提出更优更合理的意见，供正职决策参考。历史上，没有魏征的敢于直言就不可能有唐的贞观之治，没有诸葛亮的献计献策刘备就不会三会天下有其一。所以，副职要敢于直言，但也不能要求正职对自己言听计从。换句话说，即使自己的意见不被采纳，也有使领导者“兼听”的积极作用。
第三，规避风险，专注而不专断。与正职的宏观管理和行政管理有所区别的是，副职应更多地关注于业务上的控制和把关，更关注于如何化解各项业务风险点，因此在业务管理上既要拾缺补漏，帮助一把手减轻工作负担，更要眼光长远，把各项工作思考在前，提出方法，同时还要担负起部门内的“补短板”责任，指导和帮助干部提升业务水平，提高办事效率。打铁还需自身硬，因此各位必须做到：一要熟悉政策。副职要勤于学习，既要熟知大政方针，又要努力掌握与分管工作相关的具体政策规定，明确分管工作的性质、任务、范围和要求，确保分管工作有利开展和执行到位。二要精通业务。副职分管的工作往往都带有业务性，因此副职要非常熟悉分管的业务和政策，要求熟悉到随时可以解释、随时可以应对、随时可以解决，那么我们的问题就迎刃而解，基层一线的减压减负就得以落实。三要敢于负责。对于自己分管工作中的问题，只要一经正职或集体决策，副职就要拿出将帅风格，全力组织实施，每项工作都要有布置有检查，有总结，善始善终。要以高度负责的精神，集思广益，带领大家按时保质保量完成任务。遇到棘手难题，要冷静沉着、多谋善断、妥善处置，即使对那些明知自己无力解决好的问题，也要主动接触、摸清情况、找准症结，为正职正确处理奠定基础。绝不能因怕失面子而不敢介入，或踌躇不决、怕这怕那、“孩子哭了抱给娘”，自己只做传声筒、收发室。
四、善于协调，积极营造和谐团队
副职作为一个扮演部门内部上下联动的桥梁纽带，在其工作中也会不可避免地要协调和处理各方关系，如上下级之间有关系、同级之间的关系、内外部之间的关系等，因而就要求副职必须发挥好自己的协调作用，努力在部门内部营造和谐的工作氛围。一个良好的氛围可以使团队工作高效、气氛活跃，充满勃勃生机。如何营造团队的良好氛围，我认为要处理好以下几个关系：
一是集中领导与发扬民主的关系。没有民主就没有和谐，和谐班子才能带出和谐团队。要加强班子民主建设，正确贯彻民主集中制，健全民主议事制度，对重大事项要坚持集体讨论、民主决策，增强整体工作合力，同时也要积极营造民主氛围，善听大家意见，搭建平台让干部发表建议、疏解情绪、交流沟通，确保部门目标的实现。
二是以人为本与严格管理的关系。要构建和谐团队，就必须关注人的需求，实现人的发展。因此，要坚持“以人为本”设计制度。完善干部的岗位工作职责，形成配套合理的内部管理制度体系。要坚持规范管理。加大检查督促力度，狠抓作风养成，同时既注重教育疏导、耐心说服，又强调令行禁止、严格管理，做到制度面前人人平等。
三是讲究团结与不失原则的关系。有原则的团结，才有真正意义上的和谐。所以，要把宽容谦让、理解关心与坚持原则结合起来。做到讲原则不讲人情，讲责任不讲关系。
四是文化建设与文化认同的关系。不重视和谐文化建设的团队是没有灵魂的团队。所以，要以和谐的税务文化凝聚人、培育人、关爱人。大力弘扬“明法守真、励新至善”的核心理念，大力倡导和宣扬“责任、诚信、和谐、自律”的核心价值观，齐心协力去实现大家的共同愿景。大力开展干部喜闻乐见、符合自身特点的文体活动，把教育培训作为干部的激励和福利措施。在加强和谐团队文化建设、追求文化认同的同时，做好思想政治工作，关心员工的身心健康。
各位学员，这次的学习虽然结束了，但你们肩上的担子将会更重。我们要以这次的培训学习为新起点、加油站，以更加坚定的信念和饱满的热情，投身到紧张的工作中，从本职工作做起，不断提高自身修养，增强创新能力，做出新的成绩。我衷心地期待着每一位同志在各自的工作岗位上不断地传来佳音!
谢谢大家!
税务培训动员会讲话2
同志们、新闻媒体的朋友们：
今天很高兴来到黄河风景名胜区参加景区的“努力打造精品景区，不断创造优美环境”活动动员会，我谨代表郑州市旅游局对此次活动的开展表示热烈的祝贺!
郑州黄风景名胜区作为郑州市重点景区，一直以来也代表着郑州市的旅游形象在广大市民和游客中知名度比较高。黄河风景名胜区经过四十年来的建设，发生了翻天覆地的变化。特别是近几年来不断加大旅游投入，改善基础设施，新建了诸如炎黄二帝巨塑、地质博物馆、黄河碑林等一批有影响、有特色的项目。从总体上极大地提升了景区的影响力和知名度。这些都是硬件设施的改善。一个景区的总体实力的提升不但需要硬件更需要软件的改善。在现今，游客出游越来越注重个性化和休闲型，选择的多元化，这样就对景区的软环境提出了更高的要求。软环境的高低直接决定了一个景区的美誉度，从了也影响着知名度。特别是对旅游从业人员的服务质量的要求提到了前所未有的高度。服务质量是旅游工作的生命线，也是衡量一个景区服务水平的重要标志。游客对景区的满意度很大程度上取决于一个景区的服务水平和服务质量。旅游服务质量的高低也决定了一个景区的综合实力。同时景区的形象也代表着一个城市的形象。大家都知道，前些天郑州市在全国50个城市游客满意度测评中排名倒数第二的事情。这说明我市的旅游服务工作远远落后于旅游硬件设施的改善，我们急需扭转这种局面。这就需要在座的大家的努力，我很欣慰，黄河景区在这方面走在了其他景区的前面，你们在郑州市旅游景区中带了一个好头，起到了示范作
用和带动作用。
我相信经过此次全方位的旅游服务的培训，必将极大提升景区的服务水平和从业人员的服务质量，旅游市场秩序更加规范有序，旅游环境更加和谐，游客满意度进一步提升，景区的知名度和美誉度进一步提高，使景区获得经济和社会效益双丰收。
我相信，通过不断的学习和培训，黄河风景名胜区必将在上一个新台阶。 最后，预祝此次旅游服务培训取得圆满成功!
谢谢大家!
税务培训动员会讲话3
各位领导、同志们：
根据《中华人民共和国居民委员会组织法》规定和省委组织部、省民政厅统一部署，我市即将开展社区党组织委员会和社区居民委员会首次统一换届选举。我们今天在这里召开会议，对全市社区“两委”统一换届选举工作进行动员布置。参加今天会议并在主席台就座的领导有：市委常委、市委组织部部长***同志，市纪委副书记***同志，市委宣传部副部长***同志，市委政法委副书记***同志，市人大常委会内司委副主任***同志，市民政局局长***同志。参加今天会议的有：各区(县)委组织部部长，各区(县)政府、经济技术开发区分管领导，各区(县)民政局、经济技术开发区社会事业局局长;全市各街道党工委书记、相关镇党委书记，各街道、相关镇的民政办主任。
今天的动员会议主要有两项内容：
一、市民政局局长***同志宣读全市社区党组织委员会和社区居委会统一换届选举工作实施意见。
二、市委常委、组织部部长***同志讲话。动员会后，市委组织部、市民政局还将对社区党组织委员会换届选举和社区居委会换届直接选举工作进行具体布置，以会代训。下面逐项进行。
首先，请市民政局局长***同志宣读《关于全市社区党组织委员会和社区居民委员会统一换届选举工作的实施意见》。
第二项，请市委常委、组织部部长***同志作重要讲话。
同志们，今天会议时间虽然不长，但是很重要。刚才***局长对全市社区党组织委员会和社区居委会统一换届选举工作作了具体部署，***部长在讲话中要求各区(县)要充分认识首次统一换届选举工作的重大意义，切实加强对社区“两委”换届选举工作的领导，充分发扬民主，严格依法办事，强化责任，严肃纪律，做好社区“两委”换届选举各项工作。希望大家认真领会。
会后，各区(县)要尽快向区(县)委、政府主要负责同志汇报，根据会议精神，认真组织学习相关法规政策，抓紧制定实施方案，及早启动换届选举工作，广泛宣传换届选举的意义和作用、程序步骤，做好各项工作的落实，确保社区“两委”首次统一换届选举工作圆满成功。各区(县)贯彻落实本次会议情况，请及时上报市换届选举领导小组办公室。
今天上午的动员会议到此结束，请各区(县)民政局、经济技术开发区(社会事业局)局长、各街道和有关镇的同志留下来参加培训会。参训的同志暂时休息，培训会10点钟开始。