成功竞聘上岗演讲稿范文(精选10篇)
演讲稿是演讲的核心内容,它可以帮助演讲者在台上更好地表达自己的观点,同时也让听众更容易理解和记忆。好的成功竞聘上岗演讲稿范文是怎样的?这里给大家提供成功竞聘上岗演讲稿范文,供大家参考。
首先,非常感谢各位领导和同志们给了我这次参与竞聘的机会。今天,我竞聘的职位是_办公室主任。
在参加竞聘之前,面对一个崭新的职位,我也曾度德量才,思虑再三,之所以勇敢地站在这个讲台,是因为:一方面表明我对竞聘上岗机制的拥护和信任,另一方面,也通过这个讲台,展示自己的才华,检验自己的能力,达到锻炼、提高的目的。
今天,我演讲的内容主要分三部分:一是本人的主要经历;二是我竞聘的理由;三是今后的努力方向。
一、本人的主要经历
下面首先介绍一下我的主要经历,以便大家更好地了解我。
二、竞聘的理由
对于办公室主任这个职位,我认为自己有资历、更有潜力、也完全有能力胜任,主要基于以下三个方面的考虑:
一是具有一定的政治思想素质。
本人多次参加省、校干部培训,加之经常性的政治理论知识的学习和思想改造,已具有了较高的思想政治觉悟,具备了坚定的政治立场和较高的政策水平。能识大体、顾大局,正确对待大是大非。清正廉洁,谦虚谨慎,从不揽功推过。
二是具有一定的组织领导和协调沟通能力。
参加工作十余年来,工作环境不断变化,经历过由企业到机关、由农村基层到城市机关,阅历多了,经验丰富了,分析问题能够做到思路清晰、头绪分明,解决问题能够做到抓住要害、行止有度。诸如:成功办理过多起重大行政执法案件;独立主持过港口机械设备的重大技术改造;参与过__港二期工程引进设备的监造、验收,独自组织过农村小流域治理的“万人会战”,领导过全镇农民义务进行道路拓宽改造。同时,注重团结同志,能真诚待人,正确处理好与领导、与同志的关系,协调理顺上下左右关系。
三是具有较强的业务能力和专业水平。
爱因斯坦说过:“热爱是最好的老师。”本着“干一行、爱一行”的精神,无论做什么工作,始终保持高昂的热情,刻苦学习,勇于实践。从技术监督的计量到质量,从标准化到行政执法,从企业的技术工作到机关的行政工作,凭着自己的勤奋,使我积累了许多专业知识,特别是本系统的各项业务都比较熟悉,而且都能轻松应对。
三、今后工作的努力方向
办公室作为联系上下左右、前后内外的桥梁,工作纷繁杂乱,综合协调的任务量大,做好这项工作,我缺乏经验,这是事实,但我相信,只要大家给予真诚的支持和帮助,凭着自身的勤奋努力,谦虚好学,一定有能力胜任办公室主任工作。如果能竞聘成功,我将在完成办公室日常工作基础上,努力做好以下几个方面:
1、摆正位置,努力当好领导的参谋和助手,为机关营造一个和谐的工作氛围;如果我能当选,工作中一定多请示、勤汇报,坚持做到不越权、不越位、不错位、不失位;既充分尊重领导的意见,又敢于表达自己的看法,提出合理化建议;对领导交办的工作要做到事事有回音、件件有着落,加强与各处室的工作沟通,协调好各处室之间、处室与领导之间的工作关系,努力营造一个相互信任、相互理解的,人际关系和谐的工作氛围。“家和万事兴”,只有团结,才能形成合力,才能确保政令畅通。
2、立足本职,搞好后勤保障服务,为机关创造良好的工作环境;服务是办公室义不容辞的职责,为领导服务要不折不扣地完成,但是为领导服务的出发点和落脚点是为处室服务、为机关干部服务。如果我能当选,我一定会在本职工作范围内,积极协助领导搞好后勤保障服务,时刻关心基层同志的切身利益,倾听大家的呼声,想同志们之所想,急同志们之所急,多干实实在在的事情,为大家当好一名合格的“服务员”,免除同志们的后顾之忧,让同志们全身心地投全入到本职工作中去,为机关创造良好的工作环境。
3、加强管理,安排好机关各个时期的工作,保证机关工作的正常运转;如果我能当选办公室主任,要充分调动办公室每个人的工作积极性和创造性,使办公室形成一个团结协作的战斗集体。虚心向前任学习,取长补短,丰富内涵,拓展视野。努力提高管理水平,完善各项规章制度,切实改进工作方法,努力开拓创新,安排好机关各个时期的各项工作,保证机关工作的正常运转;作为此次竞聘的参与者,我希望的是成功,但我绝不回避成功道路上的挫折和困难,无论结果如何,我都将坦坦荡荡做人、兢兢业业做事。今天的演讲,我只是实事求是地向各位领导和同志们展示一个真实的我。当办公室主任不容易,当一名合格的办公室主任更不容易。我相信,凭着我兢兢业业、勇于奉献的敬业精神;坚持原则、严于律己的优良品质;求真务实、脚踏实地的工作作风,勤奋学习、开拓进取的创新意识,一定能把办公室主任工作做好。
各位领导和同志们,既然大家给了我这个机会,让我展示自己的才华,那么,就请再给我一个舞台,我会给大家一个满意的表现!
谢谢大家!
尊敬的各位领导:
踏着春天的脚步,我们__国际大酒店又迎来了充满希望的一年,我作为__国际大酒店的员工,我也一步一步地成长起来了。我叫张月月,现年22岁,现在担任是__国际大酒店客房部领班一职,我竞聘的职位是__国际大酒店客房部楼层主管一职。
今天我竞聘的是__国际大酒店客房部楼层主管一职,首先,我先向大家介绍一下我的基本情况。
一、我的个人情况
我毕业于华南理工大学学校工商企业管理专业,今年22岁,我自从__年12月31日进入__国际大酒店客房部以来,通过在工作中不断的学习,使我对酒店有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。
二、个人竞聘优势及自我特点陈述
(一)个人特点
概括个日特点可分为以下六个方面。
1、个人头脑比较灵活,能够根据具体情况作出相应的对策。
2、具有一定的理论基础,可以使个人对问题的看法站在比较高的层次。
3、善于学习,思考,分析。
4、善于做计划,规划。
5、知识储备比较全面。
6、执行里比较强。
(二)个人竞聘优势陈述
1、具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
2、具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
3、热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在酒店行业工作的四年时间里,能做到理论联系实际,熟悉了酒店的工作流程及营运模式。
4、有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
5、管理理经验,从事过一员工,一线管理工作,具有一定的管理实践能力。
6、敢于破旧立新,推行改革
三:对客房部工作的认识及主张:
就现代酒店客房的各项工作,我想从以下两个方面谈谈我自己的想法
1、部门管理工作的开展。
部门管理工作:
1、一个部门就一个团队,无论大小。团队中的每一个人都肯定具有相同企业使命的。所以对于不满没一个人首先都要有明确的定位。可以通过给团队每一个人设计个日职业发展规划,并告之团队发展目标。让团对中每一给人都明白个人利益和整体团队利益乃至整个酒店利益紧密挂钩。一荣具荣,一辱具辱。通过一段时间,对于部门人员整顿。我认为每一个员工都应该有的基本素质就是:
热爱本职工,敬重本职工作,有极强的学习能力,敢于挑战权威,具有团队精神。
通过一段时间,稳中求进对客房不进行刷选,对与没有从业基本素质的人员,不适合岗位岗位工作进行淘汰,同时引进新的人员,最终达到客房部全员职业目标与团队发展目标一致。从而做的管理上的如臂使指。
2、在原有工作细节基础上,构件新的管理机制
客房不工作需要个性张扬,但个性张扬的太多,有失去了团队精神。只有在完善管理机制的基础下去个性张扬,才企业及团对有益无害的。新的管理机制应该包括以下几个方面:
1)绩效考核,分配机制
2)科学规范的工作流程
3)部门的奖惩机制
4)明晰的岗位工作内容与职责。
3、时刻注意管理弹性
一文一武。有张有弛。时刻注意管理弹性,在不违反公司原则的情况下尽可能多为员工考虑些问题,这样一方面容易获得员工的真心认同,便于明确团队目标,维护团队稳定。另一方面便于真正了解员工,充分发挥员工的才华。
四、对竞聘岗位的认识
岗位职责:
(1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。
(2)掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。善于说服动员,作耐心细致的思想工作。
(3)根据具体的接待任务,组织、调配人力。对vlp接待,协助班组掌握布置规格和要求。
(4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
(5)汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。
(6)对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
(7)主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。
(8)对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。
(9)对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。
(10)经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。
(11)负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
(12)执行客房部经理交给的其它任务。
(13)负责客房的固定资产管理,对固定资产定期进行核对检查,做到账物相符。
(14)好客房一次性日用品的领取及发放,保证客人使用。
(15)计划安排房间的计划卫生,每月末向部门报本班组织实施情况
(16)负责客房会议室的使用、安排及内部结算。
(17)保管好客人遗留的物品。
(18)负责传达计划卫生并对计划卫生的落实检查。
(19)负责检查所管区域的消防安全工作,发现问题及时解决。并向上级汇报,做好记录。
(20)检查员工的仪容仪表,根据客房出租情况布置领班,员工当天的工作。
(21)执行客房部经理交代的其他工作。
五、竞聘成功后的工作设想
首先,作为客房部主管必须了解经理的主要工作思路和目标,我理想概括为20个字,即“搞好服务、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息”。
1、认真贯彻执行酒店的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素质、创新能力,用诚挚的感情团结全体同事,充分调动大家的工作积极性,同心同德,搞好各项工作
2、建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。
3、建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性。
4、摆正位置,做好配角、当好参谋。首先对部门里的全面工作要尽其所有,收集各种信息供经理参考,向经理提供各种建议和主张,帮助经理顺利作出决策;其次,要有统筹兼顾的思想,当好经理的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。
5、让每个员工树立维护消费者合法消费利益的思想,同时,把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训的基本内容,让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。
6、做好员工的工作安排、指导和考核.
尊敬的公司领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我客房不主管的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,协助经理使酒店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!走上这个竞聘演讲台,心情激动,我们应该感谢酒店领导为培养人才的良苦用心,竞聘上岗演讲使我又获得了一次锻炼的机会,使我成长很快,对我个人的胆量、口才、气质提高都有很好的帮助,我希望每一位员工都能珍惜机会,勇敢的站在台上来参加竞聘演讲,不论成败,都会收获很多。
本人__,我想大家对我已有了一个大概的了解,如果我还滔滔不绝的再来介绍自己,就浪费大家的宝贵时间了,如果你还不认识我,不了解我,我们私下多沟通,好,言归正传,今天我竞聘的岗位是餐饮部经理。
竞聘这个岗位,我信心十足,酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部经理必需塑造这个文化,使员工的思想观念转变,从“要我干”变成“我要干”,以良好的心态,热情为客服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,我相信先进的管理理念更容易使酒店餐饮部做出成绩来,我开展工作的重点将会是“工作态度与服务理念”两个方面,如果我能竞选成功,我会从以下几点做起:
一、端正工作态度、树立行业新风过去有的经营者认为菜品质量第一,服务质量第二,而实践证明:服务第一、菜品次之。假如,一桌非常丰盛可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅工作人员去服务,她板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,酒杯中的酒没了又不及时添加,骨碟中的残渣已满又不去更换,您想那会是什么气氛,就是素质再高的客人也不想再来第二次了。只有厨房与楼面配合好,相互弥补工作中的不足,才能发挥整个餐饮的优势,所以,要求我们一定不能将生活中的个人情绪带入工作中来,一走进工作场所,我们就要全心全意的用心为客服务,也就是要有一个好的工作态度。
热情、主动、微笑是我们对客应具有的工作态度,微笑的魅力―――它是世界上最廉价的投资,却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反映,微笑是心理健康的标志。我们可每天在班前会上讲一个笑话,调整大家的心态,每天对着镜子微笑一分钟,微笑是我们服务人员所具备的基本素质,我们需把微笑带给客户与同事。
良好的工作态度与服务意识,需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高的团队意识,使餐饮部员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务,客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务,不会在乎餐饮部经理是谁,我们的观念应该是员工服务顾客,经理服务员工,所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工,并不是经理人,经理的工作主要是经管和协调员工,使员工更好的对顾客去表现,相信我能带好这个团队。
二、服务要个性化、服务不是口号我们酒店业不能把服务停留在口号阶段,“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号,“顾客是上帝”,我们能把顾客当兄弟就不错了,要重视顾客,真正把顾客摆在心上,用心的为客服务,不断推陈出新,引客回头,我们才能顾客盈门。
敬爱的学校领导、各位老师:
我叫,现任高三(12)班和三(14)班英语教师。而立之年,我有幸从枝江一中来到这个人才济济团结温暖的大家庭。我的性格:沉稳而不死板,激进而不张扬,温和而不懦弱,正直而不固执。
今天,我怀着不平静的心情登上这个舞台,感谢各位领导给了我一次难得的学习机会,我将以良好的心态,本着锻炼自己,提高的目的参与竞争,接受挑战。
现在我正式宣布我参与竞争的岗位是:教务处主任助理。
我参与竞争的原因主要有以下三个方面:我具备担任教务处主任助理的必备素质,工作能力和独特优势。
第一:必备素质:
1.吃苦耐劳,默默无闻的敬业精神
我来自大别山脚下的一个落后的小村子。我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦害来”。苦涩的童年时代和艰难的求学之路培养了我“流汗流血不流泪”的性格和“特别能吃苦,特别能忍耐,特别能奉献”的良好品质。因此,我十分珍惜我的工作岗位,工作踏踏实实,勤勤恳恳,一丝不苟。
2.虚心好学,开拓进取的创新精神
爱因斯坦说过,“兴趣是最好的老师”。我热爱教学工作,平时也很喜欢探讨教学中的问题。大到教育理念,小到某个知识点的讲解。业余坚持学习教育学和教育心理学。并于年在枝江一中首创了“心海驿站”这个学生心理辅导站。
3.严于律己,诚信为本的做人准则
我至今还记得上大学那年父亲对我讲的“做人不欺人,不自欺”的做人准则。
4.雷厉风行,求真务实的工作作风
遇大事不糊涂,办实事不拖拉。解决问题只求实。
第二:必备能力枝江一中六年的工作经历使我具备了担任教务处主任助理的工作能力。
1.工作经历:班主任工作通关(高三两年),三次高三教学,三年教科科室副主任。
特别是在年,我带高三(11),三(12)两个班的英语课,三(12)班班主任,同时,主要负责教科室工作(时任教科室主任的周德富老师因病请假一年)
2.工作业绩:
①教学方面:所任教班级一直居备课组前。其中年二次ec和劳绩评估居全校第一,三次居全年级第二名,二次获__市教学质量一等奖。
并在年,高考评估居枝江一中文科组第一名。参加__市优质课竞赛一等奖,校首届说话二等奖,第二届青兰杯上课一等奖。
②管理方面:四年的班主任经历中有三次获得示范班级称号(注:枝江一中的示范班级,每个年级每学期期末评一次,且只能评一个)四次五星班级,一次四星班级。这在枝江一中的校史上是不多见的。参加枝江一中首届和第二届班主任五项技能大赛均货一等奖。
③教研方面:工作以来,我乐于总结和归纳、勤于反思,有五篇文篇分别发表在《中小学电教》《湖北教育》《教师报》《中学生学习报》等刊物上;另有三篇论文获国家级论文交流一二等奖。
第三:独特的优势:
1.我有担任教务处主任助理的年龄优势:30岁,正当盛年,正是甩开臂膀大干一场的黄金年华。
2.我有坚强的后盾,我的战友黄会慧,现夷陵中学一(3)、一(13)班英语教师,同时任一三班班主任,我们同教英语,有着天然的协作和支持的便利条件。
3.家庭支持:不久远在枝江的父母也会到宜昌定居。有了他们的支持,我们便没有了对父母儿子的牵挂,可以全身心投身于工作中去。
基于以上三大方面的原因,我认为我有能力担任教务处主任主力这一职务。下面,我简要谈谈我对教务刘主任助理这一工作岗位的认识。
简单的说,十二个字:“组织协调,当好参谋,做好服务”教务工作细小繁杂,几乎每天都“重复着昨天的故事”。然而教学是学校的中心工作,因而教务工作这便显的尤为重要,一但教学工作某环节出了问题,就会影响整个学校的正常的教学秩序。1.组织协调指的是:协助主任指导课题组,坐好教师的雪原培训工作,新教师的岗前培训工作,抓好校本培训工作,编排四表:教师分工安排表、课表、时间表、值日值周表,完成教学情况的检查汇总反馈工作。
2.当好参谋指的是:定期召开学生座谈会,及时掌握第一手资料,完成教学的数据的统计工作,及时发现问题,并为班主任提供建设行的意见,成立教学顾问团,试题评价机制,优质课竞赛选拔机制,本校先进教师业绩报告会例会制,开办学生陪优辅差班:为实验班开辟图书馆。实验室绿色通道。高一新生开设礼仪课,学法指导课,心理健康教育课。
3.做好服务指的是:为课题组提供服务,帮助课题组完成资料的收集整理工作,具体地向老师们准备好每一期的教育教学理论学习资料,并督促老师们做好理论笔记,做好各类台帐:如教师资料选用台帐,教师条理台帐,师生获奖台帐,师生请假台帐,教师参加大型教研活动或竞赛活动台帐,集体备课活动台帐,教学常规检查、学生的学籍管理和教师
的业务的管理,等等台帐,这必将有效地为过程考核和终端评价积累原始资料。
假如我对于幸竞聘成功,我将笨鸟先飞、不负重望、不辱使命,并从以下四个方面做好本质工作。
1.摆正位置当好配角
在工作中,我将尊重主任的核心地位,处处维护主任的威信。多请教、多汇报、多交流、多总结。
2.加强学习提高素质
在坚持政治理论的学习的同时,不忘加强业务知识和专业技能的培训,不断完善自己,使自己更能胜任本职工作。
3.扎实工作、锐意进取
在发扬夷陵精神的前提下,注重在工作实践中摸索,不断尝试新思想,新路子。
4.勇于实践,乐于奉献:
要勇于将教育教学的理论应用于实践中,反复修改,不断调整,使先进的教育理论成为生产力,同时教务工作是复杂的,巨细无遗,就必须用大量的时间和精力投身其中,有时付出很多却不见明显的成效,但我有充分的思想准备,我将努力工作,将自己满腔的热情奉献到我所热爱的工作中去。
不容置疑,在各级领导和评委面前,我还只是一个才疏学浅相对的陌生学生,一个夷陵中学的新兵,但是我十分热爱夷陵中学,更热爱我所追求的事业,我想借这次机会让大家认识我,了解我,帮助我,支持我。
支持我的朋友们,投下一票吧,我绝不会让你们失望。
还在考验我的朋友们,投下一票吧,我会努力实现你们的梦想。
不曾了解我的朋友们,投下一票吧,给我一个机会,我会还你一份惊喜。
最后,我以一幅对联来结束我的演讲:
上联:胜当可喜,宠辱不惊看花开
下联:败亦无悔,去留无意随云卷
各位领导、各位同事:
大家好!
我叫__,我的竞聘目标是:旗舰店客服组长。
首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。
今天,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫《责任》:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。
今天我的演讲题目是:责任,请扛在肩上。内容主要分为三个部分:
一、客服存在的问题有哪些?如何解决?
二、我的优势。
三、我的任职目标以及主要工作思路和措施。
一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决?
1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。
举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异。还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。
2、销售意识方面。
请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为领班的时候,会和大家分享!
二、我的优势,分为3个方面。
心态:我从__年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定还好的体现了。
客服专家:在__年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。
培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,有一天,我问客服:如果你和顾客沟通时,顾客还在犹豫的时候,他说,那我再看看,你的回复语是好的还是想别的方法打消他的犹豫呢?好的是会直接放弃这成交的机会,我们的思维应该转变,为什么顾客在犹豫?为什么他不想买?打消了这些,并很好的处理好了这些问题,相信你成交的机会将是100。每个客服的处理方式都要有自己的一套处理方式。
总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。
说完优点,我想简单谈一下我的缺点:我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标
三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
任职目标:
1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。
2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。
3、形成学习为主的小组氛围。
为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:
1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。
2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。
3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。
4、带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力。
以上就是我个人的组长竞聘演讲,希望能和各位朋友分享!请再次允许我以那首名字叫《责任》的诗结束:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。
尊敬的各位领导:
大家好!感谢局党组和领导们给我提供了这样一次公开接受挑选、充分展示自我的机会。在此,我以无比激动的心情对局党组和各位领导的关心、培养表示衷心的感谢!
这次参与财务正科级干部的竞争上岗演讲,我认为自己具有三个方面的条件:
一是善于思考。“思路决定出路”,不善于思考和总结就不会有大进步。通过长期不间断的学习和在工作中对问题的处理,我养成了勤于思考、善于思考的习惯。“凡事预则立,不预则废”。我认为善于思考是管理一个部门必须具备的基本能力和素质,而要善于思考就必须加强学习和总结。自参加工作以来,我就把学习当成一种生活,一种追求,一种习惯,利用工作之余的时间,较为系统的学习了党的路线、方针、政策,使自身的政治理论水平不断提高,实现了学以立德、学以增智、学以致用的目的。这些年来,我注重在日常工作中总结经验,特别是自__年担任副科级职务以来,我坚持遇事多思考,处理事情做到心中有数,感受良多,获益匪浅。
二是善于做事。左宗棠有一句口头禅:平生只会做事,不会做官,但他却成为了晚清政府的重臣。足见一个人只要尽心尽力做事,做应该做的事,就会得到组织和下属的认可。我参加工作__年来,时时以“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”来要求自己,踏踏实实做事,“莫以善小而不为,莫以恶小而为之”。不断创新工作方法,认认真真地做好份内的每项工作。通过多年认真负责的工作,使我积累了丰富的工作经验,大大提高了自身的综合素质,也得到了上级领导的肯定和群众的赞许,在历次干部考评中得到了较高的群众满意度。
三是善于做人。古人云:“修身、齐家、治国平天下”。“要做官、先做人”,做人是做官的前提。受到良好传统家庭教育的我为人谦和、友善,作风民主,求真务实,团结同事。在家庭尊老爱幼,善待家人;在单位自觉维护领导权威,尊重班子成员,体谅下属;在对上级部门联系中,主动汇报工作,认真完成每项工作任务。平时注重个人修养,坚守清贫,忍耐寂寞,抵抗诱惑,总是做到清正谦洁,严于律己,宽以待人。高尚的人格魅力产生了强大的亲和力,良好的人际关系有力地促进了工作开展。
如果我有幸成为财务正科级干部,我将竭尽全力努力工作,以实际行动回报组织的信任和大家的期望。
一是尽快进入角色。从副科级干部到正科级干部,不是一个简单的职务提拔,而是一个从局部到全局的过程,是一个自我超越的过程,工作方法、思维方式都将发生质的变化。作为一个部门的主要领导,在任职之初,就要深入调查研究,了解情况,分析问题,从全局的角度提出正确的工作思路,“不谋全局者不足以谋一隅”,要从大处着眼,小处着手,尽快适应新的工作环境,担负起领导责任。
二是倍加珍惜团结。团结就是力量,团结出战斗力、出凝聚力,“人心齐、泰山移”,上下凝成一股绳就能形成强大的合力。首先要搞好主要领导之间的团结,多交心通气,不独断专行,大事讲原则,小事讲风格,为下属树立团结的榜样;其次是要团结好班子成员,齐心协力开展工作;最后是要团结好所有科室人员,共谋发展。
三是互融共进抓好勤政廉政建设。在加强勤政廉政建设工作中,我将坚持三个观点:一是坚持党风廉政建设与税收中心工作的高度统一性,从本质上认识党风廉政建设对税收中心工作的促进作用,从而增强党风廉政建设的自觉性;二是坚持党风廉政建设与履行职责的互融共进性,把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础,要求各级领导在履行职责的过程当中自觉严于律己,维护党风、行风的纯洁;三是坚持党风廉政建设与工作实绩的关联性,加强党风廉政建设的根本目的是为了规范“两权”运行。
各位领导,参与这次竞争的过程是一次自我锻炼,自我提高,自我展示的过程,古人云:“不可以一时之得失而自夸其能,也不可以一时之得失而自堕其身”。不管结果如何,我都将会一如既往地勤奋学习,努力工作,以报答各位领导的培养和关心。
我的演讲完了,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
在市场竞争日益激烈的新形势下,我们_____商场适时调整经营方针,在内部进行人员调整,这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。作为___商场的一名员工,我深感振奋,也很受鼓舞,没有理由不积极响应,也没有理由不主动参与!
下面,我将我竞聘的条件、优势和态度向大家作一汇报。
20多年的商业生涯,使我深深懂得,干商业工作不仅要有激情,要熟悉商业知识,更要会分析市场,掌握顾客心理,还要了解竞争对手的基本情况,做到知已知彼,才能在激烈的市场竞争中处于不败之地,抢占先机,赢得主动,这是做好商业工作的最基本的素质。如果我应聘成功,我将协助各位领导,依靠全体店员,把本人在20多年商业生涯中积累的经验灵活运用到_____的经营实践中,围绕“增加销售”这一中心,做好五个方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等,通过众多的单体特色,打造出独具个性的营销特色。
二是在职工管理上,重点做到人性化,通过各种途径,不断向他们灌输先进的经营理念,提高业务素质、规范服务行为,通过他们的一言一行,向顾客展现出广隆的美好形象,进而集聚人气,形成别具一格的核心竞争力。
三是在顾客管理上,本人将进一步强化“顾客就是衣食父母”的理念,并将之贯穿于工作的全过程,真心实意为顾客提供热情、到位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的了如指掌,主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作,同时要努力营造良好的.购物环境,全面提升服务层次和服务质量,以满足顾客不同层次的需要。
四是在商品管理上,要尽可能丰富商品品种,要把缺货作为营业的最大敌人,视商品质量为商场的生命,进一步完善《缺货登记制度》,在缺货醒目处设立“缺货告示”,告此商品的下次到货时间,以方便客户到时购买。
五是在商品损耗管理上,要进一步强化手段。往往一个商品的损耗,至少需要5-6个商品的销售毛利才可弥补,因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓,从根本上提高商场的管理水平。
尊敬的各位领导、各位同仁!
虽然我到_____的时间不长,但我已深深地感受到____这个大家庭的温暖,看到了____的发展前景。我也确信,我对商业工作充满激情,精力充沛的我,渴望拥有一个能够实现自我价值的舞台。如果这次条件够不上,我将继续努力,在原有的工作岗位上更加努力地工作,更加刻苦学习,做一个合格的____人。如果大家相信我、信任我,能够给我一次机会,我将在新的岗位上勤勤恳恳工作,认认真真做事,清清白白做人,不辜负领导和同志们的希望和重托,将自己的每一份光和热都融化到____的事业中去,脚踏实地地干出一番事业。
最后,我希望,能用你们的信任和我的努力作支撑,共铸_____商场明天的辉煌!
谢谢大家!
各位领导:
今天我竞聘的岗位是市场部副部长。我的心情十分激动,感谢领导们过去对我的培养,信任,支持和鼓励,我十分地珍惜这次机会。
我以前从事的工作是成型车间管理工作职务。我从事销售工作7年间,有丰富的业务知识和处理问题、解决问题的能力。我先后在浙江、黑龙江、山东、辽宁区域负责开发、销售工作。在从事销售工作期间开发杭州金耀胜、临沂王自然、哈尔滨李春富等几个大的经销商,被公司推荐为优秀共产党员。在从事销售工作中我注重理论知识的学习,__年在燕山大学通过了高级营销员的考核并取得全国高级营销员资格认证书,__年通过在党校学习取得本科学历。
如果我能竞聘上市场部副部长的岗位,我将力争在1年内将所负责区域重新规范,以市场办事处为中心编织销售网络,网络编织到县镇,并控制销售网络,即使办事处发生变化我厂销售网络也不会受到影响。我的思路是:
1、规范市场,统一目前混乱的市场价格,控制串货,精耕细作,增加产品的覆盖地区,扩大销量。首先根据区域内部市场分布情况,设立几个总代理或办事处,规范划定总代理或办事处销售区域,由公司业务员协助将总代理或办事处下面的二级批发商全部挖掘出来,以工厂的名义编织网络,由总代理或办事处和二级批发商签定销售合同,统一市场批发价格,划定各级批发商的销售区域,每一级批发都形成网络,并能控制网络。做到总代理或办事处销售我公司产品时,公司和代理商或办事处到达共赢的目的,否则这个网络还是我公司的网络,达到我们公司市场不受到损失。这样即稳定、扩大了市场,也能检验客户的忠诚度。
2、培养客户的忠诚度。通过建立、规范销售网络达到双赢的目的,客户乐意和我们合作,是因为我们能帮他挣到钱。在运作市场中我们要不断地提升自身的品牌和指名度作为重点,只有这样才能不断提高客户和我们合作的欲望,这才是提高客户忠诚度的唯一办法。
3、针对竞争对手破产的机会,抢占竞争对手市场。充分了解、利用竞争对手市场的销售网络,扩大我公司产品的市场区域。比如山西市场,原业务员李套即负责山西业务,我公司今年出把他设为我公司山西太原地区总代理,利用网络销售我厂产品,效果不错,可以推广。
4、配合公司加强打假力度,提高我们公司产品信誉度。
5、对不同的市场采取不同的销售政策。对老市场应增加销售品种,提高终端的覆盖密度来挖掘市场潜力,精耕细作,坚壁清野,维护利基。对新进入的相对空白市场采取差异化进入,逐渐渗透,终端拦截的手段拓展市场。
6、加强销售人员考核管理,组建一支能吃苦耐劳,敢打硬仗,团结合作,能为客户提供增值服务的销售团队。
7、努力调研市场,研究对手的销售策略,发现市场的变化和需求,密切联系客户,及时反馈有价值的信息给工厂,用于指导我们应对市场变化,做出调整。
如果这次我能竞聘上市场部副部长的岗位,我将不遗余力地履行自己的职责,按照工厂发展地要求,周密计划,密切组织,通盘考虑,紧紧以市场为导向,以竞争对手为主要目标来指导我们的销售工作,将我们的市场做好做大,编织销售网络。我将一如既往地扎实工作,努力学习,追赶和同志们的差距,尽快地提高自己。请支持我,谢谢!
尊敬的学校领导:
本人__,主要从事数学学科教学和担任班主任工作。20__年12月取得小学数学一级教师任职资格。20__年12月取得小学高级教师任职资格。
遵守国家法律法规,具有高度的政治责任感。在教育教学工作中,以教书育人为天职,热爱教师、安心教育、服从领导、严于律己、遵纪守法、以身作则、为人师表、团结同志、热爱学生、勤勤恳恳做好本职工作,深受学生家长的好评。本人刻苦钻研,虚心学习,讲求实效,对每一个学生负责,符合小学高级教师条件,现申请聘任小学数学高级教师职务。
在教学方面,我能适应小学数学科的循环教学,每学期都能依据课程标准制定教学计划,认真备课,上课做到精讲多练,批改做到精批细改,辅导做到耐心分析。帮助学生总结学习方法,测试做到有测必改,有测必评。我始终以课堂教学为中心,切实推行“以教师为主导,以学生为主体”的授课原则,结合学生的年龄特点和承受能力合理设计每一节课。在学校每学期两次常规教学工作检查中,我所写的教案以及作业批改获得领导和同行的一致好评且被评为“教学能手”。
在班主任工作中,对学生,我做到率先垂范,为人师表,关爱学生,讲究形式多样,追求实效,达到春风化雨,润物无声,形成良好的、和谐平等的育人氛围。身教重于言传,教师是学生的榜样,学生会模仿教师。我自觉遵守学校的一切规章制度,积极参与学校开展的一切活动,充分发挥自己的优势,树立“学校是我家,学校发展我发展”的“双赢”观念。在班集体的管理中,遵循学生可持续发展的目标实施管理,面向学生未来,防微杜渐,少批评多鼓励,防患于未然,树立班级科学化管理,形成具有鲜明个性的班级文化。
我积极参加学校组织的大练兵活动,还积极参加数学教研活动,在科组中积极发言,虚心学习,共同进步。认真学习新的教学理论,每学期都承担一节公开课,每学期听课不少于10节,在教学中我还注意总结教学经验,在20__年年度中被评为“优秀辅导员称号”、“优秀教师称号”、“年度考核优秀”。本人的工作努力目标是:以“师德的楷模,育人的典范,教学的专家”为自己的奋斗目标。将儿童的成长、学校的发展作为已任,严格以小学高级教师的标准要求自己,研究教学,进一步的向专业型教师发展。
为了督促自己向更高的教育目标进取,适应教育形势的发展要求,现特申请聘任小学数学高级教师职务,望学校领导批准为谢!
各位领导、各位评委:
大家好!
很高兴能有机会再一次参加公司组织的岗位竞聘,我名叫谢__,入司已经两年多了,现在任快销食品库复核组组长。在这两年的时间里,我学到了很多东西,特别是任复核组组长以来,我学会了组长日常工作流程。参与了与相关部门、班组的沟通协调和交接工作。为了能学到更多的东西,所以参与这次岗位竞聘,我竞聘的岗位是:配送中心快销食品库主管助理。很高兴与大家面对面的进行交流,请大家多多指教。下面就我在这两年里所做的工作和自己的感受做一个简单的陈述:
我于__年5月份进入配送中心工作,在配送中心一部工作期间,作为一名新员工,我不断的向上级领导和各位老员工学习出库复核业务技能。第一个月的时侯,我复核的差异是全组最高的,但复核工作量是最低的,当时,真的想不干了。领导发现这个情况后,立即找我做了思想工作,他们对我讲解了复核工作的重要性和一些技能要领,对我影响最重要的是一句话是:“做工作对自己要狠一点才会做出好的成绩”。从那时起,我每天加班加点的工作,直到转正。这个时侯,我才发现:这就是我们每天晨会上喊的口号“追求卓越,只争朝夕”。古人说:“业精于勤,荒之于嬉”,这才是我们工作所要追求的精髓——莫问辛劳有多少,耕耘自有新收获。
搬到新的仓库后,我不断的学习组长日常工作流程,学习处理各种小组内的一些事情,差异处理流程等。后来,被任命为食品复核组副组长。说实在的,那时,因为我对整个组的一些情况还不是很清楚,对于副组长这个角色也是感到很陌生,对于整个组整体日常工作到人员都不是很了解,还没有真正的进入角色,因此,那个时侯也没感到太大的工作压力,也就没有学到太多的东西。
从三楼搬到平面库后的这段时间里,我学到很多的东西,因为这个时侯,整个食品复核组的一切工作都要我自己处理了,比如班务安排、差异处理、规范操作、人员管理等一系列的工作,虽然我们组人员很少,但是出库复核流程还是一样的。那个时侯因为刚搬下来,很多的事情还没有理顺,以至于出现了人员不稳定,差异有上升的这些趋势。当时,我真的感到了很大的压力。在上级领导的指导和帮助下,我们的工作终于走上了正轨。差异明显下降,员工的思想也趋于稳定。
今年三月底,我们配送中心的组织架构发生了很大的变化,我们食品库经历了从商品到人员不同程度的变动,这些是同公司以及物流中心发展趋势是一致的,我们健之佳物流中心的规模越来越大,人数越来越多,各部门及人员分工越来越明细化、各种规章制度健全化等各方面的发展,带来了整个配送中心的发展,同时也给我们组和我个人在各方面带来了进步。通过各种规章制度的不断出台、健全,使我们的工作真正的走上了标准化的台阶。在这一年的时间里,我觉得我们组的各位同事和我个人都学到了更多的知识。同时也出了很多的问题。由于运输部的司机回来后就把空箱下到主楼集货组,因此我们的周转箱不够用了,后来,经过我们与运输部进行了沟通协调后,每天早班出去的车辆回来后就让一辆大车和一辆小车来我们这里下空箱。还出现了一个很明显的问题,就是门店上报的以“件”为单位的下货差异出现了很多,这个时侯也是我学习的最好的时侯,我学着处理这些差异,当时还是感到很吃力,在上级领导的指导和帮助下,我终于发现了一些规律,所以后来处理这些差异的时侯也是得心应手了。
刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,现在已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。
在新员工的带教方面,我们采取的是理论联系实的施教与指导,就如李文涛一样,他刚来的时侯,我们对他讲解了出库复核工作要领和复核装箱标准,但是还是出现了许多的差异。我们继续对他进行帮助和指导,我们给他提的建议是多学、多练,而且以我以前的工作情况作为例子讲给他听。不久后,他的各种差异少了,工作效率也提高了,而且对于复核组的各种流程也很快熟悉了,整个组的工作质量和工作效率也大副度提高了。
在人员的培养方面,我们也做了大量的工作,我们组实行的是轮流带班,在带班前,对于每一个员工都进行工作流程和各种事项的培训,让全组每个人都来感受和学习组长日常工作流程和内容,使大家共同进步,让全组每一个成员都能提高团队意识和集体荣誉感、责任感。
对于现在我参与竞聘的主理助理这个岗位而言,我有优势也有劣势。现在就我们平面库整体的工作而言,我们在处理以“件”为单位的差异方面做的还不是很到位,特别是现在平面库与运输部的交接方面以及门店上报的数量差异和质量差异的处理方面还存在一些欠缺。对于以上这些方面,在这一年的工作中,我也总结了不少的经验:对于门店上报的以“件”为单位的差异,分析其原因:主要有以下几个方面:店名写错、字迹不清晰、集错货、司机下错货、门店报错等。对于这些差异的处理,我觉得我还是有我自己的见解,我基本上能够处理好这些差异。我的劣势是:对商品储存的一些事项还不是很了解,这是我以后工作中需要着重去学习的方面。
以上这些是我工作两年以来学到一些东西,我认为,我们作为一名领导,首先要理解领导的含义,领导就是率领和训导,就是要有模范带头作用。而且,领导要有团队意识,要帮助下属一起进步,这样才能实现整个团队的共同进步。所以说,对于一个团队的领导者来说,如果要取得好的成绩,就需要在指定好可行的目标之后,要自己身体力行,多做一些模范性、标杆性的事情,还要多花时间在团队员工的培养和培训上,让大家最终都能成为“领导”。
我认为,作为一名小的团队的领导,我必须要明白,我的工作要做出好的业绩来,我必须要拥有一颗对工作负责任的心,我还应该要拥有集体荣誉感和责任感,我还要在团队中树立模范带头作用。我所做的工作要对我所在的部门负责,对我的上级负责,对我所在团队的全体员工负责。
在人员的思想意识指导方面,我经常结合亮剑精神来进行指导,就如这一次次岗位竞聘,我鼓励我们组的同事参加竞聘,就对他们说,我们要有亮剑精神,明知道对手比你强,也要亮出自己的宝剑,我们要勇于尝试,勇于亮剑,敢为人先,就算没有竞聘上,也可以知道自己和别人的差距,总结经验,努力学习业务技能,约定缩小差距,争取下一次。
如果我是食品库主管助理,我将要做好以下几个方面的工作:
1、努力学习商品入库后储存、货位优化方面的知识。
2、协助上级领导做好平面库的各班组的协调工作。
3、协助上级领导做好员工的工作态度、工作作风,以及整个平面库人员之间相关的协调工作,营造一个团结上进、互帮互学、共同进步的工作氛围。
4、做好与其他部门(特别是运输部)的协调工作。
5、对门店上报各种差异进行跟进和处理。
6、继续做好与各部门、班组之间的沟通协调工作。
7、做好各班组每天的规范操作、日清日洁的检核工作。
8、努力学习仓库主管日常工作的内容和流程,不断吸收新知识。
9、加大对工作的投入力度,努力实现平面库整体工作业绩的提升。
10、做好每天下班前的仓库安全检查工作,做好日清日洁。
如果这次我没有竞选成功,我也决不气馁,这说明我的业务技能还不够熟练,我会对这次的竞聘做一个分析和思考,寻找我自己与主管的差距,我将继续做好本职工作,努力学习主管日常管理工作流程和仓库管理要领,争取下一次。