第一部分例会安排
一、公司会议
1、时间安排:每月2次,分别在10日、25日召开,遇其他重要工作或节假日时,或提前一天召开,或延后一至二天召开;
2、参加人员:各部门正副经理、管理处主任(助理);
二、各管理处例会
1、时间安排:每周一次,具体时间自定;
2、参加人员:参加人员自定,必要时可请综合服务部人员参加;
三、保安工作例会
1、时间安排:每周三晚上;
2、参加人员:各管理处保安队副班长以上人员;
四、工程维修部工作例会
1、时间安排:每月15日下午;
2、参加人员:各管理处维修主管(负责人);
五、综合服务部工作例会
1、时间安排:每月30日下午;
2、参加人员:部门全体员工;
六、公司培训学习例会
1、时间安排:原则上每月2次,安排周二晚上,具体以通知为准;
2、参加人员:根据培训主题、学习内容另行通知;
第二部分会议工作规范
一、会议前准备工作
1、会议召集部门在会议前应确定会址、会期、与会人员名单,并及时通知参加会议人员,必要时应提前向与会有关部门或人员提供相关会议资料。
2、综合服务部或会议召集部门必须根据会议安排提前布置好会场,做到会场布置整洁、干净、舒适。
3、会前准备工作基本完成后会议召集部门应在会前告知会议主持人。
4、公司工作例会召开前,与会人员需将工作总结与计划表提前24小时交综合服务部;工作总结请对照所报的计划、会议纪要及总经理临时布置的工作填写,计划总结要写明完成时间,未按要求完成工作说明原因;
二、会议纪律
1、与会人员不得无故缺席,如有要事无法参加会议应于会前向会议主持人请假。
2、会议召集部门要做好有关会议的各类资料分发工作,并指定专人负责做好会议记录及会后记录的整理工作。
3、会议主持人应按会议议程执行,要求会议开得简明、有效。
4、会议期间,与会人员不得吸烟、不得随意离开会场。
5、与会人员在会议进行中都必须关闭身边的通讯工具或保持震动状态,原则上不得在会议进行中接听电话。
6、与会人员在会中必须讲普通话,汇报工作应有条理,要有针对性地提出本部门内部存在问题及解决问题的想法和建议,对未完成工作要有弥补措施和善后意见。
7、与会人员必须严格遵守会议时间,准时参加会议。
三、会后事项处理
1、原则上会后三天内必须形成有关会议纪要(备忘)送达与会部门或人员。
2、会议结束后,有关部门要对会议形成的决议或纪要内容进行承办、落实。综合服务部应对会议中布置的有关工作内容安排专人负责跟踪催办。
3、对公司内重大会议及有外来人员参加的会议,有关人员要负责将各类文件原稿、材料、会议照片、录音录像带等及时收集整理,并报综合部,综合服务部要对这些材料及时进行专门的分类归档。
第三部分会议安排程序
一、公司各部门、各管理处所召开的会议由部门、各管理处负责人自行安排。
二、公司召开的会议,会议召集部门应提前一天通知有关部门以保证会议的正常举行。
三、公司常设性会议综合服务部应订出具体的时间、地点,如有特殊原因,取消或延迟召开常设性会议,应及时通知与会部门或人员。
四、在会议过程中,主持人应保证会议的顺利进行,对突发事件进行及时有效地处理。
五、会议纪要的起草、发送要及时准确。部门内部会议纪要应于次日发到部门内所有员工手上,并报送公司综合服务部备案。公司工作例会、临时性会议纪要应于会后三天内发送到各相关部门,并抄送集团、主营公司有关部门。
六、公司各部门对有关会议下发的重要文件、材料,必须及时组织部门员工传阅学习,贯彻落实会议精神。
七、公司各类会议原则上应按规范及安排的程序进行,遇特殊情况可酌情处理。
八、对会议管理工作列入考核,对违反上述规范及程序的,会议主持部门应追究责任,对有关当事人处以警告、罚款10-200元等处罚。
一、会议的召集：
股东大会和董事会会议由董事会办公室负责召集；总裁办公会由董事长办公室负责召集；常务执行总裁主持召开的各种例会由总裁办负责召集；其它委员会会议由委员会执行秘书召集；部门会议由各部门根据情况自行负责召集；总公司全年经济工作会议由管理中心负责组织、召集。
二、总公司会议根据会议内容分为：
1、研究性会议。就总公司运营中具体问题进行研究的会议。在充分讨论的基础上，做出多个可供选择的方案和对策。
2、决策性会议。对重大问题做出决定的会议。在充分明确决策内容和目的的前提下本着科学、求实与创新的原则，对重大问题做出切合实际的决策。
3、贯彻性会议。就已经决定的事项进行贯彻的会议。会议布置的任务要明确。措施要实际，要求要具体，同时明确权责。
4、业务性会议。非以上三类会议。召集者要精心组织，认真准备，以求达到会议的目的。
三、总公司会议按照召集的对象分为：
1、股东大会。是总公司的最高决策会议。每次召开会议前二十天由董事会办公室发出通知并做好会议的一切准备工作。
股东大会由董事会办公室负责记录，并做出会议纪要。对会议纪要的事项负有督办的责任。
2、董事会会议。是股东大会闭会期间的最高决策会议。每年召开若干次，每次会议召开前五天由董事会办公室发出会议通知并做好会议的准备工作。
3、董事会特别会议。是董事研究突发性事件的重大决策会议。召集者必须在会前二十四小时发出会议通知，告知董事要研究的问题董事会会议由董事会办公室负责记录，并做出会议纪要。对会议纪要的事项负有督办的责任。
4、总裁常务会议。是在董事会决定、决议框架下就某类具体事项做出决策的最高级会议，每月召开一次。会议由总裁主持，参加人为总裁、常务执行总裁、执行总裁等人。由董事长办公室在会前的两日内发出通知。
5、总裁办公会议。贯彻落实总裁常务会议做出的决议、决定的会议，由总裁或常务执行总裁召集并主持。参加人为总裁、常务执行总裁、执行总裁、各部门负责人、总公司所属企业负责人。每月召开一次。由董事长办公室在会前的两日内发出会议通知。
总裁常务会议、总裁办公会议由董事长办公室负责会议记录，并做出会议纪要。对会议纪要负有督办责任。
6、常务执行总裁办公会议。贯彻落实总裁办公会会议做出的决议、决定的会议，由常务执行总裁召集并主持。参加人为常务执行总裁、执行总裁、各部门负责人、总公司所属企业负责人。每月召开一次。由总裁办在会前的一日内发出会议通知。
常务执行总裁办公会议由总办负责会议记录，并做出会议纪要。对会议纪要负有督办责任。
7、需其他部门参加的部门会议由会议召集者提出申请，经常务执行总裁（重大会议须经总裁）批准方可召开。会议通知由会议召集者发出。
四、会议注意事项：
1、召开各种会议，要讲究会议成本，注意会议效果。可开可不开的会议不开，可在小范围内开的不在大范围内召开。杜绝“会海”。
2、任何会议的召开，必须做好会议准备，包括会议时间、地点、参会人员、会议议题、会议文件以及会议程序的编制等。
3、任何会议的召开都要围绕会议主题来展开。研究性的会议每人都要发言，提出建设性的意见，会议结果要提出问题的解决办法，结果属于所有参会者。会议要按时召开和结束，参加者必须准时到会，不能参加或准时到会时，须向会议主持者请假，否则每次罚款100-500元。
一、会议召开之前应确定议题,参会对象,准备好有关的会议资料、文件。
二、各种会议由召集者负责组织安排,并对出席对象提前发出通知。
三、会议出席者应安排好工作,准时到会,并带笔记本及相关会议资料,如因故无法参加会议,须提前向会议组织者请假。
四、会议坚持讲效率、开短会原则,发言者做到事先准备,简明扼要,畅所欲言,使会议起到应有的效果。
五、固定性会议为:物业部办公会议、公司经理办公会议、项目区域办公会议、部门例会、班组例会。
1、物业部办公会议,原则上每季度召开一次,参会对象为物业部正、副经理、经理助理、各公司经理、物业部职能主管及相关人员。
2、公司经理办公会议,原则上每月召开一次,参会对象为公司经理、各项目区域常务经理、经理助理及相关人员。
3、项目区域办公会议,于每月10号召开,参会对象为常务经理、经理助理、项目区域职能主管、管理处主任。
4、部门例会,于每旬第一个星期五召开,参会对象为正、副主任、主任助理、班组长(负责人)以上。
5、各班组每月至少组织1次例会,进行业务培训、学习(具体时间由部门确定)。
六、如遇特殊情况,另行通知召开会议。上一级别会议与本级别会议在时间有冲突时,以上一级别会议为主,本级别会议作相应时间调整。
七、凡会议所作的决议、决定及重要事项必须形成会议纪要,经办公室整理后以文件形式印发并贯彻执行。
八、开会时与会者应尊重他人发言,使会议正常进行,将手机调至振动档或关机。