驾校月工作总结和工作计划优秀5篇
驾校月工作总结和工作计划怎么写?驾校这里可以学习到驾驶各种机动车辆的驾驶技术,以汽车为主.这里还可以学习交通法规,下面小编给大家带来驾校月工作总结和工作计划。
按照省厅、市处关于《河南省20__年机动车维修市场整顿工作方案》的总体部署及要求,针对我县机动车维修市场存在的实际问题,本着精心组织,集中力量,专项治理的原则,对全县机动车维修市场进行了全面整顿。通过整顿,市场秩序明显好转,收到了应有的成效,现将有关问题汇报如下:
一、几个阶段性的工作
我县机动车维修市场整顿工作共分四个阶段。
一是宣传动员阶段:我所及时成立了以张保堂所长为组长,书记杨晓刚为副组长,维修办主任、维修办管理人员、维修企业厂长、经理为成员的机动车维修市场整顿领导小组。利用“__网”、“x'x网”、“x'x吧”、“x'x县交通局主页、运管信息港”等新闻媒体向社会各界反复宣传,刊登治理整顿信息20余条,对整顿活动各方面的工作进行了全面、及时、有针对性的报道。组织骨干维修企业在相关地段集中宣传,制作宣传板面5块,悬挂横幅8条,发放宣传资料3000余份,并设立了咨询台,现场接受投诉和咨询,为整顿工作造就了强大的舆论氛围和宣传攻势。二是企业自查自纠阶段:我们组织企业对照标准进行了严格的自查自纠,自我完善,对自查中发现的问题,及时进行了整改。
三是整治阶段:我们组织人员深入企业逐项对照,对在查检中发现的问题,及时下达整顿通知,责令其限期整顿,凡是不能按期整改的,予以降低类别,直至取消经营资格的处罚。同时,我们还组织人员,对全县城区范围内无证修车、超范围修车的业户进行重点清理,运政三个稽查队及维修办全员出动,在全县城区主要路段展开了拉网式的检查。共检查40多家业户,对12家业户进行了查处。清除乱起名称,乱标维修范围、乱挂汽车维修标志的“三乱”行为9起。对全县5家重点维修企业在重新核实维修经营资格的基础上,向全社会进行了公示。
四是经验总结阶段:我们在规范机动车维修企业内部管理上,要求他们全面健全各类台帐,重新修订各项工作程序,日常管理工作做到了规范化、程序化、标准化;规范了维修企业资质及经营行为,同时,维修办健全了业户档案,在加强日常管理的基础上,实行跟踪服务,实施动态管理。
二、经验总结
1、工作中,我们把整顿维修市场同日常管理、监督检查结合起来,把国家有关维修市场整顿的.要求,贯彻到企业的日常经营管理之中,以管理促整顿、以整顿促规范、以规范促提高。
2、把整顿维修市场同“创建群众满意的基层站所”活动紧密的结合起来。先规范自身的执法行为,再规范机动车维修市场经营行为,争取社会各界对这项活动的支持、理解、创造良好的执法环境和整顿环境。
3、突出维修人员持证上岗工作。我们认为人力资源是第一资源,人员管理是第一任务。行业管理工作必须紧紧抓住人这一最活跃的因素。通过提升人的素质和水平,提高行业整体技术水平。通过持证上岗强化对人员的管理,规范行业的经营行为,树立行业良好形象。我们以这次集中整顿为契机,在近几年工作的基础上,进一步强化从业人员持证上岗工作,要求在明年年底前,全行业质量检验员、价格结算员持证率达要达到98%以上;80%维修技术人员要持有交通运管部门核发的上岗资质证;50%的人员持有行业管理部门考核、劳动部门核发的技术等级证书,要在维修行业中认真开展“人人学技术、个个讲诚信”的学习热潮。
4、以促进行业健康发展为目的,以规范经营行为为手段,始终把引发企业自律和全面落实行业法规有机结合起来,把行业管理从被动的要他做尽力转化为他要做的自主行为上来。在这次整顿活动中,我们重点抓好了打击乱起名称、乱标名称、重新公告维修企业,严格维修质量、维修收费专项检查和严查倒卖维修竣工出厂合格证、使用假冒伪劣配件等违规行为,得到了大部分企业理解和支持,对不规范的企业震慑作用也相当大。
1、今后的机动车维修管理,从根本上讲是依法管理,加强法规建设将是我们一项极其重要的工作。
2、必须重新认识路边店的现状,作用及发展趋势。要克服那种把路边店消极作用夸大的意识和倾向,要理解二企业在满足市场需求方面的不完整性和不完善性,以及三类业户的广阔空间,仅靠打压解决不了问题,必须充分运用经济手段,扶优限劣,以提高档次、规范行为为出发点和落脚点,构筑二、三类企业协调发展、互为补充、共同发展的格局。3、严把开业条件是提高行业档次和水平的关键环节。有恒产者有恒心,只有严格按照开业条件把好准入关,才能提升企业档次,企业才能有长远打算。从根本上维护行业利益,促进行业发展。
又到了一年一度的暑假,转眼间大学两年已经结束,我马上升大三了。今年的暑假我不想再出去找工资,想丰富自己的个人履历。于是早在大二下学期开学初就报了驾校,想通过一个暑假的学习锻炼,掌握一门生活技能,丰富动手实践能力,增强以后就业的竞争力。
在学车之前,必须要进行体检和理论考试。理论考试,即科目考试一,不用担心,只要将发的驾驶读本看一下,在按指定的驾校一点网上通上练习一下题目,一般都能通过。
而真正学车的历程是辛苦的,谁也不想在炎炎夏日下练车。最难熬的阶段属练习倒桩移库(科目二上)了。练习倒桩移库是枯燥的,由于阳光的照射,再加上紧张,上车移库那么一会儿,额前、鬓角的头发都会被汗沾湿,贴在脸上黏黏糊糊,挺难受的。一般我们轮流练一、两次就会跑到休息室休息会儿。我遇到的陈胜教练挺认真负责的,将每个细节都讲得很通透,也会一个人一个人的指导,将学员倒桩移库时的缺陷都指出来。为了激发学员的热情,在考试前几天,教练采取惩罚制度,在小项目联系中车子熄火一次罚5元钱,所罚的钱由考前同意买东西吃。8月2号,倒桩移库考试,我们对8个人去考,8个人全部通过。我是我们这组最先一个考的,抽到的是二号库,待我上车考试的五分钟后桩考顺利通过。接着是小项目考试,即场地考试。场地考试项目:坡道定点停车和起步、侧方停车、曲线行驶、直角转弯。待我们队学院全部考试完已经到了下午五点,但我们8人全过,我们和教练都很开心的回学校了。
在考完科目二之后随即而来的便是科目考试三,上路考试,考试时间在8月17号。上路考试的规则大致如下:在车门外向教练喊声报告,然后坐进驾驶座位。上车前先调座位,上车后先系安全带,检查后视镜,然后坐好深呼吸,先挂一档再把手刹松开,打左转向灯,按喇叭,后方没车时起步。起步后给车换二档,二档再换三档,接着完成直线行驶,再接着完成加四加五减四减五。遇到行人按减速行驶,快到转弯处打转向灯并提前变换车道,前方有车时减档,到十字路口遇红灯停车挂空挡。行车过程中注意看反光镜中后面的车辆,到路口时要看左右两边车辆并做好让行准备。准备停车时,打右转向灯,看右后视镜,减速,将车平稳停靠在路边。此次考试我是我们组四人中第二个考,第一个学员第一轮挂了,挂在有的斑马线没减速行驶,好在第二次机会时过了。轮到我时,我还是我点紧张的,但还是一把过了。
在考完之后,我们队几人便一起到领证中心把驾驶证给领了,拿到证的那一刻,我们笑的是这两个月来最灿烂的一次!
虽然学车的时间很短,但基本知识也都掌握了,剩下的就看自己以后的`磨练了,正如“师傅领进门,修行在个人”。
通过驾驶培训,让我更深刻地理解了交通法规,并切身体会到了作为一名驾驶员必须遵守交通法规和安全驾驶是多么地重要。虽然取得了驾驶执照,但是,自己的经验和驾驶技能还很欠缺;对各种突发情况或者特殊路况的处理还很没有经验;对车辆的了解和操作还不够全面、不够熟练。我还需要不断地学习,不断地实践和总结经验,以提高自己的交通安全意识和驾驶操作水平。
在今后的日子里,我一定要严格要求自己牢记并恪守交通法规、遵守社会道德规范;在路上按规定行驶,尊重和礼让他人;在平时,做到酒后坚决不驾车,其他不适合驾车的情况都不驾车等。
生命是可贵的,而且只有一次,要珍爱生命,让车祸离我们远去!“安全第一”不是口号,而是要让它体现在我们的举手投足之间!
这次学车之旅,也让我领悟到一些东西,希望能和大家共享。
1、朋友在人的一生中是很重要的,相识相知是种缘分,所以应该珍惜。
2、良好的心理素质是战胜困难所必备的武器之一,掌握技术是一回事,发挥技术是以良好心理素质为基础的,特别是在逆境非常时期。
3、只有经过最严格的训练,才会有最自由的资格,先苦后甜。学车的严格应该受到大家的认同,是对自己和大家负责,毕竟涉及公共安全。
4、学习是一辈子的事,我们应该有“活到老,学到老”的心态。对于自己不懂得,就应该虚心求教。“三人行,必有我师焉”,我们都可以从对方的身上学到东西。
暑假学车之旅圆满结束,感谢教练和这段时间共度辛苦与欢乐的朋友们!
在驾校工作一段时间了,我在期间学到了很多东西,以下是我的工作总结:
(一)驾校前台接待岗位职责
1、负责前台接待工作,有效解决客户投诉和各种突发问题;
2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求;
3、管理学员档案,办理报名手续。
(二)驾校前台接待岗位职责
1、负责来访学员的接待、基本咨询,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
2、负责潜在客户的持续追踪销售;
3、负责学校学员售后服务跟踪,并定期回访;
4、接受公司的各项业务和技能提升培训。
5、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作;
(三)驾校前台接待岗位职责
1、负责分校招生及接待工作;
2、负责分校学员档案建立及管理;
3、有序合理安排学员参加培训相关事宜;
4、处理学员在培训过程中的问题,解答学员疑问;
5、与公司总部对接其他工作事宜。
(四)驾校前台接待岗位职责
1、负责驾校前台接待,来电咨询解答,记录留言并及时转达;
2、学员报名现场咨询,办理学员报名、信息录入及归档管理;
3、协助考务人员完成学员的.考试预约安排及相关工作;
4、完成上级主管交办的其它工作;
(五)驾校前台接待岗位职责
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
20__年下半年度我校将严格按照上级部门的指导方针,结合“诚信经营、规范服务”相关要求,不断加强基础设施建设,开展全新的驾驶培训模式,同时不断加强教练员队伍建设,进一步提高教练员教学水平,加强内部管理,使学校各项工作都做到人性化,高效化和规范化。
一、 进一步深入开展“诚信经营、规范服务”的活动,有效推进规范化管理水平的提高
以规范化达标为载体,以提高信誉信誉质量为目标,把“诚信经营、规范服务”贯穿于整个教学培训管理工作中,做到遵纪守法,服从统一管理,积极参加继续再教育工作,提高自身的职业道德和业务素质。严以律己,宽以待人,在教学工作中做到车容车貌整洁,衣着端庄,语言文明,热情服务,耐心指导,尊重学员,不得侮辱、歧视学员。严禁教练车停放在公共娱乐、浴室饭店门口。遵守职业道德规范,不得以任何形式向学员索要、收受任何财物或其他利益,杜绝吃拿卡要行为。规范日常执教行为,严格遵守持证上岗培训、随场教练、随车教练等工作规范;规范场地教学行为,未经许可不得随意设场教学,严格按照公安、运管批准的道路和场地进行训练。坚持安全第一,文明行车,做好爱车例保工作,确保教学车辆的技术状态始终符合训练的要求,严禁酒后驾车,无证培训和串岗、脱岗教学,严禁超载、超速。
二、进一步加强智能化管理
严格按照教学大纲规定的教学顺序、内容、时间要求培训,认真执行驾驶员培训计时工作规范,不得缩短培训时间或者减少培训内容,确保培训质量,坚持诚实信用原则,如实认真填写培训记录和教学日志,杜绝使用“跑码机”、假指纹等现象。
三、加快模拟器的推广使用,使节能解排工作跟进一步
对于刚学车的学员实行驾驶模拟教学和多媒体教学等科学手段,从而节约资源,使传统的粗放型培训转变为“低投入、低消耗、低排放、高效率、高质量”的集约型培训。在自愿的原则下加紧了油改汽的工作的落实,目前我驾校已经完成壹车教练车油改汽的工作。
四、 进一步加强教练员队伍管理和继续教育工作
进一步完善教练员管理制度,明确目标责任,教练员在教学中,必须严格遵守国家相关政策,法令法规,按章操作,认真按照教学大纲的规定教学,严格执行省、市道条及教练员管理办法。坚决做到有法可依,有法必依,必须做到勤政,廉洁,严禁收受学员的现金与实物,接收学员吃请,严禁向学员摊派各种款项,不断提高教学质量,不断提高社会的评价与知名度。继续坚持教练员继续再教育工作的开展。
五、加强安全管理,强化安全意识
加强教练员的安全教育和安全意识,与教练员签定安全责任状,进一步加强安全检查,要求每个教练员把安全放在第一位,强化安全生产就是效益,制定种种安全训练的规定,必须按要求去做,不允许有一丝一毫的安全隐患存在。训练前检查好车辆的状况,收车后做好保养工作,确保100%的安全训练,教练员必须做好学员的思想工作,提高学员的安全意识,保证学员出入平安,保证每月不少于一次安全活动。
六、进一步增强实力,形成我校的办学特色和优势
1、着重注意实力的增强,在硬件和软件上正确解决自己的定位,在激烈的竞争中才能处于不败之地,把硬件和软件建设有机地结合起来,要形成如下五大特色和优势。
2、把全心全意为学员服务,一切从学员的利益出发,做为驾校的办学宗旨,坚信学员是驾校生存的前提条件,驾校的中心工作应该是,围绕为学员提供优质的服务来进行。并提出“快乐学车,享受学车,一切为了学员、为了学员一切,我们的服务与你的需求同步”的培训理念。在融洽、和睦、整洁、安全的学习环境里提供高效率、高质量的教学服务。
我校始终将“安全”作为重中之重,长抓不懈,从源头抓起,从细节抓起,强化学生的行为习惯,特别注重学生习惯的养成教育。坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过坚持不懈的努力,师生的安全意识明显增强,防范能力有了很大的提高,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。其做法如下:
一、加强领导落实责任
建立健全学校安全工作领导小组,人员分工合理,各负其责。让全校教职工明确落实校长为学校安全的第一责任人,部门分管领导为直接责任人;班主任为班级安全的第一责任人,各任课教师为每节课的直接责任人;门卫和值日领导为校园日常安全的直接责任人。层层签定责任状,实行责任追究制。提高了全校教职工对安全工作的高度认识,做到责任明确、措施落实。
二、完善制度规范管理
首先,制定《学校安全工作制度》、《学校突发事件应急预案》,加强日常管理,做到领导带头,人员落实、明确职责。学校每天有1位领导值班,有6位教师在学生集中活动地进行护导,及时劝阻课间危险游戏,密切关注学生的活动情况,尽量避免发生突发事件,确保课间活动学生安全。加强节假日值班工作,做到领导带班、人员落实、制度上墙。
其次,强化安全管理,加强进行安全检查,使安全工作百无一漏。对学校的每一个角落进行排查,消除安全隐患。各班班主任对本班级的用电线路和门窗进行一次检查,特别是检查窗户用小锤敲一敲,检查接口处是否离焊,玻璃边缘用手摸一摸,看看上面的玻璃胶是否要脱落。由领导小组成员参加对学校围墙、大门、厕所、楼房、外面用电线路等公共设施进行了一次安全大检查。
最后还加强了食品卫生安全教育,保证不让一例食品事故发生。学校教育学生不到外面的摊点上购买零食、饮料等,防止病从口入,毒从口入。检查学生的体质和有无传染疾病的发生。
学校定期检查学校安全设备设施,做好自查工作,发现问题及时上报,力求做到有安全隐患及时排除,做到未雨绸缪,防患于未然。
三、加强教育,促进自护
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好了交通、大型活动、楼道、食品等的安全教育。
1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以校园安全为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作管理制度,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、少先队活动、活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、文化橱窗等宣传工具及举行主题班会、讲座等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒,学校利用周例会和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行清查,严禁学生骑自行车上学。
四、加大力度营造环境
定期对周边环境安全进行排查,聘请派出所卢警官为学校法制副校长,邀请消防官兵来校进行消防知识介绍等。另外,学校门卫制度健全,实行出入门登记制度,学校每天有专职保安1人,每天在岗,确保学校师生人身和财产安全,校领导经常检查门卫工作及记录。
五、齐抓共管群防群治
充分利用家长学校,教育家长以身作则,用自身的榜样来影响子女,不断提高家长对安全工作的认识。开学初,我们狠抓交通安全,严禁学生骑自行车上、下学,对自行租车的学生人数进行统计,召开家长及私包车车主会议。寒暑假,学校都要致家长一封信。信中的一个重要内容是提醒家长注意对子女的安全教育,以保证子女在假期中的安全。别处,我们在暑假还进行了上门家访,特别提醒家长不要让孩子到江河等地洗澡、玩水。
六、创新管理关爱学生
我校留守学生占27%,他们缺乏情感交流,学习的督促引导,就是连生活也无法照料,加上独生子女的娇惯和纵容,成为农村教育的盲区。征对这一情况,我校建立了完善的计划、制度、措施,开展了一系列丰富多彩的帮扶活动。从而使我们的留守学生能快乐地成长,真正做到了让家长放心,社会满意。注重心理健康教育,成立了“快乐心情工作室”。利用了心理咨询这一平台,除了开展了心理测评、个案分析,还对心理偏激的学生进行了及时的心理疏导,并建立了相关的档案。同时,我们还开展了形式多样的活动,让学生感受到学校的温暖。
在上级部门的指导下,在我校全体师生的`努力下,学校的安全工作有条不紊地进行着,校园没有出现重大安全事故,在校生无犯罪现象发生。今后,我们还要进一步完善各项制度,将每一项工作进一步学校安全工作是一项长期的艰巨的复杂的系统工程,只有起点没有终点,我们一定会继续努力,为创建平安校园、打造优质教育、构建和谐校园作出最大的贡献。