区域销售经理工作岗位职责标准版（10篇）
你所接触过的区域销售经理岗位职责都是什么样子的呢?在我们平凡的日常里，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。下面是小编给大家整理的区域销售经理工作岗位职责标准版，仅供参考希望能帮助到大家。
职责：
1.负责所管辖区域客户资源的开发和维护;
2.制订销售工作计划，负责代表公司与客户进行商务谈判;
3.负责组织技术人员与客户进行技术谈判，拟订技术条款;
4.负责合同(订单)的执行、产品的供应;
5.负责收集客户反馈意见，提出产品性能改进要求，完善销售策略;
6.负责整理客户档案，及时移交客户资料卡;
7.负责公司产品的市场调研和同类产品供应商的`市场动态;
任职要求：
1、高中及以上学历,应届或一年以上销售经验;
2、具有较强的学习能力,进取心和敬业精神,较好的人际沟通及协调能力;
3、工作责任心强,态度认真、积极、勤奋;
4、具有工程机械、大型机械设备、机电产品等销售经验者优先。
一、岗位工作概述
负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈，开发市场，监控货款，指导和考核下属工作;及时向上级汇报工作。
二、工作职责与任务
(一)信息沟通
1.负责把客户要求及投诉情况传递到内部相关部门、人员;
2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案;
3.负责价格沟通;
4.负责交货期沟通;
5.负责发货沟通;
6.负责售后沟通;
7.负责合同审核和签定跟踪。
(二)维护和服务
1.回访客户，听取客户意见;
2.向客户提供咨询服务;
3.审查客户资料，提供报价，跟踪进货进度，制定发货计划;
4.协调客户进行新品推广、推介;
5.客户购买能力评价;
6.跟踪客户对产品的意见，及时向公司提出建议;退换货评估和建议。
7.客户满意度调查和评价。
(三)处理客户反馈
1.负责客户反馈投诉的内部传递;
2.跟踪问题的解决过程;
3.评价问题解决的满意程度;
4.将问题的解决结果回复客户;
5.客户反馈处理评价。
(四)市场开发
1.收集不同领域和区域对产品的需求信息;
2.根据市场信息制定销售计划;
3.执行被批准的或上级下达的销售计划，必要时做出业务报告;
4.了解行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，提高自身产品和品牌竞争能力;
5.适当走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户距离。
(五)监控货款
1.协调财务开具相关发票;
2.跟踪销售单，在规定的账期内收回货款;
3.对超账期货款，应采取有效措施催收，催收无效，应升级处理;
4.要及时掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账;
(六)指导和考核下属工作
1.负责对下属工作指导，并进行绩效考核;
2.负责对新上岗销售专管业务培训。
(七)完成上级委派的其他任务，包括但不限于召开业务会议，组织例会和临时性会议。
三、工作绩效标准
(一)信息沟通及时准确，降低失误率甚至降为为零;
(二)客户投诉及时处理，处理率为百分之百，避免造成严重失误;
(三)客户反馈投诉在2小时内传递到售后部，并对问题处理全过程有监控，避免客户再次投诉;
(四)完成年度个人销售指标，没有人为因素造成客户丢失，并有新的客户领域被开发;
(五)没有呆账或死账发生;
(六)下属能达到公司考核标准，没有突发事件产生，没有长期得不到解决的问题。
(七)根据考核要求，可提升至销售经理级。
四、岗位工作关系
(一)内部关系
1.监督：在基本的销售工作方面，接受总经理的指示和监督;
2.所施监督：在负责与生产、售后跟进的同时，向下属提出发货、售后等合同要素的指导意见;
3.合作关系：在处理客户问题方面，与售后部保持良好的协作关系，在确认客户提出的产品技术和质量方面，与生产部门保持良好的`协作关系。
(二)外部关系
1.在有关销售、售后、货款事宜方面，直接与客户发生联系和进行沟通;
五、岗位工作权限
(一)对下属人员的临时工作调动权;
(二)对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权;
(三)对客户标准交货期、订单的确认权;
(四)对订单交货期改变的申请权;
(五)知道下属客户信息权;
(六)对客户信用评价的建议权;
(七)组织召开销售例会、不定期会议的权利。
六、岗位工作时间
在公司制度规定的时间内工作，因工作需要有时需要加班。
七、岗位工作环境
监督销售部人员保持良好的岗位工作环境，对卫生、个人行为等负有督导责任。
八、知识及教育水平要求
(一)市场营销知识;
(二)产品动态及行业知识;
(三)公司产品及生产工艺技术应用方面的基本知识;
(四)计算机基础知识及常用软件知识;
九、岗位技能要求
(一)熟悉公司产品;
(二)具备良好的人际交往能力、沟通能力;
(三)较强的口语表达能力;
(四)对市场有敏锐的观察力;
十、素质要求
需具有健康的体魄，充沛的精力;强烈的责任心和创新精神;团队精神和领导力;自觉服从公司大局、管理制度和要求，分担公司管理团队压力，不断挑战业绩;具有危机意识和应变能力;处理和协调下属之间事宜客观、公平、公正。
十一、其他说明
本岗位职责随工作进展情况进行调整和完善。
1、制定、实施所辖区域内的营销策略与销售计划，以确保区域内销售指标的'达成;
2、负责所辖区域的市场开拓，并与关键客户、合作伙伴建立良好的商业关系，以保证业务的顺利推进;
3、参与推进重要项目投标答辩、合同评审、项目评估、过程度量、回款等商务工作，以确保合同的签定、执行及回款的顺利实现;
4.销售团队的管理及培养带教;
职责
1、负责公司产品工业市场的开发及销售;
2、根据公司销售计划，完成个人和团队销售指标及陌生客户拜访计划;
3、开拓新市场，开发新客户，增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的.分析;
5、维护客户关系及客户间长期战略合作计划。
任职资格：
1、大专以上学历，年龄26—35岁之间;
2、3年以上工业品销售经验，有机电设备类销售经验优先考虑;
3、有3年以上公司对公司客户服务类工作经验亦可;
4、反应敏捷、语言表达能力强，有较强的沟通能力和交际技巧，具有亲和力;
5、具有一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;
6、有责任心、上进心及较强学习能力，能承受较大的工作压力;
7、有激情、有团队协作精神，善于挑战。
对于零售企业零售商来说销售经理工作的好坏直接影响到企业的利益，那么销售经理具体有哪些职责呢?作为管理层在挑选人才时也可以做参：
销售经理的具体工作职责一：完成区域销售目标
1、将公司下达的销售目标合理分解成区域市场销售目标并细化成各个不同客户的销售回款目标。
2、落实并完成所负责区域市场及客户各阶段的销售及回款目标。
销售经理的具体工作职责二：拓展客户
1、根据公司各产品线及各品牌，制订合理的销售网点建设方案。
2、通过合理合法的手段，拓展客户，完成空白区域市场的开发。
3、选择适合公司发展和产品销售的客户长期持续合作。
4、引导和协助客户拓展下游渠道客户，建立良性，合理与足够的销售终端。
销售经理的具体工作职责三：推广与促销
1、针对所负责区域的市场状况及公司产品状况做出并实施有效的.市场推广方案
2、负责区域的市场公司品牌形象的宣传与推广，树立终端形象，提高品牌知名度。
3、根据区域市场状况及客户状况做出并实施有效的促销方案，提高销量。
4、协助客户制定其下游渠道的市场拓展和促销方案，拓展终端市场，提高终端销售。
5、熟练掌握公司的各项产品资源状况，产品知识，熟练操作，发掘更适合公司产品的卖点，加以推广。
6、组织或协助区域市场内客户召开经销商订货会议。
销售经理的具体工作职责四：客户管理
1、协助客户对其销售人员对公司状况，产品知识，销售方法等相关技能的培训。
2、负责管理并控制客户提出的各项费用及政策申请，并监督各客户合理使用公司的各种费用或政策支持。
3、协助处理相邻客户之间由于窜货产生的问题与摩檫。
4、掌控区域市场内各客户的的进销存状况，确保客户的货源准备充裕，提高销量。
销售经理的具体工作职责五：客户服务
1、每天24小时随时保持与客户良好的沟通状态，并须对重点客户进行主动密切的联系，确保客户的合理建议，问题，要求及时解决。
2、负责区域市场内各客户的订货，出货，换货，返修，退货，并通过与公司各部门沟通及时处理和解决客户的问题.顾虑，树立客户对公司及产品的信心。
3、客户的订货，出货，换货，返修及退货的信息，须及时向客户沟通和反馈。
4、客户的换货，返修和退货，要及时与相关部门沟通并要求快速处理。
5、及时与各客户进行往来帐目核对，以解决公司与客户之间出现帐目不清产生的呆帐，坏帐，减少双方损失，增加双方互信。
销售经理的具体工作职责六：市场调研
1、调查及了解当地市场人口，经济等市场环境状况，并找出适合公司产品销售的机会点与问题点。
2、调查与了解当地市场销售渠道，及各种不同销售渠道的市场容量。
3、调查所负责区域市场主销品牌或主要竟争对手的价格，机型，功能，外观，卖点及政策，售后服务等状况，便于公司及时做出合理的调整方案。
4、了解所负责区域市场竟争对手品牌所使用的推广方案，促销手段及方法。
职责：
1、负责公司产品和方案在所属区域的销售工作，完成所负责的销售任务。
2、负责所属区域教育行业的客户关系建设、维系，建立良好的客户交流通道。
3、负责所属区域教育行业市场及项目信息的采集、反馈，和项目跟进。
4、负责所属区域教育行业市场的拓展，协调教育行业合作伙伴及业务资源。
5、负责行业渠道建设、渠道管理和渠道关系维护等工作。
6、对地区市场状况和竞争品牌信息进行调研反馈。
任职要求：
1、专科或以上学历，专业不限。
2、有教育行业销售工作经验或相关行业经验优先，优秀的应届生亦可。
3、能快速了解客户需求，具有较强的.商务能力、沟通协调能力以及良好的团队合作精神。
4、具备相关教育行业客户资源者优先。
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划;
2、开发、管理并维护配送/经销、分销(地级市)客户，补充市场空白点。
3、根据公司产品、价格及市场策略、独立处理客户的.谈判及合同签订事宜。
4、招募、培训、激励、考核下属员工，并协助下属完成下达的任务指标。
5、建立、健全分销、经销/配送、终端网点客户档案信息;
6、按时提交产品促销、活动推广、费用核算等资料和数据。
1、协助公司总经理制定团队销售策略并有效执行，管理本部门员工，协助员工达成业绩任务;
2、对团队成员进行专业知识及业务能力的训练和辅导，实行监督考核;
3、了解团队成员日常工作精度情况及回访客户情况，帮助成员挖掘和维护优质客户;
4、激发团队士气，培养良好的团队精神;
5、负责销售团队日常管理工作。
工作职责
1、根据公司营销战略组织制定本区域市场销售的年度规划;
2、组织市场开发工作，执行公司渠道政策，完成部门的销售目标;
3、组织客户管理工作，负责维持重要客户，与客户保持良好关系;
4、根据销售区域特点，提出市场推广方案建议，协助实施调研、推广工作;
5、负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的.调配、培训、考核意见。
任职资格
1、大专以上学历;
2、5从事销售管理或相关业务管理工作5年以上经历，具备3年以上消费品行业的销售管理和领导经验;;
3、具备丰富的实际销售操作经验，掌握一定的销售管理理论;
4、具有敏锐的市场洞察力、应变能力、创造性的思维能力及稳健的管理能力;
5、具有极强的工作责任感、忠诚度及坚韧不拔的毅力和耐心，严守机密;
6、具备果断的决策风格、优秀的沟通、协调和激烈能力，敢于承担风险的意识;
1、负责完成公司下达的.区域销售目标任务;
2、负责制定及执行区域销售工作计划;
3、负责区域渠道销售管理/合同执行;
4、负责区域市场信息反馈;
5、负责直接下级的管理及绩效考核;
6、上级交办的其他事项。